吴涧芳

摘要：溝通是一门艺术，也是人与人进行相互沟通、交流的主要手段。在正确的沟通中，双方能够及时、有效、准确的掌握对方的信息，降低双方之间的距离感，并让对方明白自己的情感。在小学班主任管理工作中，为更好地与学生互动、交流，及时发现学生的问题，并提出对应意见，需要班主任重视沟通艺术，采用多元手段，既树立良好的师生关系，又能给予学生相应的自主权，让学生融入班级中，促进学生的全面发展。

关键词：沟通艺术;小学班主任;班级管理;运用方式

引言：

小学阶段是学生系统学习、进入集体生活的初始阶段，对学生的行为习惯、品德修养的培养和形成具有重要的教育作用。在管理小学生的时候，班主任要面对的学生，年龄小、没有正确的意识和规则概念，经常会出现各种各样的错误。作为班级管理的指明灯、引路人，班主任需要具备正确的沟通艺术，有足够的耐心，用爱来教育学生，帮助学生树立正确的道德、集体、用于向上的观念和精神，树立学生的自信，培养学习习惯，提高学习效果，为班级管理质量的提升，提供有力保障。基于此，本文就对沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用进行探讨。

一、落实生本理念，充分尊重学生

每个小学生都是独立的个体，他们拥有着独立的人格，也有属于自己的想法和理解。但是，在当前，部分班主任没有注意到这一点，在管理工作中，班主任的语言形式较为单一，混淆了学生之间的差异。并且，在学生希望得到教师、家长的尊重的时候，班主任忽视了学生的实际，没有做到充分尊重学生。导致，师生之间的关系越来越差。因此，在开展管理工作中，班主任要落实生本理念，充分尊重学生，以小学生的实际情况为基础，感知学生的特点，找出管理学生的方法，从而开展教学管理工作。

例如，对于学生的学习方面来说，每个孩子的学习能力都是不一样的，在面对不同学习能力学生的时候，班主任要做到一视同仁，要平等的对待每一位学生。如，当某一位学生因为成绩差就会出现不自信的心理，上课不积极回答问题，下课不及时询问。这个时候，班主任要及时发现这种情况，通过积极鼓励、表扬学生的优点，让学生感受到班主任的尊重，让学生打开自己的心扉，赢得对班主任爱戴和信任。同时，还能让学生获得精神上的鼓励与支持，学生会认真对待学习、认真做好每一件事情。只有坚持以生为本，尊重学生的个体发展，尊重学生的人格，才能树立学生健康向上的心理，有助于学生学习兴趣的提升，提高学习效果。

二、创设沟通环境，保证成功沟通

当班主任与班级学生进行沟通与交流时，需要创设良好的沟通环境，放开学生的心情，，学生才愿意与班主任互动、交流，从班主任的交流中，了解自己的不足、优点，从而保证成功的沟通过程。所以说，融洽的班级氛围以及沟通环境是成功沟通的关键。

例如，对于部分内向的学生，很多情况下，他们害怕直接与班主任沟通，也会避免与班主任进行直面交流，这就导致班主任难以掌控这些学生的内在需求以及相应特点，也无法运用针对性的语言来进行疏导。所以，针对这些学生，班主任可以构建“树洞角”，通过让学生将自己遇到的问题、困难，无论是心理、学习、还是生活方面的事情，都可通过写信的形式，放到“树洞角”中。然后，班主任定期打开这些信件，并结合学生所遇问题，提出相应解决方法;或者，班主任可以利用信息技术和互联网平台，为学生构建网络教室，让学生通过网络的形式，说出自己心里的疑惑，由班主任解答。通过为学生创设沟通环境，让学生大胆说出自己的问题，以便由班主任提出解决策略，降低学生的压力。当然，班主任还要与班级学生家长进行有效沟通，让家长学习家庭教育方面的知识，在家校共育中，促进学生身心健康的全面发展。

三、转变管理思想，提升沟通艺术

想要实现更为有效的班级管理工作，需要班主任具备良好的沟通艺术，而沟通艺术提升的关键，要转变当前班主任的管理思想，要意识到更新自身管理工作理念的重要性，不断提升自己的理论知识，学习先进的班级管理理念，才能更好地应用到小学班级管理中，与学生进行有效沟通，助力双方的情感交流。在班级管理工作中，班主任的管理能力以及沟通能力，将直接影响班级管理质量的高低。对此，班主任要深化沟通能力，提升管理能力，转变管理思想，并应用到班级管理中，对语句进行转换，让学生能够接受。例如，班主任可以学习“以人为本”“德育为先”等，将这些良好的管理理念，渗透到班级管理工作中;或者班主任学习一些沟通技巧、修饰词添加、情感传递等，提高亲和力，学生才愿意与自己沟通，说出内心的实际。

总而言之，沟通是一门艺术，班主任想要与学生进行有效的沟通，相互了解双方的要求与期望，需要班主任具备这门艺术。在班级管理中，班主任要不断更新自己的理念，充分了解学生的实际特点，结合不同学生的个性化心理特征，学习更加专业的管理知识和沟通方面的知识，提升自己的实力，才能有效管理和教育学生，为学生的全面发展奠基。

参考文献：

[1]张玛亚.谈小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径[J].课程教育研究，2020（35）.

[2]童月菊.小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用分析[J].新课程（教研版），2020，000（001）：216.