郑敏玲

【摘要】高效的教学应以学生为中心，以学生的发展为基本，以学生的自主为主要形式；活跃的课堂就应坚持寓教于乐，寓学于动，调动学生的主动性、积极性。因此，教师应努力活跃学的形式，改革学的方法，根据教学内容，精心设计学生的学习活动，让学生全方位动起来，个个参与，提高教学效率。

【关键词】教学改革 营销课程 互动式教学

【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）26-0195-01

一直以来，市场营销教学，以教师讲授为主，学生练习为辅的教学模式。特别是专业考证课程，老师围绕着考证大纲，进行 “填鸭”式的教学，学生被动听课，教师难以调动学生的学习积极性，使得教与学分离，教学效果大打折扣。而学生单纯记住营销理论，缺乏实践技能的提高和学习积极性的体现。

因此，本人尝试采用互动式教学模式，以求在师生互动的教学过程中，达到认知过程和情感体验过程的有机结合，提升学生学习积极性，以提高教学质量，并使学生在实践中达到学以致用的良好效果。

一、何谓互动式教学

所谓互动式教学，就是通过营造多边互动的教学环境，在教学双方平等交流探讨的过程中，达到不同观点碰撞交融，进而激发教学双方的主动性和探索性，达成提高教学效果的一种教学方式。互动式教学与传统教学相比，更加关注学生主观能动性的体现和实践技能的提高，务求令学生“动”起来，实现情动、脑动、嘴动、手动。

二、互动式教学在营销教学中的应用

市场营销是一门应用性很强的管理课程。教师不仅应帮助学生领会基本理论，还应指导他们利用所学的知识分析及解决问题。教学中，本人主要通过以下几种方法来初尝互动教学在营销课堂的应用。

（一）利用案例分析教学

实际上，案例分析教学是营销课程常用的教学手段。在之前的教学中，本人也经常使用。但总达不到预期效果。原因为：1.案例不贴近学生生活，难以引起共鸣，无法实现“情动”。2.老师的启发性语言不够，对学生的引导和鼓励不足，没做到“脑动”、“嘴动”。

于是本人对原有案例进行改进，选用甚至自编与学生生活相关的案例，以引起学生对案例的兴趣和认同感。此外，根据中职生思维活跃，正在形成对事物的独立看法，有一定表现欲，从而在语言上适当给予启发，但绝不能过多，否则会剥夺学生思考的空间。例如有一道案例题“某运输公司有两批货物：100吨大米运往山东青岛，100台电视机运往山东贫困区沂蒙山。该公司地处上海，它决定用汽车运输货物。请问，该运输方案是否正确？学生刚接触题目，感觉无从入手，此时可提示学生从三个地方的地理位置考虑，学生便顺利分析出该运输方式是否合适。而且，要给学生足够的表达机会，无论正确与否，都耐心听完学生发言，及时表扬和鼓励学生多角度看待问题，使其对不同的问题有深刻理解。

（二）小组活动，包括小组讨论和情景模拟

小组讨论，在课堂教学中采用多种多样的互动模式，在研究市场营销环境对企业影响时，我们采用课堂专题讨论法，课前预习和查找相关资料，课上运用头脑风暴法各抒己见，畅所欲言，在讨论中共同分析宏观环境和微观环境对企业的影响。当然，小组讨论的主题，必须是学生感兴趣，愿意参与其中，有话可说的。这又回归到互动教学法中要求学生做到“情动”。

情景模拟，是通过创设一定的场景，设置角色，通过学生参与角色，体验过程，获得感性认识，并在模拟操作中发挥其能动性和创造性，提高实践操作能力。本人曾针对销售人员应具备的素质进行了一场销售场景模拟，收到了很好的效果，比单纯老师的“填鸭式”讲解，更容易让学生记住和掌握。

（三）教具资料，学生课前准备

这种方式，是教與学之间互动的较好体现。课前要求学生收集与新课有关的资料，是倡导学生主动参与课堂，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。我们在教学过程中都会不约而同的选择让学生课前大量搜集资料。但从现存的教学实际来看，大多数学生搜集资料的目的就为了完成任务，能给老师一个交待，并未用心为课题所准备。材料搜集到了，只是在课堂上展示一下，资料汇报出现了一人读，众人听的局面。这种单向的交流汇报，不仅低效，而且“副作用大”。导致汇报的同学十分委屈，辛苦搜集的资料未能发挥作用不说，而且极易造成挫败感，感觉自己的劳动是多余的，导致后面的课缺乏学习的积极性。

为此，我对班内学生进行分组，以小组合作形式完成收集，以扩大资料的收集面。同时，对资料作了要求，避免学生敷衍了事。学生在展示资料之后，要求其他同学进行归纳，以检查其他同学是否有认真听。

此外，还可利用学生作品作为教具使用。这样做，学生的积极性大大增强，也更愿意在课堂上“动”起来了。

三、互动教学之我见

互动式教学，对老师提出了更高的要求。老师在备课时，要对学生活动进行多样化设计，教学过程中要更加注重学生积极性的调动，实现教与学的相互交流。这就需要老师在教学技能方面有进一步的提高。

实践证明，在面对具体的教学内容时，我们不能遵循固定不变的教学模式，还必须在具体的教学情境中，根据实际情况去合理地组织教学，灵活地采用各种新的课堂组织管理方法，优化教学要素，从而获得好的教学效果。

参考文献：

[1]张晓.《浅谈市场营销学教学中的情景创设》[J].《山西财经大学学报》，2000，S1：182

[2]冉春娥.《市场营销案例教学中应注意的问题》[J].《职业教育研究》， 2005，07：91