摘 要：教育质量管理体系对高职院校教育教学和管理质量提升发挥了重要作用，但仍存在诸多问题，影响着质量管理体系效能的充分发挥。为了响应国家加快发展现代职业教育的号召，国家、省市地方教育主管机关近几年出台了许多加强高等职业教育内涵建设的新政策、新举措和新要求。高职院校要切实提高教育质量管理体系视野与层次，科学融入教育主管机关职业教育新要求，切实解决好“最后一公里”的问题，创新应用各类质量管理工具方法，提升教育质量管理体系效能。

关键词：高职院校；教育质量管理体系；新要求；策略研究

作者简介：石庆贺（1973-），男，山东临沂人，青岛远洋船员职业学院副研究员，研究方向为教育管理。

基金项目：山东省教育厅科研项目“航海类专业学生人文素质培养研究”（鲁教科字[2013]9号），主持人：石庆贺。

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）32-0085-04

我国高职院校由于发展基础的薄弱，长期以来面临教育教学管理质量水平不高的问题，制约着高职院校科学快速的发展。为此，有高职院校積极探寻提升教育教学管理质量水平的先进方法与手段，引入在国外生产制造性企业得以成功应用与验证的ISO9000质量管理标准建立了教育质量管理体系。航海类高职院校则为了履行STCW国际公约和国家海事管理机关的强制要求，建立了船员教育和培训质量管理体系。教育质量管理体系的建立，引入了全新的管理理念和方法手段，规范了管理，在一定程度上提升了高职院校的管理水平与工作效率，发挥了积极作用，在院校内部形成了自我发现问题、自我纠正问题、自我完善管理的机制。……