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数字贸易背景下职业院校国际贸易实务课程教学改革实践

2022-05-10严美姬

国际商务财会 2022年7期
关键词:国际贸易实务教学改革

严美姬

【摘要】当前,国际贸易发展进入数字贸易时代,数字经济时代对国际贸易人才提出了新需求,职业院校人才培养应顺应经济发展的潮流趋势。文章基于当前国际贸易实务课程教学现状和职业院校学生的学情分析,提出课程改革设计理念及改革策略。

【关键词】数字贸易;国际贸易实务;教学改革

【中图分类号】F49;F752

★ 基金项目:本文系《2018年省高等职业教育教学质量与教学改革工程——国际贸易实务(双语)精品在线开放课程》、广州番禺职业技术学院创新实践基地建设项目《基于MBTI理论的优秀外贸人才培养创新实践基地》(2020XQX10)的阶段性成果。

一、国际贸易实务课程改革背景

2019年11月19日,中共中央国务院发布《关于推进贸易高质量发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),2021年7月9日,商务部正式印发《“十四五”商务发展规划》(以下简称《发展规划》)。《指导意见》及《发展规划》中均提到,要加快数字技术与贸易发展深度融合,提升贸易数字化水平,营造贸易数字化良好政策环境,推动数字强贸。

国际贸易的发展主要经历传统外贸、跨境电商和数字贸易三个阶段,每个阶段均有不同的特点,人才需求点不尽相同。传统外贸对人员的需求主要是外语沟通交际能力和外贸业务处理能力。跨境电商是传统外贸发展的新阶段,跨境电商已经从“新业态”进入“新常态”,该阶段人才需求倾向于跨境电商运营和跨境电商推广。随着互联网、大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等数字技术的快速发展,国际贸易步入新阶段,贸易数字化成为新业态,人才需求侧重具备商务数据分析应用能力和跨境电商营销能力。从传统外贸、跨境电商到数字贸易,是信息技术在外贸领域应用的不断深化,国际贸易三个阶段同时存在,三浪叠加。

在当前数字经济时代,数据成为一种非常重要的新兴生产要素。企业急需高端复合型、创新型国际经济与贸易人才,我们的人才培养要顺应世界经济和科技发展的潮流趋势,借助贸易数字化契机,培养适应我国外贸转型升级需求、助推中国商务服务业迈向全球中高端的数字贸易人才,加速实现我国从贸易大国向贸易强国转变。国际贸易实务是国际经济与贸易专业的核心课程,是数字贸易人才培养的重要支撑,课程改革应与时俱进。

二、国际贸易实务课程教学现状

(一)理论教学与实训操作相分离

当前,不少职业院校国际经济与贸易专业的课程设置还深受学科体系的影响,主要体现在理论教学与实践教学两张皮,其课程安排一般遵循从理论向实践逐渐过渡,例如:国际贸易原理(或国际贸易理论与政策)—国际贸易实务—外贸单证制作—进出口业务操作(或进出口实务或外贸业务综合实训)。其中,“国际贸易实务”课程主要是以专业基础知识讲解为主,辅以案例分析,帮助学生理解专业词汇、术语及贸易流程;而实践内容更多集中于“外贸单证制作”课程和“进出口业务操作”课程,理论教学与实践教学脱节。“Simtrade”或“Pocib”系统应用操作通常在第四或第五学期,这样的课程设置既不利于尽早选拔“互联网+国际贸易”技能竞赛赛项的种子选手,也不利于课赛融合方式的推进。

(二)专业知识与外语沟通能力培养相分离

部分职业院校国际经济与贸易专业不重视专业外语沟通能力的培养,主要体现在:(1)英语课程设置比例过低,有些院校语言类课程学时占比不足25%,达不到外贸人才外语沟通能力培养的要求。(2)缺乏专业相关语言沟通能力的培养。有些院校开设了语言类课程,但也仅限于开设综合英语、英语口语、商务英语等通用型英语课程,而与学生就业息息相关的专业相关语言课程比较欠缺。国际贸易实务、国际市场营销实务、国际结算、跨境电商等课程中涉及到的大量涉外应用场景,却没有专门对应的课程来培养。部分院校考虑学生的英语水平普遍偏低,不大敢于尝试双语教学模式,专业知识与外语沟通能力培养相分离,不利于复合型国际贸易人才的培养。

(三)数据分析与应用没有有效融入课程教学

随着跨境电商的飞速发展,许多职业院校逐渐在国际贸易实务课程中融入跨境电商的相關知识内容,例如融入跨境电商模式下的第三方支付方式(包括国际信用卡、西联汇款、Paypal、Pingpong、Lianian、Worldfirst、Payoner等);在运输环节,融入适合跨境电商B2C的运输方式(如邮政快递、香港小包、航空快件等)。但是数字贸易时代,在选品、市场调研、用户分析等环节所需的数据分析与应用还没有有效融入,不利于学生数据分析应用能力的培养。

三、职业院校学生的学情分析

(一)知识基础

通常在本课程学习之前,学生已在前置课程中学习了国际贸易的基本理论、政策法规,但对跨境电商贸易平台规则认识欠缺;在综合英语课程和英语口语课程中掌握了大学英语四级考试要求的词汇和语法,但对外贸专业词汇的认知欠缺;初步了解到外贸B2B职业岗位群的基本知识、能力、素质要求,以及外贸业务流程概况。

(二)能力基础

学生能通过网络搜索外贸行业资讯,并运用Word、Excel等办公软件的基础功能加以运算,但数据挖掘、数据分析的能力较弱;能读懂中等难度的英文资料,但对外贸类英文资料理解不到位,难以精准表述;跨境电商平台的认知普遍不足,平台操作能力基本缺乏。

(三)行为倾向

00后高职学生对专业课程的学习表现出“五喜三厌”:喜智能新科技,喜行业新知识,喜现场真实操,喜可视化资源,喜正能量态度;厌枯燥理论学习,厌刻板讲述大道理,厌传统单向传授。

四、国际贸易实务课程教学改革设计理念

(一)立德树人,以爱国情怀与工匠精神打造中国品质、中国品牌的外贸新形象

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,师生树立新发展理念,“使中国质量同中国速度一样享誉世界”,增强打造中国品质、中国品牌的责任感。学生在实训中不断提升运营技能,搜集海外需求、专注市场与数据,让中国制造更加精准的满足海外顾客的需要,以匠人精神打磨自己的实战技能,为中国产品走向世界,提高中国企业国际竞争力做出贡献。

(二)校企合作,以项目为载体、信息化为手段,提升学生职业能力

以学生可以量化的学习成果为导向,以学生的能力发展为中心,通过信息化手段和校企合作以及企业真实项目,培养每一位同学的兴趣和特长,引导学生选择适合自己的未来职业发展方向,让学生置身于提升职业能力、点燃职业梦想的良性循环中,树立正确职业价值观。

(三)学生中心,线上与线下相结合,构建“理虚实”一体化教学模式

以外贸行业职业技能规范为理论基础,以省级实训基地国际贸易校中厂为实、以校企合作研发的VR资源库和“互联网+国际贸易”综合技能实训平台为虚,实现理论、仿真、实操的衔接融合,引入企业真实工作项目,基于实训平台进行仿真实操,解决疫情下外贸行业教学中“走不出国门、进不了工厂、担不了真风险”等教学难题,突出学生主体地位,全面提高人才培养质量。

(四)课赛融合,建立课程与职业技能竞赛对接

例如国际贸易实务(双语)课程对接“互联网+外贸”职业技能竞赛,国际货运代理实务对接货运代理技能竞赛,B2C跨境电商项目课程对接OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛。通过组赛、班赛、校赛、省赛、国赛层层推进的课赛融合方式,激发学生的学习兴趣,培养学生主动学习的能力,诱导学生克服困难,越挫越勇,形成积极向上、人人争先的良好育人氛围。

五、数字贸易时代国际贸易实务课程教学改革策略

(一)通过课程体系模块化,构建“外语+外贸+数贸”的复合型人才培养的课程体系

课程体系模块化不是多个模块的简单叠加,而是通过交叉融合的课程体系设置,在有限课时内既保证学生英语语言沟通能力稳步提升,又具备外贸业务流程熟练操作和掌握数字贸易背景下跨境电商平台运营技巧,通过“融合”实现1+1+1>3产出。

外贸类课程模块,按照外贸业务流程,开设国际贸易实务(双语)、国际市场营销、进出口业务函电、进出口业务谈判、国际货运代理实务、外贸跟单实务等相关课程。外语类课程模块,按照由一般到特殊,开设综合英语、英语口语、商务英语、进出口业务函电、进出口业务谈判、跨境电商英语、电商日语、西班牙语等课程。数字贸易类模块,按照由宽泛到精细开设跨境电商基础、跨境电商数据分析应用、B2B跨境电商运营推广、B2C跨境电商项目课程、外贸客户开发、海外运营推广等。

在模块化课程体系下,国际贸易实务课程整合了原国际贸易实务、外贸单证制作和外贸业务综合技能三门课程,开设于第二学期,配套使用Pocib外贸实习平台,有效避免理论知识与实践操作脱节,通过课赛融合方式,夯实学生专业基础知识,提升学生的外贸操作技能,有利于尽早选拔“互联网+国际贸易”技能竞赛的优秀学生。

(二)依托数字化双语教学资源,构建国际商务类课程递进式双语教学体系

依托已经建成的国际贸易实务中英双语教学资源(包括中英双语教学课件、中英双语教学微课、中英双语教学题库、中英双语教学案例),教学团队积极构建进阶式的双语教学体系,以更好地满足岗位能力需求和学生职业发展需求。以学生职业能力培养为目标,深化递进式双语教学改革。(1)递进式双语课程安排,设置国际贸易实务(双语)课程(学生能够完成外贸业务相关的英文表单处理)→进出口业务函电(学生能够进行规范的书面外贸英语沟通)→进出口业务洽谈(学生能够进行流利的口头外贸英语沟通)。(2)递进式双语教学内容安排,以国际贸易实务(双语)课程为例,设计学生能够拟写英文商品标题的熟悉商品任务→学生能够拟定外贸合同的合同签订任务→学生能够制作外贸单据的制单结汇任务。(3)递进式双语教学比例安排,国际贸易实务(双语)课程(英语授课比例约为30%)→进出口业务函电(英语授课比例约为70%)→进出口业务洽谈(英语授课比例约为90%)。

(三)充分利用企业提供详实数据信息,数字化改造传统课程教学内容

数字经济时代下,国际贸易步入新阶段,贸易数字化成为新业态,主要特点表现为商品数字化和交易数字化,这对高职国际贸易实务课程提出了新要求。教学团队对商品解读(原国贸实务中的商品标的章节)和市场调研两大模块进行数字化改造。商品解读模块设置大数据优选品、商品标题拟定、商品详情描述、商品包装选定和商品数量计量五大工作任务;市场调研模块设置国际市场调研、海外用户画像和国内供货调研三项工作任务,这两大模块是數字贸易新业态下的新重点和难点。在大数据优选品任务中,合作企业(洲博通—外贸综合服务行业先行者)提供详实的数据信息,学生根据数据信息,在老师帮助指导下,形成跨境零售产品定位、消费人群定位、功能升级的分析报告,反馈给毕业实习生或合作企业。在国际市场调研任务中,强化运用谷歌趋势、谷歌商机通、阿里巴巴国际站后台、文本挖掘等大数据调研工具获取外贸市场数据的能力,提升学生分析国际市场数据的能力和决策能力。

(四)融入办公软件等信息技术,让学生真正熟练掌握智能办公软件

在解读商品模块,融入思维导图,提升学生进行知识归纳和总结的能力;在报价核算和制单结汇环节,融入EXCEL,提升学生使用EXCEL文档进行计算及制作单据的能力,将智能办公软件融入报价核算部分,极好地解决了部分学生数字计算能力弱的难题,大大提高学生外贸业务处理的效率效果,提升学生的成就感。课程体系公共必修课开设“人工智能导论”课程,在学生掌握一定的Python数据挖掘技术的基础上,在市场调研模块,融入Python技术,学生通过数据挖掘工具,搜集目标市场国的信息,并完成国际市场调研报告;在客户开发环节,融入搜索引擎,提升学生进行 GOOGLE、BIYING 等搜索引擎进行信息搜索的能力。通过融入信息技术的任务教学,快速提升学生的智能软件应用能力和数据挖掘能力。

(五)构建课程思政教学六步曲,实现全过程教书育人

课程教学过程中,应在教学目标、教学内容、教学方法与手段以及教学评价中,精心挖掘课程的思政点,例如在课程介绍模块,融入社会主义核心价值观——“富强”,介绍中国改革开放以来外贸发展取得的突飞猛进的发展,成为货物贸易量居全球第一的贸易大国;在解读商品模块,融入“爱国”,注重中国品牌的保护,中国名牌的树立,提升中国产品在国际市场上的竞争力;在客户开发模块,融入“文明”,在参加展会时,应注重礼节,体现中国的大国风范和礼仪之邦的待客之道;在制单结汇环节,融入“敬业”,制单需要细心和耐心,认真负责完成每一份单据。融入社会主义核心价值观让学生摆脱事事自我为中心的思维方式,使学生的爱国情绪、品牌意识、风险意识显著提升。

教学团队不断探索课程思政改革,构建课程思政教学六部曲:分析人才培养目标→挖掘课程思政元素→教师育人要先育己→营造良性师生关系→思政入耳入脑入心→实现教书育人功能。团队成员不仅仅是授业解惑的讲师,更是学生成长的心灵导师。思政融入教学方式下良性发展的师生关系,使得专业知识和课程思政能够真正“入耳入脑入心”。教学全过程,将知识产权意识、品牌意识、大国意识、环保意识、非遗文化等思政元素融入到教学目标、教学内容、教学方法、教学资源与教学评价中,全方位帮助学生培养正确的人生观、价值观和职业观,学生通过课程学习,认识世界,认识自己。通过课程思政融入课程教学,培养具有社会主义核心价值观、担当中国智造品牌出海、爱岗敬业,具有工匠精神、创新与思辨思维的新时代外贸人。

六、结束语

数字经济时代下,国际贸易步入新阶段,数字贸易人才培养的核心支撑课程应紧跟时代步伐,不断进行更新、调整、改革,在有限的学时内实现最佳的教学效率效果,提升创新性复合型数字贸易人才的培养质量,助力中国尽快向贸易强国转变。

主要参考文献:

[1]喬欢欢.OBE教育理念下国际贸易实务混合式教学改革研究[J].对外经贸,2022(02):141-144.

[2]许敏,董雯雯,陈红.“国际贸易实务”课程教学改革创新探索——基于实践育人视角[J].牡丹江大学学报,2022,31(02):97-102+108.DOI:10.15907/j.cnki.23-1450. 2022.02.016.

[3]李淑娟,陈绍炯.国际贸易实务混合式课程模式融合课程思政的探索[J].物流工程与管理,2022,44(01):159-161.

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[5]赵丽芳.应用型人才培养视角下“国际贸易实务”课程的教学改革研究——以山西为例[J].教育理论与实践,2020,40(24):47-49.

[6]沈克华,雷平,舒红.互动式全英语教学在国际贸易实务类课程中的效果研究[J].上海对外经贸大学学报,2017,24(02):81-88.DOI:10.16060/j.cnki.issn2095-8072.2017.02.008.

责编:杨雪

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