代向阳 彭剑锋 尹奎 西楠

[摘要]快速变化的时代背景让组织管理面临更大的不确定性，深刻影响了现代管理模式、理念与方法。本文旨在系统总结与归纳量子管理理论的基本内容与研究进展，分析量子管理理论在现代人力资源管理中的应用与启示。通过对以往文献与前沿实践的梳理，发现目前对量子管理理论的研究主要聚焦于其内涵、原则、量子领导力等方面，对其具体实践应用缺乏探讨;量子管理理论在不确定时代相比于基于牛顿思维的科学管理具有独特优势;量子管理理论可以具体应用于人力资源管理中的工作设计、招聘甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等具体活动中。本研究将有助于推进量子管理理论的应用，揭示未来人力资源管理实践的研究方向，并为企业具体人力资源管理策略的制定提供借鉴。

[关键词]量子管理;量子思维;人力资源管理;不确定性

传统经营是可预测的、确定的，目的是规避风险与提高效率[1]。然而，变化与不确定性是21世纪最重要的商业特征[2]。随着云计算、大数据、人工智能等数字技术的快速发展，组织管理面临更大的不确定性，其深刻影响了现代管理模式、理念与方法[3]。在此背景下，组织在发展过程中日益面临着成长轨迹无迹可寻、成长模式无标杆可追、成长空间无边界可触等众多挑战[4]。近年来，由牛津大学丹娜·左哈尔（Danah Zohar）教授、中国人民大学彭剑锋教授等提倡的量子管理理论成为管理学领域的新兴理论。……