摘 要：在重大疫情中，由于新闻发布和受众欲知之间存在一定的信息差，这给负面网络舆情的滋生提供了一定的土壤，各种舆情事件往往突发频发，与此同时，在传播过程中，传播内容简单化、标签化;意见表达多元化、情绪化等问题凸显。正常的舆论引导工作受到很大的冲击。如果不能及时疏解和引导舆情，还会导致网络话语失衡、舆论场域割裂、公众认知偏差等问题。这将严重的削弱政府话语权的影响力，甚至加剧意识形态领域的风险。本文以重大疫情中负面网络舆论的特点作为切入口，通过分析负面网络舆论的影响，来寻找重大疫情中舆论引导的难点和堵点。进而结合发现的问题提出应对策略。以期为重大疫情中的舆情应对提供更好地解决思路和解决方案。

关键词：重大疫情;网络舆论;舆论引导;应对策略

重大疫情具有传播速度快、波及范围广、防控难度大、群众关注度高等特点。相较于一般舆情事件，如果不能及时有效地应对，往往更易于形成负面网络舆论。负面舆论的出现增加了舆论场域的杂音噪音，任由其扩散蔓延，最终会跨界演变成为复杂的社会问题，这严重地威胁了意识形态领域的安全和社会稳定。因此在重大疫情中如何更加有效地疏解和应对各种负面网络舆论，将成为新形势下政府维护自身公信力，提高治理能力和治理水平的重要环节。

一、重大疫情中负面网络舆论的特点

1.舆情热点突发、频发。……