李春辉 余鹏飞

摘要：随着全球一体化的不断发展，合资企业越来越多，由于中外文化差异很大，企业在管理沟通上也设置了一定的障碍。为了使差异最小化并最终提高公司的管理水平，本文提出了适当的对策。本文首先简要讨论了公司管理沟通的理论，然后从各种角度分析了公司管理中的文化障碍，最后提出了改善公司沟通的策略，以期望公司能够持续健康发展。

关键词：企业管理;沟通;文化差异

一、相关理论概述

（一）管理沟通的定义

自从交流作为管理者的基本能力以来，沟通就已经成为自科学学院成立以来管理者学习的一个基本问题。大量涉及行为科学理论中的管理沟通问题，认为管理沟通通过行为科学理论实现策略和沟通。另一种流派则强调有效的沟通技巧，认为有效的沟通管理需要掌握书面和口头沟通技巧，沟通者必须将清晰的思维和沟通有机地结合起来，更注重逻辑思维，将说服力放在首位。在这两种流派中，第一所强调交流的思想和理论，而第二所强调交流的技巧和技术。本文认为管理者需要改变他们的管理概念，以提高他们在管理中的沟通技巧。管理者只有结合不断变化的观念，才能在自己的工作和实践中提高其管理和沟通水平。

（二）文化的定义与特征

文化的本质是人们日复一日获得的知识：人们使用文化来解释经验并养成社交习惯。这种认可为人们创造了价值，对生活产生了态度，并影响了人们在日常生活和工作中的行为。……