穆热迪力·斯马依

摘 要：儿童是未来的栋梁，流浪儿童保护问题是社会救助工作的重要组成部分，也是促进社会和谐发展的因素之一。本文着重社会工作介入流浪儿童保护的实际出发探讨社会工作介入流浪儿童保护工作模式，把社会工作在流浪儿童救助保护工作分为个案工作、小组工作和社区工作模式。三种工作方式从不同的角度切入，共同致力流浪儿童多方问题的解决。

关键词：流动儿童；社会工作；介入

一、个案工作的介入

个案工作在救助站社会工作服务中是最常用的工作模式，把流动儿童作为一个个的案主，由社会工作者和每个案主进行面对面的交流。因个案工作在帮助流浪儿童解决问题、实现“自助”方面效果是最明显的，也是使用最多的方式。根据案主问题的轻重程度和社会工作介入次数把个案工作模式可以分为辅导个案、咨询个案、即时性辅导三类。

个案工作介入中，我们应用的原则有：自觉原则、接纳原则、保密原则、人在情境中原则。社会工作者运用的技巧分为直接和间接治疗技巧。其中直接技巧中以通过自我表述、他人期望等认知因素实现更好的自我认知的反思技巧为主。

建立专业关系：社会工作者将与案主进行初步接触，全面了解案主的心理、行为等，初步获得更为真实的案主资料。在接触中，主要以交流为主，交流中，要学会运用各种会谈技巧。

代表案主采取行动：社会工作者将通过于各种非自然资源的接触的间接实践全面、详细的收集案主的资料。……