张萍

（广东女子职业技术学院管理系，广州511450）



澳大利亚TAFE商务服务人才培养对我国商务秘书专业人才培养的启示

张萍

（广东女子职业技术学院管理系，广州511450）

摘要：借鉴澳大利亚TAFE的商务服务人才培养模式，具体分析商务服务培训包中与商务秘书培养有关的证书和能力单元设计，探索我国高职商务秘书专业人才培养改革的方向。

关键词：TAFE；商务秘书；能力培养

此文为广东省高职教育商业类专业教学指导委员会2013年度一般课题“借鉴澳大利亚TAFE培训模式探索现代商务管理体系下的高职秘书人才培养”（YSYJZW2013YB19）的研究成果。

我国高校秘书学教育已有近30年历史，现大约有800多所大中专院校开设有秘书学或文秘专业，其中高职高专院校有700多所。各个高职院校根据地方产业特色和自身师资特点，开设具体的文秘专业方向，诸如：涉外秘书、商务秘书、法律秘书、经济秘书、办公室文员、司法文秘、行政文秘等。如今，越来越多的高职院校选择商务秘书作为文秘专业的培养方向，这是基于高职学生毕业后多在企业从事文员、秘书或助理一类的工作，就业率比较高。商务秘书是指在企业或公司中从事各种商务活动，协助投资者、经营者、企业管理者处理各种商务和其他事务，作为领导助手的工作人员。具体工作内容包括起草合同、联络客户、收发函电、参与商务考察、商务洽谈、商业谈判、商业决策等，以自己的专业知识和经验为上司理清头绪、分析利弊、提供意见、落实计划、办理具体业务等。……