陈云珂 裴悦舟

关键词：心流理论 智能家居 产品交互 以人为本 用户体验

引言

纵观世界设计发展史中，设计方式的演变规律就如同生物进化论中“物竞天择，适者生存”的定律，每一件设计作品都在经历每一代人的“大浪淘沙”，唯有坚持设计创新，并且在保有产品基本性能及效益的同时，以人为中心开发出其更多的可能，才能经得住时间与大众的考验。在机械化与信息化的当代，家居设计在经历时代的洗礼中逐渐迈入以家居空间为载体、以人-机-空间为交互方式的智能化阶段，消费市场中不断涌现着优秀的智能家居设计产品。如何在提升产品自身影响力的同时，在同类竞争者中脱颖而出且保持最高的用户黏度，就需要设计者们牢牢把握住消费者心理，坚持为人服务的交互设计理念。心流理论在认知心理学中讨论的对象正是用户希望再次投入某种活动的心理动机，文章将智能家居交互设计与心流理论有机联合并进行探讨研究，可以为智能家居设计行业提供有价值的创新视角。

一、心流理论与智能家居交互设计

（一）心流理论概述

20世纪中期，心理学家马斯洛（Maslow）在其需要层次理论中提出了“巅峰体验”学说，即心流理论的雏形。1975年，美国心理学家契克森米哈赖（Csikszentmihalyi）将此学说进行科学系统研究后，论述了著名的心流理论，他将其概念定义为人们完全投入某项活动或事物时，注意力空前集中，并过滤了一切外界影响时的一种情绪体验[1] 。……