摘要：新冠肺炎疫情作为新中国成立以来我国遭遇的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件，对高校的网络舆情管理与引导能力是一场大考。本文将“高校学生大规模返校，线下教学科研活动基本恢复”作为高校疫情防控常态化与非常态化的分界点，分析疫情防控常态化下高校网络舆情风险点，思考提升疫情防控常态化下高校网络舆情管理与引导能力。

关键词：疫情防控常态化；高校；网络舆情；管理与引导

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）06-0231-02

疫情防控常态化是由我国疫情防控成效巩固、经济社会发展工作有序推进，但国际疫情仍在蔓延，不稳定不确定因素依然存在的新形势决定的[1]。疫情防控常态化，既不同于疫情暴发时期的非常状态，也不同于未发生疫情时的日常状态。由此衍生的高校网络舆情也不同于以往，总结高校在疫情期间网络舆论引导的成功经验，研判疫情防控常态化下高校网络舆情的风险点，有助于提升高校网络空间治理能力，推动学校事业健康发展。

一、疫情期间高校网络舆论引导的经验

（一）及时公开信息，提供权威解答

疫情暴发初期，网络上关于疫情本身、疫情防护的信息五花八门，众多未知摆在师生面前，高校“两微一端”选择人民日报等权威媒体发布的有关防疫举措等的科普信息进行传播，引导学生正确认识疫情，科学防护。受疫情影响，高校开学、研究生复试、艺考招生等与学生息息相关的政策发生变化，相关讨论登上微博热搜榜，引发学生的焦虑与猜疑。……