王泉

关键词：金课 两性一度 教学实践

课 题：本文系黑龙江省教育科学规划课题《“订单式”人才培养模式研究与实践——以城市轨道交通运营管理专业为例》研究成果。

城市轨道交通客运组织作为城市轨道交通运营管理专业的一门专业核心课程，是培养专业技能型人才的核心要素。为此，本文根据金课的“两性一度”评价标准，主要从重构更新教学内容、开展“以学生为中心”的线上线下混合式教学、全过程线上跟踪教学管理和多元化的考核方式几方面，探索城市轨道交通客运组织金课建设的有效途径。

一、为课程“增负”，拓展课程高阶性

笔者通过几轮的课程教学发现，城市轨道交通客运组织存在课程定位不清晰、与地铁运营企业岗位需求不匹配、教材内容与其他课程内容交叉重复偏多等问题。

（一）明确课程定位，确保知识、能力、素质有机融合

城市轨道交通客运组织是高职院校城市轨道交通运营管理专业的核心课程之一，旨在传授客运设备操作、客运服务作业、票务作业、客流组织、客运安全处置等理论知识和实践技能，是学生进入岗位前的重要过渡課程。

（二）根据企业需求，对章、节、知识点进行重新明晰和梳理

实施课程改革后，根据重新修订的人才培养方案中的人才培养目标，笔者学校将城市轨道交通客运组织教学内容分为7个模块、15个项目和52个任务，分别围绕车站认知、车站日常运作、客流调查与预测、车站客流组织、车站票务管理和车站客运安全开展课程教学。……