王鹤

摘要：首都医科大学图书馆利用ASP.NET技术独立自主开发的研讨室网上预约系统，不仅能够帮助读者预约/取消预约研讨室，并自动生成预约信息二维码，而且能够协助管理员管理各种数据和预约信息，从而极大地提高了馆员的工作效率和读者的满意度。

关键词：高校图书馆;研讨室;网上预约平台

中图分类号：G434  文献标识码：A  论文编号：1674-2117（2021）02-0104-05

● 引言

教育部2015年修订的《普通高等学校图书馆规程》（教高〔2015〕14号）第六章第三十条规定：“图书馆应不断提高文献服务水平，采用现代化技术改进服务方式，优化服务空间，注重用户体验，提高馆藏利用率和服务效率。”[1]该规程为高校图书馆能够更好地服务于学校教学科研提供了指导性意见。随着时代的进步，读者对高校图书馆的需求不断发生变化，单纯提供开放阅览和自习空间等传统单一的空间服务方式已经难以满足读者多元化的需要。为此，各高校图书馆相继开始打造符合时代潮流和读者需求的研讨室、多媒体空间、创客空间等共享空间，为读者提供更加多元化的空间服务。随着互联网技术的飞速发展，网络服务日趋流行，与传统的人工预约方式相比，网络预约平台能够极大地提高研讨室的管理水平和工作效率，降低由人工预约导致的各种工作失误，减少馆员与读者之间发生矛盾的可能性，提高读者对图书馆服务的满意度。[2]由此可见，打造高校图书馆研讨室网络预约平台，可以极大地提高用户体验度和工作效率，为读者提供更加优质的服务。……