戴颜妃

摘 要：随着电子商务的发展不断趋于成熟，以及信息技术的不断进步，我国移动电子商务也逐渐进入人们的视野，给人们的生活带来了巨大的变化，极大地推动了我国社会经济的发展。但是，当前移动电子商务发展仍面临着许多困境，急需要采取有效措施加以完善，以便更好地推动移动电子商务健康发展。基于此，本文将围绕制约移动电子商务发展的因素展开分析，然后在此基础上深入探讨移动电子商务发展模式的创新策略，以供相关人员参考。

关键词：移动电子商务;发展模式;创新策略

分类号：F724.6

前言

在当前互联网技术不断发展的时代，移动电子商务发展也取得了较大的成就，其主要是指借助手机、掌上电脑等进行的B2B、B2C以及O2O的交易活动，可以让人们随时随地的进行资金交易，包括各种金融活动、线上购物以及在线电子支付等等。移动电子商务在当前社会中占据着非常重要的位置，其便捷性与实效性非常强，能够充分满足当前社会的快节奏状态，给人们的生活提供了巨大的便利。因此，在新时期社会背景下，深入研究移动电子商务发展模式的新思考，具有十分重要的指导意义。

一、制约移动电子商务发展的因素

1.诚信与法律规范

就当前社会发展情况来看，我国的移动电子商务发展还处于初期阶段，无论是网络运行环境，还是法律制度都还不够完善与健全，缺乏足够的信用保障，这就导致移动电子商务的发展受到了一定的限制。而且，由于诚信缺失以及法律法规的不健全，导致部分企业趁着法律漏洞而违规开展增值业务来变相收费，给用户造成直接的经济损失，严重影响用户对移动电子商务的使用感受，不利于移动电子商务的长远发展。另外，还有一些企业会设置消费陷阱来欺诈消费者，不仅会影响整个行业的市场环境，同时也会打击用户对移动电子商务的期望，严重制约了其发展步伐。

2.安全问题

由于互联网技术是移动电子商务的基础技术，因此互联网面临的问题也是移动电子商务所面临的，其中最重要的就是网络安全问题，这是制约移动电子商务发展的主要因素。网络安全问题涉及的内容也非常广，包含无线网络安全保障、用户隐私保护以及用户身份甄别等等，如果这些问题不能及时解决，就会导致交易过程中出现问题，造成用户的财产损失。不仅如此，还会导致用户隐私被窃取、订单信息被篡改以及重要资料丢失等等，直接对用户的生活与工作造成非常严重的影响。除此之外，网络安全问题还具有即时性强的特征，也就是说，当不法分子窃取了重要资料以及財产之后，会迅速将相关数据以及设备进行销毁，极大地增加了案件侦破的难度。

二、移动电子商务发展模式的创新策略

1.健全移动电商相关的法律法规

俗话说“没有规矩，不成方圆”，想要促进移动电子商务获得更加长远的发展，就必须要健全我国移动电商相关的法律法规，促使移动电商的各项操作都能有法可依、有章可循，促进移动电商环境更加趋于标准化、规范化，从而保障用户的使用安全与可靠，增强用户体验感与认同感，进而推动移动电子商务的可持续发展。基于此，相关部门必须要尽快推出移动电商相关的法律法规，行业自身也需要强化相关的管理制度，并加大对信息发布的严格管理，保障用户的信息安全，净化网络环境。除此之外，还可以推出《移动电子商务法》，以便更好地对移动电子支付进行管理，维持移动电商交易市场的秩序，从而促进移动电子商务的进一步发展。

2.完善网络安全的监督管理工作

如前文所述，安全问题是制约移动电子商务发展的关键因素，想要促进移动电子商务的进一步发展，就必须要完善网络安全的监督管理工作，并强化安全体系，这样才能确保整个电商交易活动的安全性与可靠性。基于此，在具体的操作过程中，应当对用户隐私等敏感信息进行加密处理，采取用户验证和识别等方式来防止隐私的泄露;对于移动电子商务的交易环节，需要安装防火墙技术以及实施监控系统，可以有效防止黑客的入侵，保障交易活动的安全开展;对于移动支付，则需要通过建立身份核对流程，来防止财产损失，有效保障用户的支付安全。除此之外，由于移动终端小巧易丢失，为了防止用户信息被泄露以及财产损失，还可以设置二级密码或终端身份识别，从而有效保障用户信息安全与财产安全。

3.加强无线网络技术的覆盖与建设

科学技术日新月异，各行各业想要获得长远发展，必然离不开科学技术的支撑，尤其是移动电子商务行业。在当前社会发展进程中，用户对网络速度以及网络稳定性的要求越来越高，想要使移动电子商务更好地满足社会发展需求，就必须要加强无线网络技术的覆盖与建设，以保障移动网络的流畅性。我国目前常用的无线网络技术仍是以4G为主，但随着科学技术的进步，5G网络也已经开始得到了应用，为了更好地发展移动电子商务，应当继续加大对5G网络的研究力度，以便更好地服务于社会，促进社会经济的可持续发展。除此之外，还需要加强无线网络技术的覆盖，尤其是针对一些偏远地区以及农村地区，要加大网络覆盖率，这样不仅能提高移动电子商务的普及度，同时也能提高偏远地区的经济，从而推动我国社会整体经济的长远发展。

三、结束语

综上所述，随着科学技术的日新月异，我国移动电子商务的发展必然会越来越趋于成熟，想要改善当前发展进程中存在的问题，就需要先充分了解移动电子商务的特征以及在社会中的重要作用，之后才能针对当前的问题进行针对性的策略研究，以促进移动电子商务更加趋于完善，持续创造价值。基于此，相关部门需要通过健全移动电商相关的法律法规、完善网络安全的监督管理工作、以及加强无线网络技术的覆盖与建设等方式，来促使移动电子商务更好的发挥作用。除此之外，还需要时刻保持与时俱进的发展心态，才能使移动电子商务迈上新的台阶，更好的服务于社会以及广大群众。

参考文献：

[1]李媛.移动电子商务发展模式的新思考[J].商业文化，2020（25）：70-71.

[2]王可蒙，凌惟姗.关于我国移动电子商务发展模式的思考[J].现代营销（下旬刊），2019（3）：178.

[3]曹依武.关于移动电子商务发展的若干思考[J].山西农经，2017（19）：37.

（武汉工商学院 湖北武汉430065）