王绪

摘  要：“互联网+”在线教育模式逐渐得到了社会认可，开放大学学生的学习方式、教育模式以及科研领域协同创新和教学一体化的传统教育体制观念发生了重大变化。文章通过梳理在线学习过程中教师、学生、在线学习系统的逻辑关系发现，在线学习方式使教师的角色从单一化向多角色转变，呈现创作者、指导者和参与者的角色，学生也不再是被动的知识被灌输者，而是转变为主角、参与者、创新型人才的角色。“互联网+”信息要素使得学习平台架构设计得以实现。

关键词：开放大学;在线学习;碎片化;教师;学生

中图分类号：G642.0    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2021）47-0013-03

“互联网+”在教育行业的广泛应用，给高等教育的教学和管理方式带来了重大的影响。2020年，为应对新冠肺炎疫情对大学教育的影响，教育部发布的《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》着重强调：高校应充分依靠全方位的在线学习平台和在线学习空间，实现“停课不停教、停课不停学”。2021年全国两会期间，不少委员提出加强和规范在线教育建设。“十四五”规划也首次提出利用网络化教育的优势和特点，“完善终身学习体系，建设学习型社会”。碎片化学习方式是新时代背景下的新型学习方式之一，可以补充和拓宽学习的方式和模式[1]。随着网络学习平台在公众生活中的广泛应用，学生可以在课后利用碎片化的时间进行学习。

一、在线碎片化学习效果调查

为研究开放大学学生在线碎片化学习的效果，以某校40位教师和160位计算机科学与技术专业学生为研究对象展开调查。

（一）调查的基本情况

数据结构课程共开课14周，前7周使用传统课堂教学模式，后7周引入在线教学模式，将前后两个阶段的教学效果进行对比研究。以调查问卷形式了解前后阶段学生学习的情况、学习满意度及学习效果。全班共160人，其中男生112人，女生48人。本次调查问卷发放160份，回收160份，问卷回收率100%。

（二）调查数据与结果

1. 学生学习情况调查

（1）学习时间

传统教学模式下，大部分學生在课外学习时间不超过3小时，仅有10%的学生课外学习时间超过5小时;在线教学模式实施后，大部分学生的课外学习时间超过4小时，还有部分学生的课外学习时间超过5小时。

（2）学习方式

传统模式下，学生主要通过课堂听讲的方式学习，占比47.5%，采用合作学习的学生占41.7%，而采用网络、学习平台等互联网学习方式的占比不足20%。从结果可以看出，目前学生学习方式还较为单一，学习的主动性较差，多处于被动学习的状态。在教学后7周时间内，学生使用在线教学模式、合作学习和网络学习的时间大大提高。

（3）学习资源和学习工具

所有的教师都会在课堂使用PPT教学，使用率达到100%，也会使用相关的文档，个别教师还会使用其他软件进行辅助教学。而使用网络教学视频的占比约为30%。数据结构课程的内容较为空洞，如果仅依靠课堂PPT进行教学，将导致学生难以集中注意力，或对某个知识点不熟悉，缺乏机会或时间开展复习。在线学习模式下，PPT、学习视频和链接成为学习的主要载体，学生可以通过全方位的学习形态进行学习，提高学习兴趣。

2. 教师和学生满意度调查

（1）教师满意度调查

在对40位教师的教学方式满意度调查中得知：在传统教学模式下，教师只在课堂上教学和布置作业，缺乏与学生的互动，在传统模式下，教师的工作任务相比在线学习模式较轻，师生互动较少，学生的积极性和主动性较差。教师对在线学习模式较为认可。

运用在线教学模式后，提高了教学总体满意率，不满意率明显下降，但仍然有部分教师不接受在线学习模式。可能是自身对新型技术难以掌握，也可能是自身还不习惯应用新技术所致。

（2）学生满意度调查

超过60%的学生认为这种新型教学模式可以提高自身的学习兴趣和学习效果，满意率从传统模式下的78%上升至92%。可能由于目前的学生年龄较小，且接触新型技术和互联网技术较多，能快速适应新型教学模式，符合学生的日常生活和学习习惯。多数学生认为在线学习能提升对基础知识的掌握程度，还能提高合作交流效果以及自身分析问题和解决问题的能力。

（三）访谈分析

考虑到调研问卷可能存在片面性，为进一步了解师生对在线学习模式的想法，本研究通过与学生和教师进行面对面线下访谈，对学生和教师的想法进行深入了解和整体性探究。研究者随机选择25名学生和5名老师进行访谈，并对结果进行了梳理。

1. 访谈结果分析

本次在线学习课程的试行取得了较为满意的效果。学生的积极性和主动性得到明显提高，大部分学生能接受这种教学方式，能在截止日期之前按老师的要求完成相关的习题。老师对所使用的在线平台教学基本满意，并决定后期会继续使用，但也存在一些问题。首先是学生的自控力较差，有不少学生使用平台只是为了应付差事，没有真正学习知识。老师应该使这部分学生了解到学习的重要性。其次，老师在线交流无法顾及每一个学生，为学生提供针对性、个性化的教学模式。最后，学生提问的主动性不足，需要教师对学生进行引导和鼓励，鼓励学生提问有价值的问题，增进师生关系。总的来说，教师对该模式比较认可，但仍有需要完善之处。

2. 访谈结论

影响在线学习效果的主要因素可归纳为教师、学生、在线学习系统。本研究后期评价中，将这三个因素作为在线学校效果评价的三个重要评价维度：教师维度、学生维度、在线学习系统维度。

通过教师和学生对在线学习满意度、在线学习系统、教师学生互评等环节的调查访问结果显示：在线学习方式得到了大部分教师和学生的认可，但还有许多部分需要完善。

二、在线碎片化学习中教师与学生的角色分析

（一）教师角色分析

在“互联网+”思维背景下，學习方式和教师的作用都发生了变化，也必然导致学习中各要素变化。在此过程中，教师必须以主动创作者的身份进行身份塑造。

1. 创作者角色

高校不同专业的课程体系和课程内容都有很大差异，在线学习和课堂学习的情景不同，决定了授课方式和内容呈现特点可以进行相应的改革和二次创作。在线学习的灵活性、生动性可以使教师在授课时不完全按照教材体系进行，对内容的设计和创新是授课有效性的重要环节和关键点。

2. 指导者角色

在传统教育模式下，教师一直是讲授知识和解答疑惑的中心，课堂以教师为核心。而在互联网背景下，获取学习资源的方式越来越多，不再局限于课堂，使得以教师为中心的模式有所变化。在课堂上，教师“教”的作用也被弱化[2]。在线学习模式下，学生可以通过互联网获取各种相关的学习资源，可以利用碎片化的时间获取相关知识，但由于时间较短，且多为自主学习知识，需要向教师咨询学习过程中遇到的问题，教师解惑者的角色得到了增强，教师成为引导者核心。

教育信息化改革得到众多教育工作者的响应，但是由于长期受到“以教师为中心”的观念影响，在教学工作中仍然以教师为中心，教师作为指导者进行教学。在互联网思维下，倡导学生进行自主学习的同时，部分学生缺乏自主监管的能力，互联网可以为学生提供海量的学习资源，而如何甄选学习资源，则需要教师合理引导。教师需要为学生提供个性化的辅导，注重问题的解决和教师在课堂教学中的组织能力。

3. 参与者角色

由于互联网技术的发展，教育已经拓展为课前、课中和课后无缝衔接的教学模式。因此，教师不再局限于在某一个时间段内教学，也不只是作为指导者和引导者的角色存在，而是学生整个学习过程的参与者，与学生共同完成学习，见证学生的成长。

教师的四个角色转换，使得其扮演的角色已经有别于传统的教师定位，其工作投入可总结为三部分，即文档PPT建设、资源整合、教研创新工作，即创作投入;情感交流、协调组织等主导投入;课前、课中、课后的交流与辅导参与投入。

（二）学生多角色分析

学生可以通过互联网获取各种先进的知识，这对教师作为学生学习过程参与者的要求更高。教师应该适应时代发展，主动提高知识水平，完善知识体系，帮助学生在成长的过程中不断优化自我。

教育的重点是培养学生，无论是在学校还是在信息化学习平台上，所有的教学改革都应以学生为中心。互联网时代背景下，学生不再只是在课堂上获取知识的人，更是密切接触信息化的现代人，不再是知识的被灌输者[4]。

1. 主角角色

在传统的课堂上，教师作为传道授业解惑的核心，是课堂的权威。受到应试教育的影响，学生把学习当成一份责任和任务，缺乏主动性和积极性。互联网思维以学生为中心，强调学生的自主性和积极性，通过互联网将学习的主动权归还于学生，使得学习可以随时随地进行[3]。在这个过程中，学生学习的投入时间、努力程度、学习专注度、学习绩效等至关重要，可统称为行为投入学习。

2. 参与者角色

在传统的模式下，学生均独自完成学习和作业，呈现孤立的状态，使学生间的合作机会变少，缺乏合作意识。而在线学习模式下，师生之间可以反馈交流，同学间可以互评、协作学习、经验分享等，这部分学习的过程为交互投入学习，通过线上线下的紧密连接，使每个学生不再是孤立的个体，因而更加具有合作精神。

3. 创新型人才角色

2018年，国务院下发的《关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》文件中提到，创新是发展的第一动力。由此可见，创新人才的培养是培养学生的重点内容之一。在线学习模式下，从学习资源和知识的获取等方面为打造创新学习提供基础和技术支撑。通过学习，学生可以在计划执行、学习调节、知识建构等认知方面获得提升，这部分学习的过程称为认知投入学习[5]。学生还可以获得归属感、自我效能感等情感激励和收获，这部分学习的过程称为情感投入学习。

三、结语

本文通过调查，对参与在线碎片化学习的教师与学生的情况和影响因素进行了分析。有利于教师或学校构建网络学习平台，按学习需要设置相关的学习资源，以供学生进行碎片化自主学习。碎片化的学习方式体现在学习时间、学习空间、学习内容和学习工具的碎片化，使不同层次不同需求的学习都可以在碎片化学习模式内进行自主学习，实现针对性、灵活性和多元化的学习目的，提高了学生的学习效果和学习兴趣。

参考文献：

[1] 马云峰，徐海. 基于层次分析法开展政府信息化评估指标及权重研究[J]. 中国电子科学研究院学报，2020，15（09）：832-839.

[2] 蒋志辉，赵呈领，李红霞，等. 在线学习者满意度影响因素：直播情境与录播情境比较[J]. 开放教育研究，2017，23（04）：76-85.

[3] 朱敏，喻孜，刘海蓉. 基于层次分析法的高等数学课程成绩评价体系[J]. 教育教学论坛，2021（04）：136-140.

[4] 李行，邱明，蔡彬卓，等. 基于层次分析法的混合式教学评价体系研究——面向数字设计类课程[J]. 大学教育，2021（02）：39-42.

[5] 吴素琴. 互联网+高校工会服务创新模式的探索与实践[J]. 产业科技创新，2020（23）：75-76.

（荐稿人：薛艳肖，江苏开放大学副教授）

（责任编辑：汪旦旦）