吴秀凤

【摘要】  一直以来，班主任工作被看作是學校工作的重中之重，因为班主任引领着学生健康成长。21世纪是一个信息化、全球化、多元化的时代，由于未成年人的成长环境日趋复杂，因此出现的问题学生就越来越多。在九年义务教育阶段，问题学生几乎每个班都有，他们被称作麻烦的制造者，他们是拖班级后腿的重要因素。对于问题学生的教育往往是班主任最头疼，也最能体现班主任的工作能力，它时刻考验着班主任的耐心和智慧。

【关键词】  问题学生 小学班主任 德育工作

【中图分类号】  G625.1                   【文献标识码】  A 【文章编号】  1992-7711（2020）17-196-02

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“亲其师，信其道。”作为一名教师，要让学生亲、让学生信，靠的是你的教育经验，而丰富的教育经验又表现为高明的、能打动学生的教育方法。苏霍姆林斯基说：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，给我留下印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。”由此看来，班主任的德育工作做得够不够到位关键在于问题学生。近几年我一直担任小学班主任工作，在应对问题学生上摸索出了一套应对的策略。

一、尊重与关爱，打开问题学生的心扉

对于问题学生，他们都有一个共同的特点：他们在长期缺乏尊重与关爱的环境中成长，他们在很多人的眼中被认为根本不值得爱。其实，这类问题学生更希望得到别人的爱。然而，由于问题学生长期处于被歧视的状态，因此在长期的冷言冷语中他们已经给自己贴上了“坏学生”的标签，想要教育他们并非容易。作为班主任，想要教育问题学生，第一步要做的就是给予他们更多的尊重与关爱，初步取得他对老师的好感，他才愿意向你敞开心扉。例如：我现在担任的五年级（3）班，我班的小晖同学，每天在课堂上，他总是不停地做小动作，经常把文具拿出来不停地摆弄，还在桌子上、书本上乱涂乱画，经常弄得手上和衣服上都脏兮兮的，时不时还要说几句“俏皮话”，让全班同学爆笑，借此来引起注意。他写的作业，字体马虎，根本看不清他写的是什么。对于这样的学生，我想：他肯定是经常被批评的，同学也是嫌弃他的，如果我再批评他有用吗？一次，在语文课上他又违反纪律，弄得全班同学没法静下心来上课。这时，我微笑着走到他面前说：“老师相信你能遵守纪律。”并对全班同学说：“请大家给他一点掌声。”说完，我先鼓起了掌，他不好意思地坐下来安安静静地听讲了。课后，我找他谈心，并鼓励他期末争取评上进步生。没想到他那天的作业做得出奇的工整。

小晖的例子告诉我们：其实我们眼中的“问题学生”他们也是希望得到别人的认可的。作为一名小学班主任我们要给予问题学生更多的关爱，让他们能像其他学生一样在尊重与关爱的阳光下健康快乐地成长。只有他们感受到老师的尊重与关爱，他们才会向你敞开心扉。

二、肯定与表扬，树立问题学生的自信心

尊重和爱护是教育的基础，那是我们让问题学生对老师产生好感，取得信任和尊重的第一步，但是我们千万不能幻想着这就能解决问题，否则他就不叫“问题学生”了。问题学生大多是在长期的批评和歧视中成长的，自卑，早已经在他们的内心深处生根，小晖就是一个典型的例子。在一次课间我和小晖聊天的时候，他很高兴地告诉我：“我在幼儿园的时候参加过幼儿园的讲故事比赛，还获得‘故事大王的称号。”我立刻用赞赏的目光说道：“哇，原来你那么厉害呀，明天的课前阅读分享你也请你给大家讲个故事好不好？”他马上低下头小声说道：“不行的，那是过去，我现在什么都不行了。”这使我意识到：像小晖这类学生是属于严重缺乏自信的学生，他们需要的不是失败的打击，而是别人的肯定、教师的表扬和成功的体验。

于是，我从指导他规范写字作为切入口，进行心理和行为的引导。一天，在自习课的时候，我轻轻地走过去看了一会他写的作业说到：“人家说字如其人，你长得那么好看，老师相信你一定可以把字写好的，试试看好吗？”开始他有些犹豫，但是看我一直微笑着看着他，也就点点头认真地写了第一个字，虽然出格了，但比之前已经有了很大的进步。我不失时机地说：“写得多好呀，如果能不出格就更好了，再试试。”这回他一笔一划更认真写起来，当他写完把作业放到我面前，我大赞到：“哎呀，写得多好呀，连老师都不敢相信是你写的了。”说完，在他的本子上写了个大大的“优”，对他说：“别人能做到的，老师相信你也能做到的。”我又抓住机会向他提了一些课堂上和作业的要求，他表示以后会努力去做好。

肯定与表扬是树立学生自信心的一个秘诀。其实小学生的思想很单纯，一旦得到了更多的肯定和表扬，他们学习的动力就会被激发。让问题学生在学习中找回自信是教师转变问题学生的关键，作为班主任要学会抓住机会多肯定和表扬问题学生，让他们树立起自信。

三、宽容与理解，架起师生沟通的桥梁

作为一名教育工作者，我们都知道要转变“问题学生”不可能一蹴而就，必须做好打持久战的准备。长期以来，由于各种因素的影响，不良的行为习惯已经伴随问题学生成长多年，想要让他们一下子改变几乎不可能。作为班主任，我们应该给予问题学生多一份宽容与理解，这是一种美德，更是一种教育的艺术。

小晖生长在一个离异的家庭，出生没多久父母就离婚了，离婚后妈妈走了，爸爸也另娶他人并定居他乡，小晖只能和奶奶生活在一起。奶奶年纪大了还要挣钱养家，加上没文化，根本没有多余的精力教育他，在长期缺乏关爱的环境中就形成了他现在的一身毛病。尽管经过努力小晖对学习有了一定的信心，课堂纪律也有所收敛，但是问题还是在你不经意间又会出现，让你措手不及。

一天下午，我才走到楼梯口的地方就有学生跑过来紧张地说道：“老师，小恩的手流了好多血，你快去看看......”我快步跑到教室，孩子们见我进来都七嘴八舌地上前说到：“老师是小晖干的。”“老师，你要好好惩罚他。”“老师，让他赔医药费。”......由于情况紧急，我先带小恩到校医室处理伤口。经校医检查，幸好伤口不严重。

事后我了解到：原来，这天下午小晖在来学校的路上经过一个工地捡到了一盒大头钉，他把那盒大头钉带到学校。出于贪玩，趁大家不注意他把一枚大头钉偷偷插在了同桌小恩的座位上，小恩根本没留意，一来到座位就两手插在座位上，顿时鲜血直流。当时我真的被气晕了，马上拉着小晖就到了办公室。没想到他第一句就对我说：“老师，我知道我不对，可是我根本管不住自己......”

“我根本管不住自己。”这句话就像一根铁棒，顿时把我敲醒。对于这样的孩子批评有用吗？于是，我深呼吸了一下调节自己的情绪，压住心中的怒火，然后对他说到：“人都会犯错，老师也不例外，老师给你改正错误的机会，你知道要怎么做吗？”“我知道。”说完，他已经找来小恩，并主动向她承认了错误，还邀请小恩监督他改正。

幸好小恩的伤口不严重，也幸好小恩的父母通情达理，事后我给小恩的父母打了电话，说明了整件事情的经过也向他们说了小晖的身世，小恩的父母表示理解并愿意给小晖改过的机会。

那天开始，小晖犯错的次数真的慢慢地减少了。在上学期期末考试，小晖考了63分，虽然不高分，可是那是他第一次考试及格呀。散学典礼那天，我让他当着我的面打电话向奶奶报喜，他高兴坏了，因为以往老师打电话给奶奶都是向奶奶告他的状的。

经过这件事，我发现小晖变了很多，同学开始跟他交往了，他学习的积极性也提高了。小晖的转变让我体会到：作为小学班主任，由于我们面对的学生年龄比较小，他们更容易受到感染，我们要用宽容与理解为学生照亮前进的道路，温暖他们那颗冰冻的心。

四、結束语

尊重与爱护、肯定与表扬、宽容与理解组成了一束灿烂的“阳光”，这“一束阳光”照亮学生前进的道路，让他们在爱的教育中前进。问题学生的教育是一项复杂的工程，作为班主任我们需要多一点耐心、多一点服务意识、多一点反思意识，让教育走向智慧，让阳光洒满心田。

[ 参  考  文  献 ]

[1]李秀萍，主编.班主任工作的30个典型案例（小学篇）[M].上海：华东师范大学出版社.2014.2.

[2]关承华，著.凭什么让学生服你[M].北京：中国青年出版社.2017.5.

[3]中共福建省委教育工委，福建省教育厅编.班主任：我的教育故事[M].福州：福建人民出版社.2016.6.