李双芝 覃业柏

摘要：做好高职院校学困生帮扶教育需要家长与学校深度沟通、密切配合。本文通过调查问卷了解当前学困生帮扶教育过程中家校联系的基本现状，针对存在的问题，提出了具有针对性的精准帮扶策略，从而提升高职院校学业困难学生帮扶教育的实效性。

关键词：家校联系;学困生帮扶;策略研究

立德树人是教师的初心，为国育才是高校的使命，因此，为祖国培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人是高校的中心任务。学业困难学生（以下简称学困生）作为大学生群体中的重要组成部分，既有一般大学生的特点，又有与普通学生不同的思想状况和心理困惑，他们常常因为学习成绩不好而存在各种各样的问题，这些问题如不引起重视，将会严重影响学生的班级学风建设，甚至会给一所高校的发展带去一定的负面影响。因此，做好学困生的帮扶教育一直是高校思想政治教育一项极端重要的工作，需要充分调动各方面的积极因素，尤其是学生家长的深度参与。

一、高职院校学困生帮扶教育过程中家校联系基本状况

（一）基本情况

为了更好了解学困生帮扶教育过程中家校联系基本状况，课题组在柳州铁道职业技术学院进行了关于学业困难学生家长问卷调查。对象主要是被学业预警和学业警告的学生家长，共发放问卷176份，回收176份，全部为有效问卷。调研内容涉及学困生家长的学历水平、家长对孩子的学业关注度、家校沟通的频率、对学校反馈信息发态度、对孩子的期望、对孩子学业困难的的原因分析、建议采取的措施等方面。调查对象中，无学历或者小学学历为18.19%，初中（中专）学历为30.11%，高中及以上学历为51.7%。从调研结果来看，受调查对象的学历水平参差不齐，在与家长的联系沟通中需要采取针对性的策略。

（二）学生家长对学生在校情况的了解程度

调查显示，在“请问您是否知晓孩子在校遇到学业困难”的回答选项中，60.8%的家长选择“知道一点，但是不清楚详细情况”，24.43%选择“很清楚”，4.55%选择“一点不清楚”，表明对于学生在学校的基本情况家长是基本了解的。存在的问题是：家长对学生基本情况的了解大都是通过与子女的联系所知，信息存在片面性。实际工作中也发现，大部分学生一般不会向家长主动汇报在校学习生活情况，对一些有可能会引来家长批评的事项更是想方设法进行隐瞒。另外，家校沟通途径存在不顺畅的现象，调查显示11.36%的家长表示自己“想联系学校，但是没有途径”，48.86%的家长选择“一般是老师主动与本人联系”，25.57%的家长“基本没有联系过学校”，表明家校双方的沟通途径需进一步拓宽。

（三）家长对学生在校关注度情况

在对学生在校的关注度问卷中，36.36%的家长选择“每个星期都主动过问孩子情况”，31.82%的家长选择“每个月主动过问一两次孩子情况”，12.5%的家长选择“一个学期过问一两次”，3.98%的家长选择“从不过问”，这表明家长对子女在学校的学习情况基本都能进行关注。存在的问题是：家长很少会通过主动联系学校了解子女学习生活情况，甚至存在不敢联系学校老师的现象。调研发现，家长对主动联系学校存在顾虑，认为没有重大的事情就没有必要联系学校老师，同时认为要是学校老师联系到自己就说明其子女在学校某些方面出了大问题，表明学校平时在主动联系家长方面存在不足，需要进一步加强。

（四）家长对子女在校表现期望的反馈情况

在问到“您对孩子在校表现的期望”，32.9%的家长希望孩子课内外全面发展综合能力全面提升，26.7%的家长认为孩子能毕业就行了，22.73%的家长认为小孩工作有着落就行，11.36%的家长认为只要在校不犯错就行，说明家长对子女的关注点在于他们在校能否学到一些技能、能否按时毕业并顺利找到工作，因此学校与家长的联系沟通建议从这几个方面展开，这样更加容易获得家长的认同与支持。在问到“对于学校老师向您反馈关于孩子在校期间的问题，你怎么处理”时，55.11%的家长会认真反思，26.14%的家长会经常主动与老师保持联系，深入交流，多探讨，也有11.93%的家长会马上电话责骂或者质问，说明家长对其子女的教育问题是十分关注，但是在如何教育子女方面因为主观因素的不同而采取不同的形式。对于家长采用责骂或者质问进行教育的现象，学校要做好引导，否则可能会出现更糟糕的结果，具体表现是：学生普遍反感辅导员将他们的情况告知其父母，因为在他们看来，将自己在校表现不好的以免告知家长会给他们带来很多麻烦。

二、高职院校学困生帮扶家校联系策略

学困生帮扶教育离不开家庭及家长的参与，在这一过程中要从思想上转变对家校联系的认识，建立机制，创新联系方式。

（一）转变对家校联系的认知

学校教育是多方因素共同发挥作用的过程，在这一过程中家长的作用不可或缺。一般情况下，家校联系做的比较到位的是中小学阶段的教育，在这一阶段由于教育性质的原因，学校非常重视发挥家长在学校教育过程中的作用，通常都会以开家长会的形式来实现和巩固家校之间的联系。高职教育作为大学教育的一种，由于种种原因，弱化或者曲解了家校联系，一方面是各高职院校思想上对家校联系重视不够，认为大学阶段的教育很大程度上只是學校的事情，不需要家长的参与;另一方面学生认为只要是学校联系家长一般都只会是向家长通报自己在校表面得不好对面，因此会对家校联系采取抵制的态度。这就造成了高校的家校联系存在思想上普遍不够重视的问题，需要引起关注，继续发挥家长在学困生教育过程中的作用。

（二）构建家校联系工作机制

家校联系机制是指家庭和学校为了共同做好学生的教育工作而进行的有规律章法的内在运作过程。构建家校联系工作机制的目的在于明确家校双方的教育责任，强化协同意识，并通过构建畅通的联系渠道，保证双方信息传输的及时性和有效性，及时针对学困生存在的问题进行有效性协作。对于高职院校而言，就是要明确自身在这一过程中的主动性，即学校作为信息传输的主导者，及时将家长关注的信息通过各种途径传达到每一个学生家长，避免出现家长无法联系上学校的情况，尤其是针对学生困存在帮扶教育难度大，帮扶措施缺失的情况。其次，根据不同的家长采取针对性的联系措施，避免家长因为学生的成绩问题过分责骂学生，而是要家校共同采取帮扶措施做好学生帮扶工作。

（三）创新家校联系方式

家校联系的方式有多种，但不同阶段的学生应采取不同的联系方式，如中小学通过定期开家长会的形式效果就十分明显，但对于高职院校而言，却又是不切实际。原因是大学阶段的学生来自全国各地，距离远加上工作繁忙，对于家长而言，不可能经常到校参加家长会，因此必须创新家校联系方式。当问到您“对于学生学业困难的问题，您的建议是”，46.02%的家长认为要“加强与老师的联系，实时关注孩子的学习情况”，说明家长迫切需要实时了解其子女在校的表现，也表明当前高职院校的家校沟通存在信息反馈不及时以及学校与家长之间的联系沟通比较欠缺，所以十分有必要采取互联网来解决这个问题。实践证明。互联网的作用不但能极大解决联系成本问题，而且能极大提升沟通的效率和效果。关于学生家长信息的采集，建议利用家长陪同新生到校报到的有利时机，及时登记家长的手机号码、微信、QQ等个人信息的同时邀请家长加入学生辅导员创建好的家长微信群、QQ群，这样学校就可以随时将学生在校的表现及时传达给学生家长，有利于家长了解子女所在专业班级的班风、学风等状况。通过网络交流，学校与家长可以对学生班级事务的管理以及教育教学问题进行讨论，从而解决家长没有渠道了解学生及联系学校的系列问题。此外，还可以通过每年的暑假家访，到学生的家庭去了解学生的家庭背景，与家长共话学生的教育问题。以笔者所在的学校为例，学校每年暑期都会组织学生工作队伍分赴各地对不同类型的学生进行家访，效果十分明显。

学困生帮扶教育是一个复杂的过程，既要发挥学校的育人主体责任，也要充分发挥家庭及家长在这一过程中的辅助作用，这有这样才能更好推进学困生帮扶工作。

参考文献：

[1]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第24号）.

[2]李锋涛等.高职院校家校沟通工作探究——以江苏农牧科技职业学院为例.教育教学论坛[J]2018.8 第34期.

[3]姜灵灵.家校沟通中有效性因素分析  .亚太教育.

基金项目：

柳州铁道职业技术学院社会科学类课题（编号2018-SKA01）：广西区内行业特色高职院校学业困难学生帮扶策略研究与实践—以柳州铁道职业技术学院为例。