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为职业生涯奠基

2019-10-21吕美娟

文存阅刊 2019年26期
关键词:班级文化实践研究企业文化

摘要:企业文化与中职班级文化的互动与融合,对中职学生毕业后进入社会、适应企业具有积极的意义,也有利于提高班级管理的成效。本文以国际商务专业为例,从借鉴企业物质文化,创设专业特色的班级环境文化;借力企业行为文化,打造专业特色的班级活动文化;仿照企业制度文化,创立专业特色的班级规则文化;吸取企业精神文化,形成专业特色的班级内核文化四个方面阐述了企业文化视野下中职班级文化建设的策略。

关键词:中职;企业文化;班级文化;实践研究

职业教育是我国全民教育系列中一个特殊的体系,它以就业为导向,目标是为企业选拔、培养、输送各个层次的技术人才,所以职业学校肩负为学生输送知识和为企业进行就业前培训的双重任务。以企业文化的视角对中职班级文化建设进行指导,促进企业文化与班级文化的有机融合,为中职学生走入社会、适应社会奠定了坚实的基础。通过借鉴企业的优秀文化,来塑造具有特色的班级文化,培养“职业化”学生,规范学生的行为习惯,提高学生的职业素养,对中职班级和中职学校的发展具有很大的推动作用。

一、企业文化和中职班级文化的内涵

企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、企业制度、文化环境、企业产品等。简单而言,就是企业在日常运行中所表现的各方面。

中职班级文化,通常是指以班级为单位的所有学生在所处的校园文化和环境下,由班级全体成员共同创造形成的一种意识形态,并且对全体成员的学习活动、生活态度、精神氛围形成一定的指引和约束。

企业文化视野下的中职班级文化是指具有一定企业化色彩的班级文化,班级文化与企业文化有某种融合的文化系统。

二、企业文化视野下中职班级文化建设的策略

(一)借鉴企业物质文化,创设专业特色的班级环境文化

中职班级物质文化的建设要符合专业化特色,则必须与企业文化对接,让班级的每一个措施都成为教育学生的条文,每一个地方都成为教育学生的平台,每一个角落都会开口说话,使学生每时每刻、每处每地都受到企业文化的熏染。

1.班训班徽体现专业特色

开学之初,笔者集结全班的智慧和力量,针对班级的专业特色——国际商务,酝酿出了言简意赅的具有企业特色和专业特色的班训:互惠互利,合作共赢。在设计班徽时也特别注重国际商务专业对学生职业素养的要求,整个图标是两只手紧紧地握在一起构成一个圆形,表示紧密合作才能生意圆满,外圈是国际商务专业的英文名字:INTERNATIONALNEGOTIATION。班训和班徽挂在教室正中央,让学生抬头就能看见,潜移默化地影响学生。

2.教室布置借鉴企业环境

人创造环境,环境同样能创造人。为学生创设良好的环境,改变不良的环境,是班级文化建设中的重要一环。首先,在教室墙面的布置中,我选用了本土知名企业的企业文化,一边是阿里巴巴文化——关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长;一边是万向集团文化——一天做一件实事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意义的事。借用成功企业的信条来激发学生职业素养的养成。其次,专业文化栏是宣传本专业的一块重要的“阵地”,我把它交给了学生,让学生自主搜索、下载、选择、组织有关本专业的资料,有时候是本专业需要的职业素养,有时候是本专业的优秀人才,有时候是介绍知名企业的发展状况,让学生在操作的过程中增加对本专业的认识,培养对本专业的情感。最后,实训教室的布置应贴近企业工作场景,把本专业的操作规范和要求张贴在实训室、做到用制度规范工作行为,用行为提高实践能力。

3.寝室布置凸显企业要求

优秀的企业对员工的职业素养有要求,其实在潜意识里,对他们的个人素养也会有要求,做一个会整理、能整顿、懂清扫、爱清洁的人对企业来说更适合。所以,寝室的每张床,笔者都会挂上主人的专属标签,以便检查人员和寝室其他成员随时监督。落实好寝室的值日,争取做到每日每地都有专人负责。对毛巾的折叠层数,牙杯牙膏的摆放朝向,鞋子的数量,行李箱的摆放位置都做了具体要求,连卫生工具的放置处也做了规定。每个寝室在学校对寝室要求的基础上讨论本寝室的规范,创建文化寝室,进行文化寝室的设计、布置,做到整洁、规范、有品位。

(二)借力企业行为文化,打造专业特色的班级活动文化

中职班级文化建设是一个动态的建设过程,需要通过各种各样与企业接轨、与专业相符的活动来体现,让学生参与其中,亲身体验,感悟,发展,才能够具备团结拼搏的精神,构建积极向上的班级活动文化。

1.开展具有专业特色的主题班会

主题班会是进行班级文化建设的主渠道,在不同的学习年段开展不同主题的班会能让学生有序地成长,更好、更准确地了解企业。职高一年级,笔者以“了解企业,了解企业人”为主题,比如以阿里巴巴的创业史为例,让学生认到企业的发展不是一蹴而就的,当初创业的“十八罗汉”持续地遭受白眼、质疑、否定之后如何重拾自信,重整旗鼓。職高二年级,班会的主题变成“走进企业,走近企业人”,这一阶段,在条件允许的情况下,笔者会带领学生参观各种企业,对企业人做一个简短的采访,让学生体会职业人的敬业和责任。职高三年级,班会的主题贴近毕业生的需求,变为“走入企业,成为企业人”,这一年,已有一部分同学进入顶岗实习期,继续求学的同学会乘假期打工,所以笔者会邀请部分同学来分享他的工作经历,谈谈他成为企业人的感受和体会。三年中主题班会以研究会、讨论会、报告会、经验交流、讲座等活动展开,有针对性地挖掘身边的教育资源,充分发挥学生的主体性和积极性,让每个学生思想上受到震撼,行为上得到改进。

2.设计具有专业特色的群体活动

企业员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度,同理,班级学生的群体行为决定了整个班级的精神面貌。在学校组织的各项活动中,笔者以培养学生的集体荣誉感和竞争意识为原则,融合专业要求进行活动设计。比如运动会的开幕式,我们不像别的班级一样,拿个花球、喊个口号,或者直接跳一段啦啦操,而是精心编排了一出情景剧,学生用全英文模拟与国外客户交流并达成生意的过程,学生倾情投入,穿着职业 ,表情丰富,口语流畅,充分展示了本专业的职业要求和优秀的职业素养,让本班学生在群体活动中潜移默化地接受熏陶,为成为一个优秀的企业人打下良好的基础。群体活动给了学生展示自己才华的机会,培养了团队合作精神,增强了适应社会的能力,从而获得自信和成长。

(三)仿照企业制度文化,创立专业特色的班级规则文化

中职班级的制度是指在班级文化环境下建立的一套必须共同遵守的标准。包括班纪班规、组织制度、管理制度和奖惩制度等。这些制度的制定不仅要符合中职特色,更应该融入一些企业相关制度的元素,充分凸显专业特色。

1.仿照企业制度进行“立法”

没有规矩,不成方圆。班级的班规就是这个“规矩”,这是需要人人参与、共同制定并遵守的“规矩”。所以开学之初,笔者利用班会课的时间让每个同学结合校纪校规写下班级不文明的行为,然后分小组讨论,总结出本组认为同学们需要改进的地方,并制定出奖惩措施。我印象最深的一条就是上课时间吃零食的同学必须给其他同学每人买一份同样的零食,分发给同学,并站在讲台上看同学们吃完,最后收拾好垃圾。班规一出,上课吃零食的现象基本杜绝。让学生自己制定班级制度,才能让他们记住制度,规避制度,从而执行和维护制度。

2.遵从企业制度进行“执法”

“立法”容易“执法”难,在“执法”的过程中往往会遇到各种各样的、来自各方的阻力。笔者根据每个人的特点把本班50名学生分成8组,组员分别任命为总管组长、学习组长、纪律组长、安全组长、卫生组长和生活组长,根据头衔承担各自任务。然后把全班同学制定的班规细化成各项评分标准,组长之间以周为单位进行打分。班长每周统计打分结果,根据分数安排下周的班级常规工作,分数低的组安排清洁打扫工作,分数高一点的组安排管理工作,分数最高的组奖励一周休息,不做任何打扫或管理工作。这样“严苛”的“执法”让学生明白了“法规”的严肃性,也能够让他们体会到在一个团队当中,个人的表现会直接影响集体的声誉。赏罚分明的措施调动了学生的积极性,让他们更自觉地执行和维护“法规”。

3.学习企业制度要求“守法”

“守法”是对每个学生最基本的要求,也是最重要的要求,所以对于严守班规,不给班级抹黑的学生,班级都要加以肯定,予以表扬。奖励按照公平、公开、全面、全体的原则,不以成绩的好坏为标准,而是综合地评估学生的德、智、体等各方面的表现。比如笔者班级有一个学生平时不太遵守班级班规,经常会有扣分点,但是他在文艺周中的表扬非常亮眼,不仅歌唱比赛得了一等奖,也帮助班级文艺活动得了一等奖,对于这样的学生,笔者采取奖惩结合的方式,并且是重奖励,轻处罚,让他意识到存在的问题,也肯定了他对班级的付出。“换种眼光看学生”,其实每个人身上都有优缺点,关键是抑制问题的发生,让他的优点发亮发光!

(四)吸取企业精神文化,形成专业特色的班级内核文化

1.融入企业精神,提升学生的职业素养

(1)强化学生的敬业精神

敬业是员工使企业生存和强大的基础,对班级亦如此。所以应让学生多了解企业,多了解企业员工的精神面貌,培养学生的敬业精神,使他从内心产生一种从事本职业的自豪感,把职业当成自己的事业而不是谋生的手段,从而做到干一行,爱一行,成为企业和社会的有用之才。所以我对学生专业课的要求非常严格:外贸制单必须严谨,业务协调必须快速,外贸商函必须熟练,英语口语必须流畅,这样才能在毕业后尽快地适应企业的要求,做一个忠于职业、忠于班级的人。

(2)培养学生的纪律观念

现代企业组织严密,纪律严格,操作规范。而学校的规章制度往往是弹性的,强调“有错改之,改过了还是好孩子”,造成很多学生在刚毕业时完全无法适应企业的纪律要求。因此,每位学生在学校里养成良好的职业纪律素养,是现代企业的基本要求。我在班级文化建设的时候就非常注意这一点。班规是每个同学一起参与制定的,那每个人都必须遵守班规,如有不遵守,必然会有相应的惩罚。就比如说班干部各尽其责,每人管好自己的“一亩三分地”,凡在你的职权范围但却没有尽到责的,必会受到惩罚。这样“知法犯法”受到的惩罚会比普通学生来得重。所以尽管每个人所处的地位不同,但基本原则是相同的,那就是要求所有学生遵纪守法,忠于职守,诚信守时,认真负责。

(3)辅导学生做职业规划

以专业为依托,以班级为单位,以就业为目标,为全班同学进行职业生涯规划是班级建设的一个有效途径。职业生涯设计是一个从学校到班级、从社会到个人、从现在到将来的长期的整体的规划。班主任作为在校学生的直接责任人,应对学生今后的职业发展起到指引者的作用。一般来说,中职一年级彷徨摸索,二年级逐渐明了,三年级分化定向。所以笔者设计了“十年后的我”主题班会,让同学们客观分析自己的能力、兴趣、个性和爱好,再对职业生涯做短期和长期的规划,从一个小目标跨越到一個大目标。从“三百六十行,行行出状元”入手,让学生正确认识职业差异,只要有“干一行,爱一行,专一行”的信念,有“大国工匠”的风范,那在任何岗位上都能发光发亮,得到社会的认可,实现自身的价值。

2.借助企业文化,构建学生的人际关系

现代企业越来越重视让企业成员形成良好人际关系,来提高经济效益。所以班级建设想要取得成效,必须处理好班级成员之间的关系网。班级人际关系主要包括师生之间、生生之间、老师、学生、家长三者之间的关系。本班女生偏多,而女生是各种是非、各种流言的发起者、传播者和受害者,他们不像男生一样“一言不合拔拳头”,痛快直接解决问题,往往是躲在背后悄悄“谋划”,暗中较劲。这样的特性使得班主任有时很难处理班级同学之间的问题。所以笔者在班会课中做了这样一个游戏:让女生排成长队,第一个同学贴着第二个同学的耳朵小声地说一句话(有字数要求,不能太短也不能太长),第二个同学按照第一个同学的样子一直把话往后传,传到最后一位同学让她大声地说出来,看看跟第一位同学说的是不是一样。这个游戏的目的就是让女生明白流言这个东西,经过别人的嘴,意思就完全不一样,希望女生能够做到眼见为实,耳听为真。在班级这个小群体中处理好自身的人际关系,为进入社会、进入企业遇到复杂的人际关系打下一点基础。

3.借鉴企业团队,培养学生的合作精神

现代企业大都规模化,在“全球共同体”的大趋势下,要求每位员工有团队精神,与企业荣辱与共。以“TEAMWORK”为核心的企业用人理念一般把团队合作精神的评估值放在个人能力之前,更强调个人对团队的服从和为团队带来的价值。

为了培养与增强班级同学的集体观念,形成良好的班风,我在开学时就定下了班级目标:争创最优班级,争做最好自己;军训口号:“团结奋斗,无惧困难;艰苦训练,卓越表现”;校运动会的口号:“东风吹,战鼓擂,我们国贸怕过谁”等。笔者在班级中的口头禅是“不给别人添麻烦”,提倡“给予比接受更快乐”。笔者希望通过考核制度来引导人人为班级奉献的舆论,就以值日为例,认真值日的同学只要不扣分,考核加2分,不值日或者值日做做样子的同学扣3分,多付出多得分,公平合理,无人质疑。在校级的各项评比中,如被评上优秀班级、获得四项红旗、文明寝室等集体荣誉,根据参与的人数逐个加分,而且额度加大。充分体现“班荣我荣,班衰我耻”的原则。在班级管理中借鉴美国惠普公司的“邻桌原则”,注重学生团队精神的培养,让学生在管好自己的同时看看其他人是否需要帮助,在力所能及的范围内伸出友情之手。笔者带班的原则是:只要你有闪光点,哪怕微弱得像被大雾遮住的星光,只要你能让我们看到,我会把它无限放大,用它来遮盖你的缺点。所以笔者借鉴日本大荣公司的“人才盘点”,在不同的场合给不同的学生展示的舞台发现自己,锻炼自己,完善自己。国际商务专业女生多,普遍数学基础薄弱,男生虽少,但英语水平都不高,于是笔者根据个人的优势和劣势,成立了数学和英语补习班,利用课外学习小组,由英语数学基础较好的学生当小老师进行补习,取得了不错的成绩。

三、结语

为了实现中职学校与企业的接轨,让中职学生更好地步入社会,适应社会,将企业文化引入班级文化建设中不失为一个行之有效的方法。中职教育的特殊在于既要让学生学到更多的课堂知识,更要让他们深入了解企业的各种运作方式,尽早地使他们在行为和意识上适应企业的需求。将企业的竞争意识、合作意识充分融入班级,让企业精神在班级里消化重组,从而培养学生的团队意识、责任意识,促进学生职业素养的提高及职业能力的发展,为学生今后的发展奠定良好的基础。

参考文献:

[1]包发根.将优秀企业文化融入学校[J].高等农业教育,2005,(02)

[2]孙雄朝.“企业文化”视阈下中职班级文化建设的实践研究[J].职业教育研究,2014,(07)

[3]管小青邹坤源.浅析凸显职业特色的中职班级文化建设思路[J].职业教育管理方略,2016,(02)

作者簡介:

吕美娟(1979—),浙江杭州人,浙江省杭州市萧山区第四中等职业学校,教师,中学一级。

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