APP下载

新时期加强和改进离退休人员管理工作的实践与思考

2019-08-21曾德连

教育教学论坛 2019年32期
关键词:新时期

曾德连

摘要:新时期,离退休人员的思想在许多新事物、新观念的冲击下,不断地发生变化,离退休人员管理工作也显现了许多新情况、新特点。本文从一名离退休人员管理工作者的角度,用以人为本的观点去实践与思考,转变思想,强化理念,加强建设,为加强和改进离退休人员管理工作提出新思路。

关键词:新时期;离退休人员管理工作;转变思想;强化理念;加强建设

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2019)32-0227-02

随着社会的进步和发展,离退休人员的思想在许多新事物、新观念的冲击下不断变化,离退休人员管理工作也显现了许多新情况、新特点。面对新形势,如何使离退休人员管理工作具有经常性、针对性、实效性、渗透性和主动性,如何形成全员、全程、全控的离退休人员管理工作体系,已经成为一项新的任务摆在了我们面前。

随着时间的推移,我国人口老龄化现象日趋严重,离退休人员也开始进入高龄期和高发病期,且呈上升趋势。如何进一步做好离退休人员管理工作,让广大离退休人员能真正老有所养、老有所依、安享晚年,已成为离退休人员管理工作者必须高度重视与不断探索的新课题。离退休人员作为单位的一个特殊群体,是不可忽略的人群,占整个单位职工人数的三分之一左右。离退休人员的和谐稳定对构建和谐单位,甚至和谐社会都有着十分重要的影响。所以,离退休 人员管理工作的好坏,将直接关系到单位、家庭和社会的稳定。要做好离退休人员管理工作,首先,必须牢牢打好基础。离退休人员管理工作者要修炼出一身正气,经常深入离退休群众中,要沉下心、耐下性子,对待离退休人员要像对待自己的家人一样,好好地为他们服务,在以后的工作中引导他们发挥正能量。这是做好离退休人员管理工作的前提和基础。其次,必须做到“艰苦奋斗、实干担当”,这是做好离退休人员管理工作的关键[1-6]。

一、转变思想,充分认识离退休人员管理工作的重要性

新时期、新形势赋予离退休人员管理工作的内容越来越多,要求也越来越高。离退休人员的特点是人多量大、居住分散、管理服务难度大。作为离退休人员管理工作者,需要转变思想,不仅要有爱心、耐心、诚心,还必须深入群众、勤于学习、善于学习。既要尽快掌握离退休人员管理工作的相关政策和规定,还要懂得生活常识、具备信息应用和协调等能力。

首先,作为离退休人员管理工作者要清醒地认识到,服务工作的对象是有经验、有阅历、有能力的离退休人员。离退休人员管理工作者只有练就一身正气、踏实服务,方可获取离退休人员的信任、认可与尊敬。只有以公平、公正、公开取信于他们,才能更好地开展工作。

其次,作为一名离退休人员管理工作者,要永葆“立根原在群众中”的为民情怀,自觉践行党的群众路线。时刻把群众记在心头,真正做到知离退休人员所需、想离退休人员所想、解离退休人员所难,真正做到积极服务、热情服务、主动服务。与此同时,离退休人员管理工作者还须将自己修炼成为一名“多面手式”的复合型人才。有计划地经常走访每位老同志,经常与他们谈心、交心,换位思考,以便全方位了解他们的想法和需求,并根据所了解的情况不断调整自己的工作方式与方法。

第三,通过理论与实践相结合,做到上情及时下达、下情及时上报。离退休人员管理工作者应与离退休群众多增加一分情感和理解,多取得一分信任和支持,多帶来一分平和与稳定;切实处理好“人情与服务对象”“人情与道理”“人情与原则”的关系;努力做到不仅为老同志答疑解惑,而且能从他们那里学习进步提高。如在新的政策出台、单位人事变动、有关工作调整等时机,及时向离退休干部传达通报情况,并现场听取离退休人员的意见或建议。在与老同志谈心过程中发现他们心态、身体等方面的问题,针对性地学习一些心理学、医学等相关方面知识。总之,不论工作多忙,时间多紧,都要坚持定期走访、定期联系和定期看望,当面倾听离退休老同志的心声,帮助他们解决所关心的热点、难点问题;及时通报国际、国内形势,把党和国家的路线、方针、政策和重大决策告诉他们。

二、提高意识,树立全员服务的理念

管理与服务有机结合是离退休人员管理工作的特点之一,这就要求离退休人员管理工作者在工作过程中须做精、做细。这是改进服务质量、优化管理水平、提高服务满意度的有效手段,同时也是实现以服务促管理、寓管理于服务的必然选择。离退休人员管理工作者要在探索研究工作方式、方法上花心思、下功夫,树立全员服务的理念,不断优化和改善服务质量与服务水平。

离退休老同志曾经在岗位上奋斗一生,退休后难免会不适应、不平衡,产生各种想法。离退休人员管理工作者要立足工作实际,不断学习提高,拓展知识面,并将所学的知识通过实践和感悟融入自己的知识结构和文化素养中。需要学习和掌握一定的老年人心理知识,洞悉和掌握老年人心理规律,探索和研究老年人心理学。在离退休人员管理工作中,及时发现并有效帮助离退休人员化解心理问题、调节和疏导他们的负面情绪。

当今互联网迅猛发展,离退休人员管理工作者也须将离退休工作对接网络化,具备熟练掌握信息采集、梳理汇总、分析处理、借鉴运用的能力,合理地帮助离退休人员实现人生价值、社会价值。例如,组织离退休人员进行有针对性的社会调查、开展力所能及的扶贫帮困活动、投身社会公益事业;也可以鼓励离退休人员从立足单位发展出发,建言献策,提出合理化建议;还可以倡议离退休人员为建设和谐社区做出贡献,参与化解邻里矛盾、保护环境、维护社区治安等既发挥作用,又有益身心健康的活动。此外,还可以组织离退休人员参与青少年培育工作,引导青少年树立积极、健康、向上的世界观、价值观、人生观。

三、加强建设,营造良好的人文氛围

离退休人员文化是单位物质财富和精神财富的体现之一。它作为一种环境服务力量,对离退休人员的身心、思想都有着巨大的影响。加强离退休人员文化建设,是实现事业单位人文素质提升和文化启迪的主要形式。

重点做好三方面工作。第一,拓宽工作服务范围。将文化素质教育和自然科学教育内容引入日常工作中,纳入工作服务体系。第二,夯实离退休人员管理工作的地位。举办人文社会科学和自然科学讲座,开展“科技文化节”“娱乐文化周”等离退休人员文化活动,广泛涉猎并培养离退休人员的文艺兴趣爱好,引导老同志养成积极乐观、健康向上的生活方式,创新文化载体,搭建活动平台,丰富并满足离退休人员的精神文化需要。第三,推进文化养老,为离退休人员营造集学习与娱乐,以及发挥余热平台为一体的工作思路。热情鼓励离退休人员发挥特长,在社会活动、单位发展及家庭生活中发挥余热。同时,注重加强老年文化团体、社团的发展建设,改善他们的活动条件。

四、结束语

新时期新形势下,加强离退休人员管理工作要深入领会、认真落实中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发的《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》精神,转变思想、强化理念、加强建设,不断探索离退休人员管理工作的新思路、新方法。离退休人员管理工作是企事业单位管理服务工作的重要组成部分,有效地把握离退休人员管理工作的特点,找准工作的重点和难点,才能有效提高工作效率和水平。作为离退休人员管理工作者,更需要更新管理观念、科学管理、搭建平台,把做好离退休人员管理工作与解决实际问题结合起来,切实保护离退休人员的利益,努力使离退休人员管理工作迈上一个新的台阶。

参考文献:

[1]刘高奎.浅议做好新形势下企业离退休干部工作[J].山东社会科学,2011,(1).

[2]王萍.新形势下如何做好离退休老干部的思想政治工作[J].党史博采,2008,(3).

[3]张丽娟.新形势下做好离退休工作的实践与思考[J].视界,2018,(4).

[4]蒋超.新形势下离退休管理人员队伍建设的新思路和新举措[J].现代经济信息,2008,(3).

[5]谢训华.扎实推进新时代老干部工作高质量发展[J].中国纪检监察报,2019,(1).

[6]刘杰.新形势下如何加强离退休服务管理工作[J].管理观察,2017,(4).

猜你喜欢

新时期
浅论基层群众文化紧跟时代步伐
新时期高职院校班主任管理工作探讨
新时期小学体育教学策略
新时期农村气象观测及防灾服务探索分析