祁大伟 宋立丰

摘要：随着员工需求层次的不断变化，工作、家庭两方面的满足感成为了日益强烈的诉求，进而影响其工作绩效，文章从工作—家庭的双向增益、个体和组织两种层次，工作—家庭关系通过家庭满意度和员工敬业度对工作绩效的影响机制和作用路径。

关键词：工作—家庭增益；家庭满意度；工作绩效；员工敬业度

一、 引言

随着对外开放程度的提升以及市场经济体系的成熟，组织之间竞争日益加剧，员工压力也成倍增加。个体在生活中拥有着多种角色，它们必然会给其带来积极或者消极影响，在此情境中，个体将共同承受职场和家庭两个重大领域的压迫。从职场领域来看，在知识经济下，员工必须不断增强自身能力，以应对工作所带来的挑战，从而使其不被淘汰，因此员工必须投入到工作中更多的时间和精力。从家庭生活来讲，沉重的经济压力，夫妻关系不和睦，亲子关系维护困难，独生子女面对父母的养老问题等，都不容忽视。

工作与家庭构成了每个人最重要生活板块，随着更多女性进入职场，家庭与工作的界限变得不那么明顯，那么如何把握好工作与家庭的平衡是一个非常难以解决的问题。据调查：“准确平衡工作与家庭的关系，已经成为每个组织及个体必须面对的重要考验”。作为企业，必须有效的意识到员工所面临的重重重压，进而采取有效的措施来帮助员工环节这一问题。例如，有些企业会采用弹性工作时制，远程办公，良好的福利保障，给员工和其家人提供有效的缓解工作—家庭冲突的方式，以此来提高员工的工作绩效。……