考爽

【摘要】充分认识加强企业人力资源培训工作的重要性，正视企业人力资源现状及培工作存在的问题，明确人力资源培训目标，营造人力资源培育环境，促进培训内容从“技能”中心向“人本”中心过渡，建立和完善企业的人才培育开发体系，为促进企业发展和提升市场竞争实力莫定坚实的人力资源基础。

【关键词】人力资源管理 培训工作 刍议

大力加强企业人力资源培训工作是促进现代企业发展、提高企业市场竞争力的重要支撑。对国有企业来说，更应顺应时代发展和市场竞争的需要，在不断剖析市场经济条件下企业培训工作的重要性以及当前培训工作中存在的问题的基础上，探索新时期人力资源培训工作的着眼点，建立和完善企业的人才培育开发体系。

一、加强企业人力资源培训工作的重要性

培训对于企业来说是必不可少的管理活动，它不仅关系着企业的经营、管理和长远发展，也与企业员工的职业生涯规划和潜能开发密切相关。当今世界，“投资于培训”已成为大企业和大公司的投资重点。有关资料表明，目前在发达国家中，企业在员工培训方面的投入占其生产总值的比重高达2.5%。如美国通用电器公司投入4亿美元左右用于工作人员通过“6西格玛”培训；很多国际知名公司每年用于员工培训的开支在10亿美元左右。事实证明，只有加强培训，才能提高员工的管理水平和工作技能，才能开发员工的潜能，帮助员工实现自己的人生价值，才能吸引优秀人才，留住人才，为企业提供丰厚的回报，创造更高的价值，这已成为现代企业经济增长的一个亮点。

二、企业人力资源现状及培工作存在的问题

近几年，随着石化等国有企业员工受人员政策的影响进口不畅问题十分突出，队伍结构失衡、年龄结构老化问题比较严重，出现了专业技术人才和骨干操作工人青黄不接的现象。而新的人才引进渠道不畅，人才流失严重，进一步加大了专业技术人才和骨干操作工人的断层，这种状况已成为部分国有企业发展的制约因素。

1.国有企业人力资源现状

①人才缺乏和人员过剩双重困扰着国有企业，国有企业用工制度还没有从根本上得到转变，企业急用的人才引进不来，不需要的人又出不去，使企业的发展和经营受到一定的牵制；②分配制度中的平均主义、大锅饭还依然存在；③企业环境使企业无法向人才提供更多的优厚待遇。一些企业建在偏僻的区域，形成独立矿区。政治经济、文化教育等各种社会设施，与城市相比差距很大，能给个人发展提供的空间和机会不多。

2.人力资源培训工作存在的问题

①有为数不少的企业对培训工作重视不够，不愿做过多投入，只做简单培训甚至是不培训；②培训工作缺乏系统规划，存在一定的盲目性。多数企业还是计划经济的模式，不按生产实际的变化科学调整培训计划，统一脱产培训的形式和方法单一，由于缺乏针对性，培训时效性差，培训效果也不理想；③培训往往未充分考虑员工的个体差异，未能很好地与员工的本身需求相结合，很难调动员工学习的积极性，难以达到预期的效果；④工学矛盾突出。生产一线的技术骨干很少有机会参加再学习，吃老本现象十分普遍。

三、加强企业人力资源培训工作的几点对策

1.明确人力资源培训目标

企业在实施人力资源发展与培育时，不论是基层人员还是管理人员，首先应有明确的培训目标，确实把握重点，以避免不必要的浪费。

（1）帮助职工提高其知识、技能和能力，以不断适应工作的需要。当发现职工缺乏职务或技能上应具备的智能或缺乏工作意愿时，企业就应该培育其应具备的知识并训练其尚未具备的技能，以此提高员工的知识、技能和能力，培养其工作的主动性和积极性。

（2）提高职工的生活水平和质量，培养健全的人格。通过人力资源开发与培训使员工获取拥有体现生活所需的资源，提供表现自己创造性的机会，这不但有利于职工健全人格的培养，而且对其生活品质的提升有一定的作用。

（3）调和职工的信念和价值观，以培养正确的职业观念。职工的生活理念和价值观随着时代的发展在改变，需要通过培训为其灌输新知识、新观念，以此来调和或改变其价值观，以帮助职工改善其工作态度并树立起正确的职业观念和价值观。

（4）提高管理效率，使企业不断发展。企业实施人力资源开发与培育的最终目的就是希望职工能充分获取应具备的基本知识及技能，赋予其积极发展的动机，促进企业发展。

2.营造人力资源培育环境

营造人力资源培育环境就是建立企业关心、留人、培养的环境。一是组织环境。企业必须认识到职工接受教育培训是每一个员工的义务和权利，要通过建立学习型企业，营造培训环境，提升员工队伍的整体素质。二是投资环境。企业决策者应以长远的眼光来看待人力资源的培训，根据企业长远的战略发展目标推动这一工作。应该认识到在新的经济环境下，培训支出是一种生产力投资。这种投资在促进劳动者智力发展的同時，企业会得到更高的投资回报。因此，企业必须保证和增加对人力资源开发的投资，这些投资包括对领导人员和管理干部加强经营理念培训的投资；对技术人员坚持开展继续教育的投资；对生产工人加强技能培训的投资；以及引进人才，培养高级人才的投资等。三是激励环境。企业应该建立鼓励参与培训的机制，员工如果通过培训，达到某种等级，取得某种资格证书，就应该合理使用，得到相应的报酬，建立培训激励机制，调动培训人与培训者两个方面的积极性。

3.培训内容从“技能”中心向“人本”中心过渡

目前，国有企业人力资源培训仍以技能培训为主，随着企业的改革和发展，职工需求层次的变化，体现企业“以人为本”的管理理念的实施，今后培训的方向应由“技能”中心逐步向“人本”中心过渡，以职工的需求来开展培训，尊重和关心职工的培训特色，为职工切身利益着想。从职工和企业可持续发展的角度出发，为员工提供有利其自身能力完善的职业培训。

企业和职工是紧密联系的利益共同体，双方的发展相互依存。企业只有建立起良好的人才使用和培养机制，才能够使企业快出人才，多出人才，出好人才；使职工技术更完善，节约成本，提高经济效益；能够创造更好的企业文化，提升企业形象，提高竞争力，超越竞争对手。