【摘要】大连凯伦酒店地处旅游发达城市大连，由于大连的旅游业发展比较迅速，所以使得大连的酒店行业竞争也比较激烈。为了提升大连凯伦酒店其自身的核心竞争力，其酒店营销的方式必须发生改变，本文通过凯伦酒店采用更多的营销方式，为客户提供更多的体验式营销，不断树立自己的品牌价值，最终提出未来大连凯伦酒店其营销的主要特点以及品牌建设的一般途径。

【关键词】营销 品牌 凯伦酒店

一、酒店新营销方式基本内涵

（一）凯伦酒店新营销方式简介

大连凯伦酒店不断的改进自身的营销方式，酒店原有的营销模式主要是单渠道销售模式，主要是通过电话营销，针对本地客户或者是一些有意向的客户进行电话采访，通过邀约、客户拜访等形式与客户接触。大连凯伦酒店位于大连经济技术开发区核心地域，所以可以为消费者提供多功能、项目齐全以及交通便利的酒店服务。为了给用户能够更多的酒店体验，所以其营销方式也要发生一定的改变。大连凯伦酒店主要是让更多的消费者走入酒店，可以进行参观以及试尝菜品，来获得更多酒店能提供的产品以及服务，这种体验营销方式能够使更多的消费者了解酒店的服务水平，也同时能提升酒店自身的品牌力度，逐步形成客户体验式的营销模式。

（二）凯伦酒店体验营销方式的一般步骤

首先要着手调研酒店相关的消费者一般需求，不断地搜集以往消费者的数据信息，也要及时了解新客户其喜好程度然后提供相应的新产品。……