付杨

【摘 要】 文章阐述了互联网的特征，分析了互联网环境下社会治理面临的新挑战，提出了互联网环境下的社会治理创新策略。要创新社会治理理念，创新社会治理方式，创新社会治理技术支撑，创新社会治理机制。

【关键词】 互联网；社会治理；创新策略

一、互联网的特征

1、虚拟性和跨越性

与现实社会相比，网络世界是虚拟的，是看不见、摸不到的，它以图像、声音、信息等电子文本的形式存在。在网络社会中，人们可以跨越地理位置、时空间隔，没有国籍、身份、地位等诸多因素的限制，在网络世界的虚拟空间中进行自由交流。

2、开放性和交互性

互联网的普及不仅消除了传统媒体之间的界限、社会不同群体之间的界限，也消除了信息发送者与接收者之间的界限。在这个过程中，社会成员不再仅仅是被动的信息接受者，而是可以根据自己的意愿在不同的网络平台上发布信息，可以广泛、深入地参与到信息传播的过程中，甚至起主导作用。

3、多样性和即时性

互联网上拥有形式多样、内容丰富的信息资源，各种社会突发事件、政府行为、百姓生活、文化娱乐都有可能成为互联网上的焦点。互联网的信息传播速度是以分秒计算的，一条新闻或信息发布后，几分钟内数以万计的人就会看到，并跟帖评论，进而产生扩散效果。

4、平等性和自治性

与现实社会不同，互联网环境下的社会成员享有平等的交往权和话语权，网民之间地位平等，没有明显的隶属或从属关系，无论是社会地位较高的精英阶层，还是草根阶级的普通百姓，都可以在网络社会中以平等的关系存在。……