吴萍萍　邱天伟　程国华

[摘要]教学是一个教师和学习者互动的双向过程，只有对学习者进行充分了解，才能有的放矢地开展教学工作。文章对开放教育和东北财经大学网络教育行政管理专业学习者的基本情况以及他们的学习动机、学习态度、学习效果进行了问卷调查，在分析调查结果的基础上对开放教育行政管理专业的教学内容和课程体系改革提出建议。

[关键词]开放教育；网络教育；问卷调查

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）06-0118-02

开放教育和东北财经大学网络教育作为两种成人教育模式，多年来为国家和社会各行各业输送了成千上万的人才。为了更好地满足学习者在学习过程中的各种需求，为学习者提供更好的服务，我们对所在学校的开放教育和东北财经大学网络教育行政管理专业学习者做了一次问卷调查。

一、调查的总体情况

我们对我校开放教育2012秋行政管理专业本专科学员和东北财经大学（以下简称东财）网络教育行政管理专业本专科201303期学生进行了调查分析。该调查表总共设计了17个问题，主要关于学员的基本情况以及学员的学习动机、学习态度和学习效果。我们总共发出问卷130张，收回117张，回收率为90%；有效表117張，有效率100%。

二、调查数据分析

（一）学员基本情况的调查

主要调查了学员的性别、年龄、职业和学习层次，具体调查数据如下：

1.在学习者的性别方面，回收的117张调查表里显示28.9%为男性，71.1%为女性。这个调查结果比较容易理解，行政管理专业属于文科专业，历来就集中了较多的女性学员。……