陆玥理?莫子祺

【摘 要】 随着中国与东盟国家之间交流合作的不断广泛深入发展，社会上对东盟语种人才的需求量越来越大，要求也越来越高。但目前中国西南地区高校东盟语种专业的实习实训还存在诸多问题。解决对策是：高校要加大东盟语种专业实习实训基地建设力度；充分考虑学生个人意愿，灵活安排东盟语种专业学生的实习实训工作；校企双方加强合作力度和深度，切实做好东盟语种专业实习实训的各项工作。

【关键词】 西南地区；高校；东盟语种；实习实训；存在问题；解决对策

一、引言

进入21世纪以来，随着广西—北部湾经济合作开发区和大湄公河流域合作开发战略的启动、中国—东盟自由贸易区的建立，以及中国-东盟博览会在广西南宁每年举办一届，大大加强了中国与东南亚国家之间的经贸文化交流与合作，尤其中国西南地区是通向东南亚地区的交通大通道，与东南亚国家之间有着经贸文化交流与合作的地缘优势，因此近年在中国西南地区掀起了“东盟语种热”，中国西南地区多个高校纷纷开设东盟语种本科专业，如越南语、泰语、印度尼西亚语、缅甸语、老挝语、柬埔寨语等。而随着中国与东南亚国家之间经贸交流合作的不断广泛深入，社会上也不断涌现出一些新的涉外行业和涉外业务，对东盟语种人才的需求量不断增大，要求也越来越高。

“实习”的定义是：把学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验。“实训”的定义是：实训是职业技能实际训练的简称，是为让学生掌握某些职业技能而进行的实际操作技能训练过程。可见，实习主要是在实习岗位上的实践过程，而实训既可以是在校内进行技能训练的教学过程，也可以是在实习单位进行的实际操作技能训练过程。本文所讨论的“实习实训”，主要是指东盟语种本科专业学生毕业前，高校为提高学生的语言运用能力和实际工作能力而组织的相关语言实习或毕业实习以及实习前的岗前培训实训。实习实训是大学教育重要的实践教育环节，是大学生由学生身份过渡到劳动者身份的一个磨合和适应过程，东盟语种专业也不例外。然而，当前在“东盟语种热”持续发酵的中国西南地区，诸多高校的东盟语种专业实习实训工作仍然存在着诸多问题，并不适应当前社会对东盟语种实习岗位和东盟语种人才的需求。为此，本论文主要对中国西南地区高校的东盟语种本科专业实习实训工作和社会对东盟语种人才的实际需求进行调查研究，在调查的基础上总结现存问题并提出一些解决办法，希望对中国西南地区高校的东盟语种本科专业的实习实训工作提供参考。

二、社会对东盟语种实习人才的需求

要对东盟语种专业实习实训问题进行研究，必须首先考察社会上相关企事业单位对东盟语种人才的需求和实习岗位需求。笔者以广西民族大学相思湖学院近年来东盟语种专业实习单位为例，考察社会上相关企事业单位对东盟语种（主要以越、泰、印尼语为例）专业人才实习岗位的需求如下：

表1：稳定需求东盟语种实习生的部分

实习单位举例及实习生需求情况调查表（截至2015年12月）

实习单位举例及面向东南亚的业务拓展举例 要求实习时间 实习生实习岗位 每年需求实习生情况 是否带薪实习 实习结束后是否有意正式聘用

塔塔信息技术（中国）股份有限公司杭州分公司（2005年开始承接东盟国家的数据外包业务） 6个月以上 外包数据分析 常年需求；适量 是，实习工资+补贴 有意聘用

广东凯捷商业数据处理服务有限公司

（2000年开始承接东盟国家的数据外包业务，近年业务量增大） 3个月以上 外包数据分析 常年需求；适量 是，实习工资+补贴 有意聘用

广西达译商务服务有限责任公司

（2008年开始面向东盟筹建在线翻译软件及在线跨语言搜索平台） 3个月以上 外语输入、编辑、校对 常年需求；适量 适当补贴 有意聘用

广西一铭软件股份有限公司

（2008年开始面向东盟筹建在线翻译软件开发） 希望2个月以上 外语输入、编辑、校对 常年需求；适量 适当补贴 有意聘用

中国-东盟博览会秘书处

（2006年开始与中国-东盟中心合作筹建中国-东盟中心服务平台网站） 希望3个月以上 搜集外国资讯、翻译、编辑 常年需求；少量 无 聘人需经公务员考试

广西国际博览局 希望2个月以上 外事接待、翻译 常年需求、少量 无 聘人需经公务员考试

广西南宁世人网络科技股份有限公司

（2010年《赢在东盟》杂志开始创刊） 希望2个月以上 搜集外国资讯、采访、编辑 常年需求、适量 适量补贴 有意少量聘用

广东新航线跨境电子务商服务有限公司 实习与就业相结合，3个月以上 经公司培训后推荐到各跨境电商实习和聘用 常年需求、量大 是，实习工资+食宿安排 实习期满后一般继续聘用

其他翻译公司、旅游公司、外语培训机构 希望2个月以上 业务接待、翻译、实习教学 视工作需要、适量 适量补贴 有意少量聘用

其他相关涉外贸易公司 希望3个月以上 业务接待、翻译、市场开拓 视业务需求，少量 实习工资+补贴 一般视能力希望能直接聘用

其他相关涉外酒店、餐饮 希望3个月以上 业务接待、翻译、市场开拓 视业务需求，适量 实习工资+补贴 一般视能力希望能直接聘用

从上表，我们可以看出以下几点：

（1）近年来，随着全球经济一体化进程的加快，中国与东盟国家之间的经贸合作越来越广泛而深入，社会上陆续涌现一大批新兴的涉外行业和涉外业务，如针对东盟国家语言的数据外包业务、翻译软件的开发和维护、跨境电商的开发与维护、涉外网站建设和维护、在线翻译与在线交流等，而这些新兴的涉外行业和涉外业务对东盟语种专业人才的需求和实习岗位需求也越来越大。

（2）大部分企事业单位都希望东盟语种人才的实习时间比较长，一般希望至少2-3个月，有的单位甚至要求半年以上，以保证工作的稳定性和连续性。

（3）一般来说，每个企事业单位每次对东盟语种实习人才的需求量都不会太大，一般都需要经过择优选拔，这更多是由零起点的东盟语种特性决定的，即实习单位本身就缺乏掌握东盟语种的中高层领导，而每个学生的外语水平有高有低，实习单位不可能同时接收大量的东盟语种实习生来进行培训和安排工作的，所以一般都只是少量接收，都要经过考核并择优录用。

（4）规模越大的、越有实力的企业对东盟语种专业实习要求越高，要求实习时间越长，当然实习待遇也就越好。比如有承包数据外包业务的塔塔信息技术（中国）股份有限公司杭州分公司和广东凯捷商业数据处理服务有限公司，它们一般将东盟语种实习生作为公司正式员工对待，纳入公司正式员工范围进行统一规范管理，如进行一系列的岗前培训，分组传帮带，定期考核，可以参加公司组织的各种业余培训班和业余活动，实习待遇一般包括实习期工资和食宿补贴，统筹考虑实习生的交通和住宿，为实习生购买必要的保险，实习期满后一般希望实习生能够留下来正式签约就业，直接转为正式员工，实习期可以计算工龄等。

三、中国西南地区高校东盟语种专业实习实训问题

经过网络查询和实际访谈，笔者对中国西南地区高校东盟语种本科专业（主要以越南语、泰语、印尼语专业为例）实习实训相关概况进行调查如下：

表2：中国西南地区普通高校开设东盟语种本科专业情况及

相关教学实习情况调查表（截至2015年12月）

学校及专业 专业开设年份 国内学习年限 国外学习年限 第7学期开课情况 第8学期开课情况 毕业实习情况及所占学分 大四开课期间如找到工作，可否申请免听不免考去实习

广东外语外贸大学（越、泰、印尼语） 1970；1970；1970 3.5 0.5 开课 开课 鼓励学生自主实习，2学分 是

广西民族大学（越、泰、印尼语） 1964；1964；2005 3 1 开课 不开课 国外留学期间即视为语言实习，不占学分 否

广西民族大学相思湖学院（越、泰、印尼语） 2005；2005；2007 3 1 开课 不开课 国内国外实习各一个月以上，共4学分 是

广西大学（越语、泰语） 2007；2007 3.5 0.5 开课 不开课 课外语言见习3学分；毕业实习6周以上，4学分 否

广西师范学院（越语、泰语） 2011，2008 3 1 开课 不开课 要求国外实习4周，国内实习6周，占学分 是

广西外国语学院（越语、泰语） 2011，2011 3.5 0.5 开课 不开课 要求国外国内各实习10周，共4学分 是

广西师范大学漓江学院（越语、泰语） 2005；2008 3 1 开课 不开课 国外留学期间即视为语言实习，不占学分 是

云南农业大学（越语、泰语） 2011，2014 3 1 开课 不开课 有实习，占4学分 是

云南民族大学（越语、泰语） 1999；1999 3 1 开课 开课 要求在国外实习一个月，不占学分 否

云南师范大学（越语、泰语） 2005；2005 3 1 开课 不开课 要求在国外实习一个月，不占学分 否

红河学院（越语、泰语） 2007；2009 3 1 基本上不开课 不开课 语言见习2学分；实习至少一个月，3学分 基本上不用申请

四川外国语大学（越语） 2009 3 1 开课 不开课 毕业实习4周，4学分 否

四川外国语大学成都学院（越语、泰语） 2010；2010 3 1 开课 不开课 国外留学期间即视为语言实习，不占学分 否

通过该调查表和实际访谈，我们对中国西南地区高校东盟语种实习实训工作当前存在的问题总结如下：

1、对东盟语种专业学生实习实训重视度不够

中国西南地区大部分高校的东盟语种专业多为实行“3+1”的国内外联合培养模式，大部分院校的东盟语种专业将出国留学期间视为语言实习实践而不再另外安排毕业实习，只有极少数高校设有专门的学分以安排学生进行毕业实习。可见，大部分高校对东盟语种专业学生的毕业实习实训不够重视，认为东盟语种专业学生只需要有国外留学和语言实践就够了，没有必要专门设学分来要求学生在毕业前必须走上岗位开展毕业实习。

2、高校对东盟语种专业学生实习实训安排不够科学合理

对于有安排东盟语种专业学生进行毕业实习实训的部分院校来说，它们对东盟语种专业学生实习实训的安排也不够合理，比如有的高校安排在暑假，要求学生在暑假或寒假两个月内自行找到实习单位并实习完毕，时间太紧，有的学生根本无法再短时间内找到实习单位，最后不得不随便找个跟专业毫无关系的单位来实习；实习时间太短，无法保障实习岗位工作的稳定性和连续性，很多实习单位也不愿意接收实习时间过短的实习生；有的勉强愿意接收，但也因实习时间短、实习工作简单轻松而不愿意支付实习工资，这也导致实习生没有正确的实习心态，对实习工作不够认真负责，实习工作流于形式，也就没有什么实质性的实习效果；有的高校则是没有照顾部分学生考研、公考等特殊需求，搞“一刀切”做法，要求统一时间出去实习，其结果当然就是不仅实习效果不佳，还影响了学生的复习计划，降低了考试通过率，甚至可以说影响了部分学生的发展前程。

3、对东盟语种专业学生实习实训工作管理不到位

多数高校的东盟语种专业实习实训工作也存在着管理不到位的问题，学校安排东盟语种专业学生进行毕业实习实训，更多是由学生自己找单位实习，学校并没有联系和建设有足够的实习实训基地，实习指导老师也没有积极帮助学生联系实习单位，更没有对学生实习期间的实习工作进行跟踪指导，完全是一种“放羊式”的分散实习，只要最后能交给老师一份盖有实习单位印章的实习报告即可。这导致很多学生都是随便找个单位实习，敷衍了事，甚至有的学生实习内容居然是帮人家卖衣服，在美容院做美容助理等，这就使得学生的实习内容跟专业、跟就业没有一点关系，完全是敷衍塞责，应付了事，没有什么实用效果。

四、解决策略

针对上述存在问题，我们尝试提出以下解决策略，希望能够推动东盟语种专业实习实训有效开展，真正达到“校企双赢”甚至“学校-企业-学生”三赢的实习实训效果。

1、高校要重视东盟语种专业的实习实训工作，加大建设东盟语种专业实习实训基地

校企合作双向主动参与的结合，是建立在双方内在需要基础上的结合，高校需要企业的设备和资金，企业则依靠高校的人才。校企合作，其实质是使高等教育与社会、生产融为一体，形成相互依存、相互促进、优势互补、密不可分的有机整体。

1993年国家出台的《中国教育改革和发展纲要》有指出，高等教育要“加强实践环节的教学和训练，发展同社会实际工作部门的合作培养，促进教学、科研、生产三结合”。大力推进高等学校和产业界以及科研院所的合作，鼓励有条件的高等学校建立科技企业，企业在高等学校建立研究机构，高等学校在企业建立实习基地。

当今社会实行的是以市场需求为主要调节杠杆的经济体制，学校应该尽量结合市场的实际要求，主动与有需求的企事业单位联系，协商合作事宜，建成相应的实习实训基地，从而尽量培养适合市场需求的生产、服务及管理一线的实用型人才。学校还需要联系多家企事业单位，与有稳定需求东盟语种人才的企事业单位建立长久稳定的合作关系，扩大东盟语种专业的实习实训基地，以满足学生多种方向的实习需求。

2、校企双方需要加强合作力度和深度，切实做好东盟语种专业实习实训的各项工作

首先，在东盟语种专业实习实训工作方面，校企双方的合作甚至可以提前到专业教学规划和人才培养方案的制定，即在制定东盟语种专业四年大学的人才培养方案的时候就应该考虑好学生实习实训的安排，就需要提前联系和建立实习实训基地，提前规划好学生实习实训的时间、方式、时长、学分，同时要注意照顾学生考研、考证、公考、毕业论文、创业、就业等需求，使之不至于产生严重的冲突或矛盾。

其次，在组织实习实训之前，具体来说应该是在学生出去实习前的1-2个月，校企双方也要提前联系与协作，共同做好东盟语种专业学生实习实训的各项准备工作，如学校要联系实习单位，双方共同商量学生的实习实训方案，做好实习动员和培训，向学生讲清楚实习时间、实习方式、实习地点、实习指导老师的分配，实习过程中的汇报、实习结束后的实习总结或实习鉴定要求，实习的考核标准和考核方式等；同时，还要组织实习单位到学校进行宣讲、面试和选拔实习生，那么这时候实习单位就需要考虑好自己的实习岗位要求、实习工作内容与实习生实习期间的交通、住宿、实习报酬等。当然，也可以鼓励学生自行找到实习单位，这样的话学生自然会与实习单位自行谈好岗位实习的相关职责、权利和条件，即我们所谓的“双向自愿选择”，最后纳入学校实习实训工作统筹管理即可。

再次，在学生实习实训过程当中，校企双方都需要做好相关的跟踪指导工作，如实习单位方面要指派专门的负责人对实习生进行岗前培训、跟踪指导以及生活安排和各种待遇的落实；而校方分配给实习生的实习指导教师也要担负起跟踪指导的指导任务，比如，一般来说校方要求实习生在实习初期、中期、后期对校方实习指导教师进行实习生活汇报，那么校方实习指导教师就应该督促学生按时汇报，指导教师阅读或听取学生的实习汇报并及时进行回复，必要时要跟实习单位的相关负责人联系，协助解决学生在实习过程中遇到的各种问题和困难；确实必要的话，也可以前往实习单位对实习生进行探访和实地指导，这样也可以加强校企双方的联系和感情交流，有助于校企双方的合作关系可以稳定健康发展。

最后，实习实训结束之后，校企双方也需要加强沟通与合作，对实习生的实习表现进行总结和评价，对校企双方在今后的合作进行经验总结和改革创新。例如，实习生的实习结束之后，校企双方的相关负责人和指导教师需要加强沟通交流和总结经验，促进今后合作的改革创新和美好展望；当然，校企双方的相关负责人还需要对实习生的实习表现分别作出简评总结、评分评级，按时提交实习生的实习成绩，从而保障实习生顺利毕业；此外，对于实习与就业紧密结合的实习生，实习单位的负责人还需要向上级领导汇报实习生的实习表现，对是否正式聘用该实习生提出建设性的参考意见。

此外，1993年出台的《中国教育改革和发展纲要》中指出，高等教育要“加强实践环节的教学和训练，发展同社会实际工作部门的合作培养，促进教学、科研、生产三结合”。大力推进高等学校和产业界以及科研院所的合作，鼓励有条件的高等学校建立科技企业，企业在高等学校建立研究机构，高等学校在企业建立实习基地。为此，高校也应该结合本校东盟语种人才的特长和市场的需求，提早联系相关的企事业单位如外事办公室、对外电台、翻译公司、旅游公司等，建立长期稳定的合作关系，建成东盟语种专业实习实训基地，在合适时间安排学生前往实习实训基地进行实际操练；校企双方甚至可以在高校内开设翻译公司、旅游公司，从而既可以充分利用高校源源不断的东盟语种人才，又可以使得学生在校内经常得到实训，而学生在能力达到一定程度之后又可以派上实际岗位进行实习和锻炼，从而真正实现理论教学与实际应用、创业就业紧密结合，培养生产、服务及管理一线实用型人才的、校企双赢的校企合作目的。

3、高校需要充分考虑学生的个人意愿，灵活安排东盟语种专业学生的实习实训工作

在东盟语种专业的实习实训工作当中，高校还需要充分考虑毕业生的就业意向，比如，在组织实习之前，积极联系一些专业对口的、对实习生需求稳定、需求量大的单位到学校里进行实习生招聘宣讲、面试，并将学生的实习与就业紧密结合起来，以确保实习实训的针对性和实效性；在实习岗前培训方面，根据实习单位的工作性质和工作内容，可以将必要的培训课程搬进学校，也可以组织学生到实习单位进行集中岗前培训；可以邀请实习单位的相关技术人员进高校给学生进行短期的授课和培训，也可以派高校的相关老师到企事业里进行短期培训，然后回学校开设相关岗前培训课程，最后根据企事业单位实习岗位的需求，考核和选拔部分优秀学生进入实习单位进行实习。此外，高校在安排东盟语种实习实训工作的时候，还需要充分考虑考研、考公务员、自主创业的特殊群体学生，应将毕业实习与自主创业实践、考研公考强化培训相结合，分方向同时安排，分数考研纳入实习实训分数。

五、结语

综上所述，东盟语种专业实习实训教学，不仅是东盟语种专业学生从在校学生过渡到劳动者角色的磨合和锻炼过程，更是高校东盟语种学科建设、人才培养以及社会经济发展的现实需要，中国西南地区高校应该认清当前中国-东盟之间合作交流不断广泛深入发展的大背景，把握好社会对东盟语种人才需求量不断增大、要求不断提高的趋势和有利时机，提高重视东盟语种专业的实习实训工作，积极与有东盟语种人才需求的企事业单位合作共建，最终推动东盟语种专业实习实训模式向着“校企双赢”甚至学校-学生-企业“三赢”的方向发展。

【参考文献】

[1] 中国社会科学院语言研究所词典编辑室.现代汉语词典[M].北京：商务印书局，2005.1238.

[2] 李翠霞，粟景妆.东盟小语种高职人才培养的问题与改革[J].职业教育研究，2008（5）.

[3] 农秋红.广西开设东盟小语种专业院校人才培养的调查与研究[J].大众科技，2014（154）.

[4] 蔡杰.高职东盟小语种实习实训模式研究与实践[J]. 高教论坛，2011（12）.

[5] 姜大源.职业教育学新论[M].北京：教育科学出版社，2008.6.

[6] 秦爱玲，于晓默.东盟语种专业实习实训教学现状分析与研究[J].教育观察，2013（3）.

【作者简介】

陆玥理（1986-）女，壮族，广西河池人，广西民族大学相思湖学院教学科研部教学管理员，主要研究方向：越南语言文学、教学管理.

莫子祺（1981-）女，汉族，广西宾阳人，广西民族大学相思湖学院外语系副主任，越南语专业教师，语言学硕士，讲师，主要研究方向：越南语言文学、越南语教学与翻译.