周巧燕 范炜斌

摘要：近年来，随着互联网技术的发展，其应用深入到各行各业，并取得了良好的效果，目前我国正处于“互联网+”时代。在这个时代下，对于企业人力资源的管理提出了新的挑战，本文结合工作实际，在论述“互联网+”内涵的基础上，对人力资源管理新模式进行探讨。

关键词：“互联网+” 人力资源管理 新模式

“互联网+”行动计划是2015年3月李克强总理在政府工作报告中首次提出的，“互联网+”不仅仅是将互联网技术应用在传统的行业中，更在应用的过程中刚加入了计算、数据以及知识等因素，实现了创新化发展，引领了创新驱动发展的新常态。下面本文就进行具体的论述。

一、“互联网+”的内涵及特点

“互联网+”即互联网+各个传统行业，但是这个相加，并不是将二者简单的加在一起，而是以信息通信技术作为支撑，借助互联网平台实现的相加，让互联网与传统行业深度融合，实现创新化发展。在这个过程中，很多传统行业借助于互联网的优势实现了飞速发展。 “互联网+”有着自己的特点，具体表现在以下几个方面。

第一，跨界融合。跨界融合是“互联网+”最为显著的特点，其主要是借助互联网实现用户消费为投资，并在此基础上，实现合作伙伴参与企业创新化发展，最终推动产业的融合，形成合力，长远发展。

第二，创新发展。“互联网+”强调对人性的尊重，更加重视对人的创造性的发挥与人潜能的挖掘，这一模式真正的体现出以人为本的原则，这是推动社会发展的关键动力。“互联网+”将过去的制约企业创新发展的环节化解掉，并将孤岛式的创新方式连接起来，让创新者实现了人生价值的发挥。

第三，打破传统。“互联网+”模式的应用，打破了现有的企业运行模式和结构体系，社会结构、经济结构以及文化结构等都发生了相应的变化，大小企业都实现了长远发展。

二、“互联网+”时代下人力资源管理模式

上文中对“互联网+”的内涵及特点进行了简要的分析，下面本文就对该模式下人力资源的管理模式进行探究。

（一）“互联网+”时代下，人力资源实现管理的扁平化和去中心化

“互联网+”借助网络技术的优势，搭建了一个和谐平等的沟通平台，该平台更加注重合作、分享、开放以及创新发展，打破了过去企业内部层层管控的管理模式。同时，借助于网络的优势，企业更利用网络工具，如微信、微博等，搭建互动平台，强化沟通的速度，实现互动发展，真正做到了扁平化和去中心化管理。

例如海尔张瑞敏就曾提出过，没有成功的企业，只有时代的企业，只有适应时代的发展，企业才能够利于不败之地，作为上市企业的海尔集团，其在发展运行的过程中就是坚持这一原则，将与时俱进作为企业发展的中心，并提倡企业无边界、管理无领导以及供应链无尺度的发展理念，成就了当前的海尔集团。这种发展模式，这种“互联网+”时代下的人力资源管理，实际上就是利用扁平化以及去中心化思维，推动了人力资源的变革与发展。

（二）“互联网+”时代下，换位管理打破传统管理模式

在企业发展的过程中，不仅要确保员工的尽职尽责，还需要把握好客户的需求，同时要建立起员工和客户之间的沟通桥梁，树立起客户和企业之间的良好关系。在人力资源管理的过程中，换位思想尤为重要，这也为人力资源管理提出了更大的挑战。在这一思想的指导下，企业员工的自我管理意识明显提升，终身学习的意愿也更加明显，在这种情况下，企业提供的不仅是岗位，而是员工成长的平台，人力资源管理者要在日常的工作与管理中为员工的发展提供平台。换位管理是互联网+时代的产物，真正的做到了全面管理，增加了企业人力资源团队的整体实力。

（三）大数据思维的引入，成为人力资源管理的主流趋势

“互联网+”时代下，企业人力资源管理的过程中，大数据技术贯穿在企业人力资源的选拔、留用等各个环节，确保人力资源的管理更具备可控性和可操作性。在大数据思维的影响下，企业的人力资源管理过程融入了奖惩机制，更加调动了人力资源的工作积极性和工作热情，这也是企业实现战略发展的基础。

在“互联网+”时代下，人力资源管理工作不能够再按照传统的模式去发展，不能够仅仅将核心员工作为人力资源管理的重心，而是要将每位员工都作为管理的重心，实现员工的价值，促进企业组织结构的柔性化和弹性化发展。例如小米在发展的过程中，积极的倡导合伙人组织，强调员工的自主责任是驱动人力资源管理的关键，这就要求每个员工都要做好自己的本分工作。领英的案例证明了这一激烈的竞争态势。领英在全球有3.7亿的会员，在中国也已有900万的会员，实际上领英本身也进入到了人才争夺战，也在打仗，所以在互联网+的情况下，不仅仅传统行业感觉到人才争夺非常激烈，各行各业的竞争都非常激烈，我们无时无刻不在关注我们的人才在哪里、我们需不需要跨界的人才、人才来了以后怎么长期为我们做出贡献、我们的人才是在中国找，还是全球找？这些都是互联网+下最重要的人才管理模式。

三、结束语

在“互联网+”时代，人力资源的变化核心还在于人的变化，对于企业来讲，尤其是上市企业来讲，其发展离不开人力资源。由于人的多元化及个性化需求发展，在管理的过程中必须要真正的从人力资源管理的角度出发，用思维逻辑的方式改变传统企业人力资源管理的方式，这样能够更好的发挥人力资源的作用。本文结合工作实际，对“互联网+”时代下人力资源管理模式的相关问题进行分析，希望对今后的工作有所帮助。

参考文献：

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