刘晓敏

摘 要：目前关于隐性知识获取与绩效的关系的相关研究，主要涉及了组织层面的知识获取与组织绩效的关系、隐性知识获取与组织绩效的关系，以及个体层面的隐性知识获取与工作绩效的关系等，这些问题之间的联系比较紧密，由于组织层面的相关研究相对更为成熟，可以提供启示和借鉴，为个体层面研究奠定一定的基础。因此首先对组织层面的研究成果作一介绍，进而探讨个体层面的研究成果。

关键词：知识员工；隐性知识获取；工作绩效

中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）04-0169-02

一、组织知识获取与组织绩效的关系

知识对于企业发展的重要性已经得到了学者们的一致认可。知识是组织获得、保持竞争优势，实现可持续发展的必备要素。

知识是组织最重要的战略资源。知识尤其是隐性知识，隐藏在组织的经验、行为方式、组织惯例中，因此较难被模仿，形成了组织的核心竞争力，对企业长远发展至关重要。因此获取促进组织发展的知识，对组织显得尤为重要。

组织竞争的来源并不是特殊的资源和市场等，而是来源于组织内部隐性知识的获取和转化，隐性知识不仅使企业获得竞争优势，并且使其保持优势。范钧和王进伟（2011）[1]通过实证研究证明隐性知识获取对于新创企业的成长绩效起着重要促进作用。绩效有显著的正向促进作用。网络能力、隐性知识获取与新创企业成长绩效。

近年来，Tanriverdi（2005）等学者提出知识管理能力可能是一个介于IT和业务流程绩效的关键中间变量，他们认为，IT 首先增强了知识管理能力，然后知识管理能力提高了业务流程绩效，甚至企业绩效。……