史小坤+张健+王升+张化尧

摘 要：出于总结跨国公司成功经验为我国企业走出去提供经验借鉴的目的，分析拜尔（杭州）公司实践转移中的管理控制机制。研究发现，决定实践转移是否成功的最根本因素是使员工认知克服制度距离的影响，情感导向的正式控制风格和意在促进员工认知的外派人员及社会化安排是克服制度距离的有效途径，但情感导向的控制风格应该有足够的考核机制做补充。

关键词：实践转移；认知；控制风格；正式控制；非正式控制

中图分类号：F124.3 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2015）02-0079-05

一、引言

中国企业正处在走出国门实现海外经营的过程中，而高失败率引起了管理者们的关注。前招商银行行长马蔚华在2014亚洲博鳌论坛上指出，失败的最主要原因是文化的整合，即中国企业在海外建立分支机构时因无法适应当地的制度文化环境而举步维艰。不仅仅在中国，企业在海外的本地化历来就是一个难题，具有很高的失败率。

海外经营的首要任务是要把长期经营中认为行之有效、并固定下来的制度移植到子公司，实现正常经营的目的，Kostova把这个概念称为实践转移（Practice transfer）[1]。尽管跨国公司对于子公司的控制种类有很多种，在海外子公司建立的初期，需要保障公司认为行之有效的制度尽快贯彻下来，直接的管理控制机制是这个时期的主要控制手段。

但就已有的研究来看，我们在理论上的理解还难以解释很多现实问题，这归因于实践转移的过程既是一个组织过程，也会涉及社会、组织、个人之间的互动。……