贾学蕾

摘 要：随着全民创业浪潮的兴起，创业团队在创业进程中的作用日益凸现，成为新经济背景下财富创造和价值实现的一种非常重要的模式。通过研究创业团队的组建形式和管理，分析其对创业团队业绩的影响，并提出相关意见。

关键词：创业；创业团队；企业管理；团队管理

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）06-0109-01

创业人力资源主要是指创业团队，创业团队则是由两个以上具有一定利益关系、共同承担创建新企业责任的人组成的工作团队。与个体和群体相比较，创业团队具有多方面的优势，对创业的成功起着举足轻重的作用。

1 创业团队的组建形式

创建一个优秀的创业团队，是长久创业之路的开始。组建方式的选择，直接决定着创业团队合作水平和整体能力，因此，创业团队组建方式的选择不容忽视。下文我们将组建方式分为理性逻辑团队和非理性逻辑团队。

1.1 理性逻辑团队

选择以理性逻辑来组建创业团队，创业团队会分析创业所需要的资源和能力，并将其与自身拥有的资源和能力相比较，将组建创业团队视为弥补自身能力空缺的一种方法，目的是整合优秀的资源来推动创业成功。

1.2 非理性逻辑团队

如果选择非理性逻辑来创建创业团队，则创业团队更重视团队成员的凝聚力建设，也可以说创业团队看重的不是团队成员拥有什么资源和能力，而是团队成员自身的人际吸引力。

此外，选择理性还是非理性逻辑进行组建还取决于创业者看重的是创业的客观要求还是创业者的主观偏好：遵循理性逻辑组建的创业团队平均规模更大，团队成员之间因强调技能互补性而异质性更强，但彼此之间的熟悉程度却相对较低，沟通和交流较少；依据非理性逻辑组建的创业团队平均规模相对较小，团队成员之间因物以类聚而同质性更强，彼此之间的熟悉程度相对较高，沟通和交流更加顺畅。

2 创业团队管理

创业团队的良好运作离不开良好的团队管理。就创业团队而言，有合作就避免不了会有冲突。

2.1 创业团队冲突管理

创业团队的冲突主要有认知冲突和情感冲突两种。认知冲突是指团队成员对有关企业生产经营过程中出现的问题，而意见、观点和看法所形成的不一致性。一般而言，认知冲突对事不对人。一个有效的团队，在生产经营管理过程中存在分歧属于正常现象，且这种认知冲突将有助于改善团队决策质量和提高组织绩效，对形成高质量的方案起着关键性的作用。对于创业团队而言更是如此，只有不断地创造和引导认知性冲突，在思想的碰撞中产生智慧的火花，新企业才能在创新中不断地发展和壮大。

与此相反，情感冲突则容易在团队成员之间挑起敌对、不信任、冷嘲热讽和冷漠等表现，而情感上的抵触会极大地降低团队的有效性，降低工作效率。对团队的绩效来说，冲突可能是有益的，也可能是有害的，关键看该冲突是认知冲突还是情感冲突。

2.2 对核心创业者的管理

核心创业者的领导才能对创业团队的管理有着至关重要的作用。核心创业者要能够激发创业团队的热情和创造力，维系团队的稳定；同时，优秀的核心创业者要善于领导创业团队根据独特的创业理念来发展愿景，并引领团队的凝聚力和合作精神，不断追求并朝着愿景出发。创业团队应树立核心创业者的核心意识，协调好核心创业者所具有的核心作用和团队凝聚作用，使整个团队团结在一起，合作无间。

管理好创业团队需要协调核心成员所有权分配机制，在确定所有权分配时，需要重视契约精神，遵守贡献决定权利原则，分配所有权比例，使控制权和决策权相统一。此外，核心创业者要管理好团队的内部冲突，采取激励手段来鼓励正面冲突，让团队成员感受到通过知识分享获得相应收益和价值的喜悦，实现创业成功。

2.3 创业团队的生命周期管理

一个有效的创业团队拥有独立的个体，使成员具有更高的工作效率，对个体具有特殊的吸引力，能够不断吸引优秀的新成员加入，团队成员之间拥有较高的信任。

创业团队犹如一个有机的生命体，有生命的开始，自然也会有生命的结束。创业团队的发展大致会经历五个阶段：成立期、磨合期、稳定期、高效期和衰退期。在创业团队创立初期，团队成员之间比较陌生，可以定期举办成员交流会，增进相互了解；在磨合期，较易出现认知性和少量的情感性冲突，团队领导要在团队中快速树立起自己的威信，以排解冲突，遇到事情需及时沟通和反馈，尽量将成员领导到同一个步调上；在稳定期，则容易丧失创新的动力，此时需要的是稳中求进；当团队发展到一定的成熟度时，团队成员之间就能够积极地、有创造性地工作，此时团队领导者应注意引导团队的发展，让团队价值和成员个人的价值完美结合；衰退期应更加注重团队利益的协调。

创业者以创业团队的形式存在，一个善于管理内部冲突、目标一致，善于利用认知性冲突的创业团队，必然能在同等创业资源的条件下胜人一筹。

参考文献

[1]陈忠卫，张广琦，胡登峰.新创企业创业团队特征与离职倾向的关系研究[J].现代管理科学，2013（10）.

[2]张识宇，常玉，李慧.企业内创业团队创业力的灰色评价研究[J].现代管理科学，2013（03）.

〔编辑：李珏〕endprint