杨兰

摘要：作为小学班主任，要更多地将学生的思维能力培育作为落实管理工作的出发点，应用学生能够理解和接受的语言与他们进行良好的沟通，促使其积极配合班主任的工作，进而优化班级管理的效果。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通艺术

引言

熟练掌握沟通艺术是现代教育工作者所必备的技能之一，尤其对于班主任而言，更是需要科学合理地应用沟通艺术去管理班级，引导学生更好地学习和成长。当前，小学生普遍具有张扬的个性、突出的特点，这就需要班主任在班级管理工作中充分了解每一个学生的特点，尊重每一个学生，并且通过沟通艺术来引导学生树立正确的价值观，如此才能够有效推动教学质量的提升，促进学生健康、茁壮成长。

一、小学班主任班级管理中的沟通艺术的重要性

（一）调解班级关系

在班级管理过程中，无可避免地会出现小学生之间的矛盾问题，因为朋友关系、学生性格等等各种各样的小矛盾层出不穷，因而，在此过程中，则需要教师进行矛盾地调解。如果教师并没有进行良性地沟通，不仅不能使得学生间的矛盾得以化解，反而会加剧班级关系的矛盾，这就体现了沟通的重要性。在沟通过程中亦是教师引导学生正确观念与行为的过程，通过有效地沟通从而了解学生矛盾的起因与经过，才能使得教师有针对性的分别与学生进行交流，调节相互间的矛盾关系，使得矛盾得以解决，班级间也能够和谐快乐的共同相处，学习共进。

（二）帮助老师对学生进行个性化教育

一个能良好沟通的班主任对所带班级里的情况比较清楚，自然可以对学生进行针对性的个性化教学，做好因材施教，久而久之，班级管理工作的效率就会得到大大提升。但是要注意，在与每位学生进行沟通时，要建立学生档案，班主任须充分详细地掌握班里每位学生的状况，建立好学生档案，再从个性化教育角度对不同学生的情况进行分析形成不同的管理方式，确保与学生及时积极地交流沟通，也可根据计划定期和学生沟通交流，每次记录好，细心耐心观察，如若发现学生的不良习惯要及时纠正，及时教育，挖掘每个学生的潜力，不断提高学生的综合素养。

二、小学班主任班级管理中的沟通艺术

（一）坚持公平、公正的交流沟通原则

班主任在整个课堂管理过程中是重要的引路人。学生之间当然也会存在明显的个人差异，并且他们都具有各种学习成绩的高低之分，但是教师却不应该以成绩为依据去判断学生的优劣，更不可以把成绩作为衡量一个学生综合素质的唯一标准。例如，教师在安排座位的时候，就应该坚持公平、正义的基本原则，而不是直接利用考试成绩把学生分割成不同的类别或等级来对学生进行合理的安排。其次，教师也应该能够做到赏罚分明，不管学生的成绩与否都应该一视同仁，并对其进行恰当的批判或者奖励。

（二）立于学生的角度引导代替训斥

基于小学生看待问题、思考问题、解决问题的方式与成年人大相径庭，班主任在管理班级时应始终站在学生角度，利用学生群体的思维模式、心理状态，强化与学生之间的互动沟通以及交流合作，增强学生表达自身想法的积极意识。如果小学班主任想要获得学生的认可与尊重，便要对自己在与学生进行沟通时的日常用语进行校正，以平和的态度面对学生。如果教师在开展班级管理工作时发现学生存在不良行为，需要在尊重学生的前提下，私下应用正确、科学的方法对学生进行思想方面的引导，并督促学生及时加以改正，防止学生感受到沉重的压力或者产生不安情绪，避免不分青红皂白地责备学生，使学生感受到委屈。

（三）构建公正的班级管理制度

尽管小学生纪律性和组织性差，但是还是非常有必要构建公正的班级管理制度的。小学生只是人生中的一个阶段，他们也会长大的，伴随着年龄的增长，规则和纪律意识肯定会不断加强，若是一个老师可以从小学时期便有意识培养学生的规则和纪律意识，这样可以让学生在进入更高的年级之后，获得遵守规则的意识和集体荣誉感。老师在构建班级管理制度中，应多方面学习收集资料，提出一些有创意的建议，譬如根据学生特点组建不同的学习兴趣小组，让组内学生积极讨论，推选出兴趣小组组长，使学生明白管理的重要性，切身体会到在组内要遵守组内纪律，服从管理，若有不遵守管理制度的学生，老师需要对这样的学生给予适当的惩罚，其目的也是让学生意识到这一点。

（四）耐心聆听

耐心聆听是沟通艺术中至关重要的一部分，耐心聆听能够让人感受到被尊重和被爱护，所以能够很好地影响倾诉者的行为举止。小学生尚处于认知的初级阶段，同时其表达能力还不够成熟，所以他们在与成人进行沟通交流时往往会表现出一定的障碍，尤其是在与班主任进行沟通交流的时候，更是会因为害怕而表现的支支吾吾、词不达意。这个时候，如果班主任不耐心聆听，而是粗暴地打断、严厉地批评，将有可能会对学生幼小的心靈造成严重的创伤。因此，班主任在与学生沟通交流的过程中必须要有耐心。例如，当学生在沟通过程中表现出因内向或害怕而不敢讲话时，班主任可以真诚的眼神看着学生，并轻轻抚摸学生的肩膀，以此示意他们大胆讲。或者通过观察学生的行为、表情来猜测他们的心理活动，并以温和的语言适当地引导学生讲出来。而在整个过程中，班主任要极具耐心，耐心引导、耐心聆听，给予学生充分的尊重。

结束语

班主任在日常的学校班级管理工作和学生管理中，要以身作则，充分发挥自己为人师表的重要角色，注重自己的一言一行，率先垂范，起到了示范性的带动作用，这样可以增强全体学生的整个班级文化认同感，激发广大学生内心深处对班级的一种认可。让更多学生真正深刻意识到一个好的班集体对他们个人成长的重要意义及其重要性，从而能够强化他们对这个班集体的自我认同。

参考文献

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