马欣欣 曹芳英 孙光耀

摘要：在“新零售”背景下，技工院校连锁经营与管理专业也面临着人才需求的变革，学生学习以及教师授课过程中，需要做到紧跟时代和企业的需求。本研究是在此形势下，以我院连锁经营与管理专业为例，面对企业人才培养的现状，分析当前人才培养的问题，并对如何优化现有技工院校人才培养模式的问题进行探究。

关键词：新零售;连锁经营与管理专业;技工院校;人才培养

一、新零售概念

国外较早就对零售业和人才培养开始着力研究，有着深厚的理论基础，而我国的新零售理论，虽然理论研究起步较晚，但是有着较为丰富的实践经验。新零售概念在2016年10月云栖大会上提出，指物流以及线下与线上相互融合发展，不仅符合时代的发展更适合当前的消费理念的商业业态模式。

承接着“新零售”的发展背景，给国内外各大企业带来了一系列的变革和挑战。众所周知，企业之间的竞争关键在于人才的竞争，所以“新零售”的出现必然会带来在人才培养方面的变革，相较于技工院校，学生毕业便会直接面临就业压力，如何提高毕业生自我竞争力便成为首要之重。

本研究的是以我院连锁经营与管理专业为例，在“新零售”背景下，面对企业人才培养的现状，指出当前人才培养的问题，并对如何改善现有技工院校人才培养模式，寻求优化的方法及问题解决对策。同时，对其他相关院校也具有一定的实际借鉴和参考价值，也有助于增强人才在企业中的整体竞争力。……