付卫东 周威 刘杰

摘要：近年来，在双职工家庭的增加及教育减负呼声的双重叠加之下，“三点半之困”成为困扰学生及家长的教育难题，国内外实践经验表明课后服务是治理该难题的重要举措。已有研究对课后服务理论及实践有关问题进行论述，但仍缺乏针对学生满意度的调查分析。该文基于全国6省12市32县（区）的实地调查，对学生的课后服务满意度进行探究，结果发现：学生对课后服务满意度处于中等偏上水平，学生个体因素如是否独生子女、年级、健康水平能显著影响其满意度，学生家庭经济状况、父亲及自我教育期望、学校质量均能显著正向影响其满意度，主动参与的学生满意度更高。此外，课后服务满意度影响因素存在地域差异，东部地区“经济导向”明显，中部地区“成绩导向”为主，而西部地区“动机导向”更为显著；农村地区满意度多受“不可掌控”因素影响，而城市地区受“自我可控”因素影响更大。据此，该文提出健全课后服务机制、创新课后服务模式、定制课后服务内容、加强课后服务评估以及关爱相对弱势群体等建议。

关键词：中小学；课后服务；满意度；影响因素

中图分类号：G434 文献标识码：A

本文系全国教育科学“十三五规划”2018年度国家一般课题“教育信息化支持农村教学点发展实践模式研究”（课题编号：BHA180150）研究成果。

一、问题的提出

随着我国工业化水平的提高及经济发展速度的加快，各项事业得以明显提升，一方面双职工家庭逐渐增加，另一方面社会各界对素质教育发展呼声愈发高涨。……