王惠琪

摘要：电力营销是电力企业的核心业务，电力营销工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定着企业的市场竞争力。为了能够确保实现电力企业市场营销的目标，电力企业一定要不断树立适应市场经济发展的新型营销观念，要把用户的需求作为营销的导向，提供优良的电力产品和优质的服务，提高电力企业的市场份额，才能提高企业的经济效益。

关键词：电力市场;营销;创新发展

一、电力营销的解读与相关对策

1.1要树立客观正确的电力企业营销的意识

如果在公司树立营销理念意识，就必须建立以客户为中心的营销核心。客户的利益得到有效保障是公司运行的最终出发点，长此以往企业才能提升企业信誉，提高竞争力。另外企业员工的意识也是一个重要方面，因此要经常性的加强员工的服务意识，带领他们建立市场营销理念，改善以前的工作模式和转变自身对于营销的态度。

1.2站在客户角度一切为民服务

现代电力企业的发展要走可持续发展的道路，一开始就要以客户需求为核心，并把它作为一切工作的出发点。把自己当作服务商，在保证产品与质量的同时，更要有周到的服务于各个人群。在面对客户不断变化的需求时，要相应的恰当好处的调整产品，直到为客户解决好问题。另外针对大而优的客户，还可以制定特色服务，根据客户的不同而提供不同的服务，实行有效的市场细分，通过对不同层次消费者需求了解，做到针对性，这样才能获得更高的经济效益。……