陈华

摘要：在我国的学校教育中，班级是学生学习的主要活动场所，那么班主任既是实施班级教育的主导者，又是负责管理班级事务的主要组织者，所以教师要在班级管理中学会运用语言艺术，增进师生之间的情感交流，才能做好班级管理工作，对学生的学习和未来发展起到积极作用。班主任管理能力水平的高低，直接影响学生素质和能力的发展，也影响着学校教育的整体水平。笔者在本文中重点研究沟通艺术在中职学校班主任工作中的应用，旨在提高中职学校班主任工作的效率和质量。

关键词：中职学校;沟通艺术;班主任工作;语言魅力

前言：

目前，在中职院校的班级管理工作中，如果班主任可以将沟通艺术很好的融入班级管理工作中，可以达到事半功倍的效果。由于中职学校的学生身心发展还不成熟，他们的人生观、世界观、价值观还处于形成时期，所以教师在加强班级教育工作的同时，要善于运用语言艺术，对班级进行科学管理，才能促进学生健康发展，获得显著的教学效果。

一、班主任和学生沟通的语言艺术

沟通是人与人之间交流的基础，作为中职学校的班主任，学会运用语言艺术和学生进行有效沟通，是管理班级必须具备的一项能力。所以，班主任应该和学生进行良好的沟通，增进师生之间的感情，便于老师对学生因材施教，增强班级凝聚力和集体荣誉感，使学生认可班集体，促进学生全面健康发展。由此可见，班主任在班级建设中发挥着非常重要的作用[1]。

（一）尊重学生，促进师生之间平等交流

从古至今，受古人传统教育思想的影响以及师生之间的年龄差距，家长和老师都灌输给学生要“尊师重道”的思想，一味的强调要尊重老师，使得师生之间一直处于地位不对等的状态，反而忽视了在当今人人平等的社会里，同样也需要给予学生更多的尊重。所以，在当下的学校教育中，对于师生之间的交流，教师要付出更多的努力，做到尊重学生，和学生之间进行平等的交流，便于日后管理学生，进行针对性的教育。

现如今的教学中，教师要不断提高自身的文化修养，在尊重学生的基础上，认真倾听学生的想法，对待学生要做到态度温和，鼓励学生敢于说出自己的真实想法，引导学生积极参与班级组织的活动，和老师一起共同管理班级事务，充分尊重学生的意见，使学生在班级建设中贡献自己的力量[2]。

（二）营造轻松愉悦的班级氛围，鼓励学生畅所欲言

由于中职学校的学生年龄还偏小，和老师之间有一定的年龄差距，在思維逻辑和语言表达方式上存在很大差异，教师应该及时发现这些问题会阻碍师生之间的交流，所以要想让学生敞开心扉和老师进行交流，就要有意识的为学生营造轻松愉悦的班级氛围，缩小师生之间的年龄差距，创设学生愿意表达的语境，尝试站在学生的角度去理解学生的思维，用学生可接受的方式进行交流，才能达到良好的交流效果。

例如教师想讲授给学生一个晦涩难懂的道理时，学生会觉得枯燥而没有耐心，但是用一个寓言小故事创设简单的教学情境，将故事背后的道理逐步渗透给学生，学生会很愿意接受，并且在学习的过程中愿意和老师进行互动，说出自己的学习感受。同样，学生在和老师交流的过程中，还有一些内向不善于表达的同学，这就需要教师有极大的耐心，不断引导学生，为学生营造轻松和谐的交流环境，鼓励学生慢慢放下胆怯，和同学们一起畅所欲言。总之，这都需要老师在今后教学实践中不断努力，为学生创设适合的交流学习环境。

（三）引导学生积极参与班级建设，增强学生主人翁意识

教师引导学生参与班级建设中，可以增加学生的集体意识，为学生创造了一个展示自我的平台，便于帮助老师了解每一位学生。在班级建设中，教师和学生之间会经常讨论班级事务，不管大事小事都和学生商量，协商一致再做决定。

长期使用这样的管理方式，不仅可以很好的引导学生参与班级事务的管理，促使学生在班级中表达自己的观点，发挥自己的优势，还可以使学生在为集体做贡献的过程中增长自信，帮助学生建立课堂的主人翁意识[3]。

（四）与学生进行情感沟通，引发师生情感共鸣

作为班主任教师，不仅仅是和学生进行表面的互动，还要和学生进行更深入的交流，要设身处地的站在学生的角度为学生考虑，了解学生的所思所想。

由于学生的性格、表达能力、心理发展水平都各不相同，教师在和学生进行交流的过程中，教师要尽可能的以学生的眼光和看法，去走进学生的内心世界，才能更好和他们进行深入的交流。例如在学生犯错后，教师如果不是选择一味的批评训斥，而是站在学生的角度去思考学生为什么会犯错的原因，耐心的听学生的解释，再通过正确的语言引导，让学生真正认识到自己本身存在的问题，帮助学生及时改正，这样的处理方式可能会起到事半功倍的效果。

（五）掌握和学生交流的小技巧，促进师生感情和谐发展

在和学生交流的过程中，教师不乏使用一些交流小技巧会使师生之间的交流更舒畅。首先，教师在和学生交流前应该先充分的了解学生，在平时日常生活中多留意，观察学生的言行举止，使沟通更简单真实;其次，在和学生交流的过程中，不要一味的用长辈的角度去说服教育，而是要动之以情、晓之以理，选择学生乐于接受的方式去进行沟通。最后，还需要教师要尊重学生的个体差异，坚持以学生为本的教育理念，对不同性格的学生因材施教[4]。

例如在教学课堂上，某位同学突然表现的非常积极，认真听讲还积极回答老师的问题，一改往日上课不遵守课堂纪律的毛病，此时，就需要教师及时对该同学进行表扬，鼓励其在今后的课堂中认真表现。这对孩子也是一种及时的肯定，不仅有助于学生改变不良习惯，提升学习成绩，还可以有效促进师生之间的感情和谐发展。

二、班主任和家长沟通的语言艺术

（一）根据不同类型的家长，教师进行不同的交流

作为班主任，只靠自己一人的力量管理班级是远远不够的，不仅要和学生之间进行良好的沟通，还要和家长进行交流合作，形成家校合力共同管理学生，促进学生的进步，提高管理效率。但是在教师和家长沟通前，要先了解家长是什么类型，针对不同类型的家长进行不同的交流[5]。

教一般情况下，第一种类型的家长是过于重视孩子的自由，支持孩子自然生长，不过多的进行约束。对于此类家长，教师要先肯定再否定，对家长的这种教育方式给予支持，随后再和家长分析当前的教育发展的趋势，让家长不断重视孩子的学习成绩，为今后的发展做长远打算。

第二种类型的家长是对孩子的教育置之不顾，简单的认为教育是教师单方面的责任，和家长没有关系。对于此类家长，教师要让家长明白家庭教育对孩子有着直接的影响，要帮助家长树立抚育孩子的责任意识，逐渐重视家庭教育，和教师一起共同助力孩子成长。

第三种类型的家长是既相信教师的教育能力，又对孩子的教育非常重视，尽全力配合老师的管理工作。对于此类家长，教师要进一步指导家长正确的做法，引导家长和孩子多交流，及时跟老师反映孩子的状况，和教师进行多沟通交流。

总之，及时做好教师和家长之间的沟通，旨在和家长之间形成良好的合作，对孩子进行沟通引导，共同促进学生的成长。

三、班主任和其他老师之间沟通的语言艺术

作为班主任老师，不仅承担着管理班级的任务和责任，还要及时和其他任课老师及时沟通交流，这也需要一定的语言沟通技巧。

班主任在和其他任课老师交流时，班主任老师首先要有平等尊重的态度，寻求任课老师对自己工作的支持，尽量以一种舒适的交流方式获取任课老师的信任，在任课老师那里了解到学生的学习状况，将自己班级的管理方式渗透给任课老师，和任课老师一起建设良好的学风和班风，形成班级管理的合力，全面提高学生的学习质量。

四、结束语

综上所述，在中职学校的班级管理工作中，班主任是班级的核心，要充分发挥语言交流的魅力，掌握沟通交流的技巧，和学生、家长、任课老师进行有效沟通，共同推进教育教学工作。

参考文献：

[1]张各.沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用策略[J].科学咨询（教育科研），2021（02）：18-19.

[2]曲影.溝通艺术在班主任管理工作中的应用探讨[J].教育现代化，2018，5（03）：221-222.

[3]曹杨丽.沟通艺术在班主任管理工作中的应用研究[J].汉字文化，2017（15）：90-91.

[4]任淑.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].科教文汇（上旬刊），2015（09）：110-111.

[5]劳创波.情感管理艺术在中职学校班主任工作中的应用[J].科技经济市场，2014（11）：184.

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