程爱萍

摘 要：本文以松阳县政府打造“茶文化”旅游品牌工作的深入开展为背景，就如何适时调整中职旅游专业教学方法、教学手段和专业培养目标，提高学生实践动手能力，帮助学生在毕业后尽快服务地方经济、适应社会和工作岗位进行分析。

关键词：“茶文化”旅游 中职学校 旅游专业 课改

近年来，随着松阳茶产业的发展，茶已成为松阳县的支柱产业。为了实现可持续发展，政府部门越来越重视茶与旅游业、服务业的结合，提出：立足于茶产业的优势，围绕“喝茶、品茶、用茶”，不断拉长产业链、提高茶叶附加值，依托生态茶园开辟茶乡休闲旅游产业，加快茶园骑行道路、农家乐综合体以及茶叶博物馆等旅游基础配套设施建设，提升旅游休闲产业发展水平。

松阳职业中专作为松阳县唯一一所县属职业学校，应培养旅游人才更好地服务地方经济，提升旅游专业学生在导游讲解、茶艺表演和酒店服务等方面的就业实操能力，为早日实现“茶文化”旅游发展战略添砖加瓦。

一、松阳职业中专旅游专业的教学现状

1.在课程设置上，以理论教学为主，实践教学为辅

目前校内实训基地建设相对滞后，专业课程设置以理论为主，学生的实践动手能力较差，不能很好地服务当地经济。

2.在技能竞赛上，无法有大的突破

在近年举办的丽水市旅游专业技能大赛中，虽说取得一些成绩（见下表1），但学生专业基本功扎实程度、技能水平和应赛心理素质还存有较大的上升空间，未取得大的突破。

3.在专业生源上，好苗子过少

旅游专业一直是松阳县职业中专的冷门专业，学生中好苗子过少。虽然县政府、学校及社会企事业单位经常举办一些大型活动让学生参加，但统计（见图1）显示，来自旅游专业的学生却非常少。

4.在实习安排上，基本处于空白

近年来由于实习期间的学生管理问题导致实习失败，目前学校旅游专业学生实习仍处于空白阶段。

5.在就业选择上，大多前往外地

由于学生大多来自农村，从小很少有机会前往城市，所以在毕业时，总是对外地充满憧憬，首选杭州、宁波等地作为发展城市。留在当地从事服务行业的专业学生相对较少，无法很好地服务地方经济。

二、松阳职业中专课改实施策略

1.基于当地旅游资源，理实结合，保证教学实习顺利开展

由图2可见，旅游专业的理论课改设计主要包括专业理论课改设计和拓展素养课改设计，实践课改设计包括校内实践课改设计和社会实践课改设计。

基于课改，松阳县职业中专旅游专业在理论课程设置上结合“茶文化”旅游需要，开设松阳景点讲解、茶艺表演等拓展素养课程，教学注重本土化，突出松阳旅游的地域资源，重点发展学生职业能力的主体性、地方性、实践性。

在校内实践课改设计中，突出学生的主体性，要求“做中学、学中做”，中餐服务、客房服务、茶艺等课程尽量在实训室操作。

在社会实践课改设计中，针对“茶文化”旅游的提出，学校在每个学期中加入相应的社会实践课程与实习环节，把教室搬到社会。并通过设计实习管理协议书、实习日志登记表、实习鉴定表等，来保证教学实习的顺利进行，提升学生的专业实践操作技能。

比如安排走访“茶文化”旅游经典线路，通过撰写导游词、到景区现场模拟讲解的形式提升学生的导游专业素养;安排学生参加中国茶商大会志愿者活动，做好来宾接待、茶艺表演和导游工作;安排学生参观当地旅行社，了解旅行社设置和运作，学习设计旅游线路;安排学生在酒店服务岗位实习，在餐饮、客房、前厅等部门学习和提升酒店服务技能。

为更好地服务松阳酒店行业，满足“茶文化”旅游六要素中“吃”“住”的需要，学校在第五和第六两个学期安排学生顶岗实习，在酒店、旅行社、茶楼等地，为学生更好地服务当地旅游业、服务市场，实现无缝对接做好充足的准备，紧紧围绕“茶文化”发展战略，合力打造“长三角田园休闲旅游胜地”。

2.组建“职业中专师生茶艺表演队”，主动外出展示自己

2014年，为积极响应现阶段松阳政府提出的打造“松阳茶师”的号召，松阳县职业中专培训处与县农办共同组建“职业中专师生茶艺表演队”。表演队已多次参加县里开展的有影响力的茶事活动，如板桥畲族文化风情体验节、大木山旅游文化节等。“职业中专师生茶艺表演队”已成为学校独具特色的一张名片，让学生能主动走出校园，面向社会展示自己，极大地扩大了学校的影响力。

3.以各类竞赛和考证为契机，努力提升学生的专业技能水平

一是利用每年举办的丽水市旅游专业师生技能竞赛，“以赛促练、以赛促学、以赛促教”。竞赛指导常规化，为学生的技能操作打下扎实基础。这些学生也将在日后成为当地的行业精英，服务地方经济。

二是利用每年举办的学校技能节契机，以赛促学、以赛促改。在导游讲解和中餐服务项目上本土化，使得学生毕业后就能很快地服务当地经济，适应社会和工作岗位。

三是利用县旅游局每年举办的浙江省景区景点讲解员考证的契机，提高旅游专业班学生的景点讲解水平。鼓励旅游班的学生积极参加，通过培训，2013年首次组织学生考证通过率就达60%，走出了学校旅游专业学生景区景点讲解员空缺的尴尬境地。

四是利用餐厅服务员中级考证契机，提升旅游班学生中餐服务操作技能。在考证结束后，学生就能立马走上当地的就业岗位工作，并能做到持证上岗，提升“茶文化”旅游的配套实践服务水平。

五是利用学校培训处和县农办共同组织的“松阳县茶艺表演大赛”，提升茶艺社团技能水平和社会知名度。从近两年县里组织的大赛来看，茶艺表演队的学生已获得2个二等奖和5个三等奖的好成绩，这在一定程度上提升了学生从事茶楼工作的实战能力。

四、小结

总之，旅游专业课改并不是简单的说、教、学，而是实实在在地提升学生素质，使其成长为适应工作岗位需要的实践型人才。基于松阳县“茶文化”旅游战略的实施，学校要让每个学生在酒店服务、导游服务、茶楼服务等多个方面迅速成长，让旅游专业教师在课程设置、教学法的构建与实施上编著本土特色校本教材、探索适合学生现状的新型教学方法;在模拟客房、模拟中餐厅、模拟导游室、茶艺室和评茶室等实训设备上不断建设与完善，加强学生的专业实践能力，共同促进学校教师和学生的成长。

（作者单位：浙江省松阳县职业中等专业学校）