陈振鹭 张茜娅

摘  要：质量管理课程是管理类本科生的必修课程，旨在让学生掌握质量管理的基本理论与方法，并树立质量观念、增强质量意识。本文提出基于翻转课堂的课程教学模式，通过“课前输入、课中引导和课后反馈评价”三大模块，充分利用线上和线下教学资源，教学模式转变为“学生主动输出，教师积极引导”，以期提升质量管理课程的教学水平，满足新时代国家发展和本科生实际需求。

关键词：翻转课堂;质量管理;教学模式

中图分类号：G642    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2021）27-0068-03

“十四五”规划纲要中明确指出：我国要坚定不移建设质量强国，提高经济质量效益和核心竞争力。质量管理是一门将理论与实践相结合的综合性课程，与企业的生产活动有着密切联系。在理论方面，质量管理理论与企业管理的计划、组织、领导和控制等理论模块相关;在实践方面，质量管理是现代企业管理的重要环节[1]。

一、质量管理课程现状

质量管理课程以全面质量管理为基础，系统讲授质量管理方法和工具、统计过程控制、抽样检验、质量管理体系等经典内容，还融入了当今质量管理的一些热点问题，如建立数据驱动质量管理理念、顾客需求管理等。通过学习，学生能够掌握质量管理的主要理论和方法，具备过程质量管理能力，理解质量管理的意义。

传统质量管理课程教学模式是“教师持续输出，学生被动输入”，课堂以教师为中心，缺乏培养学生实践和创新能力的氛围，枯燥的课本知识难以引起“00后”学生的学习兴趣和动力。……