李芸娜 李文芬 杨风

摘 要：胜任力理论为人力资源管理的研究和实践提供了全新的方法和视角。随着我国医疗服务体系的不断改革，医院之间的竞争越发激烈，人力资源作为医院核心竞争力的重要载体，与医院的发展密切相关。以胜任力理论为基础，分析医院人力资源管理中存在的问题，提出相应的选用方案，以期促进医院人力资源管理水平的提升。

关键词：胜任力理论;医院管理;人力资源管理

中图分类号：R197.3        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）22-0126-03

一、研究背景

医院是社会服务体系中的重要组成部分。人力资源作为现代医院经营与发展过程中的重要战略资源，其管理水平与医院的战略目标实现密切相关。更重要的是，医院的人力资源管理水平的提升最终能够提高医院的医疗服务水平，最终促进医疗卫生事业的发展。随着我国卫生医疗体制改革的不断深入，医院人力资源管理需要不断地进行理论创新。胜任力模型则是指构成每一项工作所必须具备的胜任力总和，可以区分优秀绩效者与一般绩效者[1]。胜任力模型是一系列开发实践的基础，能够指导医院人力资源管理实践。

二、医院人力资源管理现状

（一）人力资源管理缺乏战略规划，管理观念待创新

目前，我国医院人力资源管理中存在诸多问题，如管理理念及体制问题，员工薪酬分配问题和员工岗位管理问题，以及员工选拔培训管理问题。实际上，就目前医院的管理现状来看，大部分医院还并未形成统一、规范的工作规划和目标。……