徐洋　苏日娜

摘要：旅游服务行业从业人员具有较高的行业流动性，以供给侧改革为推手的区域产业升级和转型要求服务行业能以稳定的人员提供高质量的服务。文章以心理契约理论作为研究理论，以结构方程为研究方法，对旅游服务行业在校生在实践创新创业活动中的情绪、成就感和团队忠诚度进行了分析，得出心理契约对创业团队成员的职业自信有显著的正向影响的研究结论，进而明确了旅游从业人员职业选择心理路径为职业自信到职业信任。

关键词：心理契约;职业路径;服务业发达区

一、引言

心理契约理论最早由美国学者施恩于1965年提出，将其定义为“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。最早心理契约理论用来解决企业人力资源与组织行为中问题，具体包括员工满意度、和谐劳动关系

自2010年以来，《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出：“大学生是最具创新、创业潜力的群体之一。”因此将创新创业引入高等教育，成了国家战略。目前国内针对创新创业教育，研究主要集中在创新创业训练项目研究，2010年以来，针对大创的研究，从单一项目或学科的大创过程管理和实践探索、到学校层面的大创平台管理及大创实践，再到以项目管理理念构建大创的管理范式。展现了我国高等教育中专业教育与创业教育不断融合的发展过程。……