摘要：文章以微信公众号“西安发布”从全运会倒计时100天到全运会结束的推文数据作为研究样本，从内容选取、运营手段、推文主题等方面探究公众号“西安发布”如何借力第十四届全运会，对举办地西安的城市形象提升发挥作用，探索新媒体时代背景下城市形象传播的新形式。

关键词：城市形象；提升策略；“西安发布”；全运会

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）23-0152-03

一、前言

城市形象是指城市以其自然的地理环境、经济贸易水平、社会安全状况、公共设施的完善程度、法律制度、政府治理模式、历史文化传统以及市民的价值观念、生活质量和行为方式等要素作用于社会公众并使社会公众形成对某城市认知的印象总和[1]。简单来说，就是一座城市给人们的总体印象。而这种印象的形成很大程度上都是大众传播媒介对信息进行塑造之后在受众大脑形成的。大众传媒是城市形象的塑造与传播方面的渠道与主要载体。

中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，互联网普及率达71.6%[2]。进入移动互联网时代，大众传媒完成了从纸媒到电子媒介的转移，城市形象的构建更加依赖移动互联网的传播能力。微信公众号作为新媒体时代最早的媒介传播形式，拥有深厚的群众基础，每天都有3.6亿用户在阅读公众号文章。加上视频号的出现，补齐了以往微信公众号在视频方向的不足，微信公众号在短信息的传达、分享方面起着不可替代的作用，特别是基于微信的特殊属性，用户在阅读它的推文时操作也更为便捷。……