单炫

摘 要：提到柔性管理，就不得不提毕淑敏曾经说过的一句话——柔和是一种品质与风格。它不是丧失原则，而是一种更高境界的坚守，一种不曾不剑拔弩张，依旧坚守尊严的艺术。柔性管理是一种细腻、宽容的人性关怀，如流水一般有度量，而与之相对应的刚性管理却恰恰相反，刚性管理确实猛烈、畏惧的外部约束，如烈火一般无情。一个是人性化管理，一个是制度化管理，各有千秋，都是恰到好处的管理方式。人性就是人的本质属性，人性是维系情感、带动情感的枢纽，也是教育管理应当着重挖掘和释放的关键点。本文从小学班级管理入手分析，针对如何在小学班级中构建柔性管理模式提出几点浅薄的意见，以供各位同仁参考。

关键词：小学班主任;班级管理;柔性管理

一、班主任柔性管理体现

在日常班级管理中，柔性管理主要体现在决策柔性和奖励机制柔性两个方面。

决策柔性首先体现在目标制定的柔性化上。传统决策理论认为：决策目标必须遵循最优化原则，但事实上由于决策前提的不确定性，很难确立最优准则进行决策。如，处理两个学生之间的矛盾，班主任并不能提前确立矛盾产生的条件，也无法提前预估矛盾所造成的一些负面影响，完全是后知后觉，只能通过询问、训导的方式来后一步进行满意化处理。教育管理上的决策最优化向满意化转变，实质就是刚性管理向柔性管理的转变，可以以“刚性管理”为准则，但是，处理方式一定要选取“柔性管理”来达到满意程度，刚柔并济，方是处理问题最佳方式。……