摘要：自传统出版数字化改革以来，整个行业都保持良好的发展态势，但数字内容产品化仍存在困难。探索将教育内容供应转变为系统性、有结构的数字内容产品化策略显得尤为重要。本文深入总结当前我国数字内容产品化过程中存在的主要问题，分析其原因，并探索形成数字内容产品化的有效策略。基于该策略，以北师豆课件产品为切入点进行数字内容产品化的实践，并对产品在教学一线的初步应用进行了跟踪，根据用户使用反馈不断完善产品。

关键词：内容产品化；小学数学；北师豆课件

中圖分类号：G230.7 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）22-0058-02

课题项目：本论文为国家新闻出版署出版融合发展（北师大出版社）重点实验室课题“K12教育内容产品开发与运营模式研究”成果，项目编号：BSDRHR2020-06

近年来，国内外数字内容生产一直呈现增长趋势，越来越多的数字内容产业应运而生。根据世界信息产业报告，美国的数字内容产业在信息产业的销售额比重接近50%；英国内容创意产业的国内生产总值贡献率已经超过了金融业，成为第一支柱产业[1]。据统计，全球创意产业每天创造的产值高达220亿美元，并以年均5%的速度持续增长[2]。我国也一直强调要着力推进教育出版的数字化转型，并连续将数字出版教育应用服务示范工程列入“十二五”和“十三五”时期的数字出版发展规划中，通过各项措施积极推动传统出版向数字出版转型。在我国，2006年《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中，数字内容产业首次在国家层面正式被提出。到2010年，经历了几年的积累和沉淀，开始进入创新发展阶段。2018年我国数字出版产业整体收入规模为8330.78亿元，比上年增长17.8%。

当前数字内容产品在基础教育领域已发挥了一定的作用，数字教育内容建设取得了长足的发展，数字内容产品的形式不断丰富，但其精准服务师生需求仍面临较大困难[3]。如对师生的教学和学习有哪些效果、用户在使用过程中存在哪些问题等，都需要进行深入研究。因此，探索将教育内容供应转变为系统性、有结构的数字内容产品化策略显得尤为重要。本研究依托北师大版小学数学学科，基于北师豆课件教学产品进行了实践与研究，初步形成了一套特色鲜明、成果显著、可复用的数字内容产品化策略，希望为数字教育产品内容的研发提供一定的建设思路和借鉴意义。

一、数字内容产品化过程中存在的问题

笔者基于实际工作经验并结合文献调研，总结梳理了数字内容主要存在以下三点问题。

（一）研发数字内容产品时，未充分考虑消费者新的需求

在信息技术的影响和作用下，不仅教育的环境设施、内容资源、教学实施、学习方式等发生了变化，学生、教师等对教育数字内容产品也产生了新的需求。只有加强客户需求分析，才能制定符合市场需求的数字内容产品策略，增强产品的市场竞争力。以往很多数字内容产品在设计时，主要基于经验主义，导致和用户需求不匹配[4]。

例如学生要快速有效地理解“什么是分数”这个知识点，最实用、最有效的资源是能用手机或平板电脑随时上网可看的3分钟左右的微课，而不是在电脑上观看45分钟或更长时间的一节课中的某个片段。

（二）数字内容产品普遍存在低质量、资源堆积、信息冗余等问题

当前我国数字教育资源从表面上看，资源体量很大，但是资源质量整体上并不高，导致用户找到匹配教学需求的资源难度大[5]。主要原因：一是资源开发欠缺针对实际教师教学和学生学习的需求分析；二是很多平台未能对资源进行严格的筛选与审核，导致出现各种无序、无结构的数字内容堆积，甚至错误的内容产品，这些低质量的资源会误导用户获取错误的信息。

例如教师在备课时，往往会从网络上搜索相关的课件、教案等进行参考，但是网络教学资源质量参差不齐，找到真正实用的课件等资源费时费力，极大地影响了教师的备授课效率。

（三）数字内容上线后，未能较好地维护数字产品和用户的关系

一个数字内容产品上线后，并不是说这个数字内容产品化已经完成了，此时产品的后期应用和服务工作才刚刚开始，需要持续对产品进行内容和技术等方面的维护。很多数字内容产品正是由于后期缺少了这种持续性的维护和更新，导致数字内容产品化过程未能持续有效地进行，进而影响用户的使用体验。

二、数字内容产品化的有效策略

针对数字内容在产品化过程中存在的上述问题，本研究总结了以下3个数字内容产品化的有效策略。同时，以北师豆课件产品的研发为例，论述了在开发数字内容时如何有效应用这些策略。

（一）策划和开发数字内容产品时，对产品和消费者进行市场调研，根据消费者需求有针对性地开发

通过对数字内容产品的市场调研可以明确市场对相关产品的品牌认知与竞争情况，了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为，掌握销售终端对相关数字内容产品的销售状况，了解消费者及各销售终端对产品的认知和建议，明确要开发的数字内容产品与其他品牌产品的优势和劣势。这样才能保证大量人力、物力、时间的投资下开发的数字内容产品受到消费者的欢迎。

在策划北师豆课件产品前期，充分调研了教师备课和上课情况。在需求调研时发现，教师对于与教材配套的优质课件需要较大，此外，教师还希望课件中能够融入动画、微课、交互等类型的多媒体资源，以增大课堂容量，提升学生的学习兴趣。基于教师对优质课件的需求，以及教师自己制作动画、微课等资源难度较大的现状，研发策划了以U盘为载体的北师豆课件。该产品以北师大版小学数学教材为蓝本，围绕教育目标和教学重难点设计，每节课包括新课导入、问题探究、练一练、拓展、总结等环节，资源包括但不限于图片、动画、音视频等，能较好地满足一线教师实际备授课需求。

（二）打造高质量、成体系、内容丰富的精品数字内容产品，加强对数字内容资源的筛选和审核

首先，质量问题关系消费者的基本权益，关系产品的口碑。数字内容产品化的基础就是高质量，只有高质量的产品才能保持好的口碑，保证用户长久使用；其次，在保证质量的前提下，全面、丰富的资源内容才能吸引更多用户的关注和使用；最后，需要对产品涉及的内容资源进行加工和包装，如对同一类型、同一题材、同一风格的内容进行归类，对每一个内容产品的元素进行解构，再進行整体归类打包，使其成为成体系、有结构的精品数字内容产品，发挥数字内容产品的最大价值，这样既能方便用户搜索，又能满足不同用户的需求。

为保证北师豆课件产品的质量，多媒体课件脚本均是在教材编写组专家的指导下，由教研员组织优秀作者根据《义务教育数学课程标准（2011年版）》要求，围绕每节课教学目标和教学重点精心设计。脚本经编辑严格的三审三校后，再交由专业研发团队利用现代信息技术开发课件成品。最后的多媒体课件成品同样经过编辑三审后才申请版号正式出版。

在产品体系方面，北师豆课件与北师大版小学数学12册教材配套，每册教材对应一册多媒体课件，形成成体系、全面的多媒体教学软件，充分满足小学各个年级的教师教学需求。目前已经完成4册的数字出版，将在3～5年内完成小学数学共12册全覆盖。

（三）在数字内容产品维护上，持续挖掘数字内容产品的延伸功能，有效维护产品和用户的关系

首先，一个数字内容产品上线后，需要根据市场变化情况及消费者的需求，随时改进和更新现有资源，必要时对现有资源进行重组或重新模块化，保证产品内容能随时满足消费者的需求；其次，要持续性地维护数字内容产品和用户的关系，通过用户使用数据或使用体验等信息，充分了解用户的使用情况，及时解答用户提出的问题，对用户提出的有助于产品改进的建议，要认真分析并根据实际完善产品，有效发挥数字内容产品持续性、延展性的服务功能。

为更好地满足教师备授课的需求，北师豆课件除了提供与教材完全配套的多媒体课件之外，还提供了教学资源平台，可免费下载教案、课件、微课、教学论文等资源，并且随着教学需求不断更新平台资源。

北师豆课件一年级上册出版之后，组织北京市、安徽省、广东省等地300多位教师试用，获得教师的广泛好评。此外，还电话调研了四川成都、浙江衢州、安徽亳州等地共16位教研员和教师，深入了解其使用感受和使用建议。教师整体上反馈内容基本符合教学要求，课堂使用效果良好，利用其授课能帮助教师提高课堂效率。特别是其中的动画、视频等资源，学生比较感兴趣，课堂上解决问题比较方便。

通过用户调研，也发现目前产品存在的一些问题，如册次覆盖不够全面，需要增加单元检测、期中期末检测等模块等，将在今后的研究和实践中进一步完善优化。本研究后续还将通过建立实验校对该产品进行试用和打磨，观察记录使用前后教师的教学效果、学生学习效果的相关行为和数据，较为客观地了解师生使用数字内容产品的情况以及反馈意见，并基于师生使用情况不断优化产品。

三、结语

本研究将数字教学资源建设与内容产品化的实践相结合，分析了内容产品化的3个主要问题，对应总结了3个数字内容产品化的有效策略，并以北师豆课件产品为例，详细论述如何有效应用这些策略，包括如何充分调研数字内容产品的实际需求，打造高质量的数字内容产品，并在产品上线后进行有效的维护与优化等，旨在形成一套特色鲜明、成果显著、可复用的数字内容产品化策略，为数字出版行业优质产品内容的开发提供实践参考经验。

参考文献：

[1] 闫世刚.数字内容产业国际发展模式比较及借鉴[J].技术经济与管理研究，2011（01）：104-107.

[2] 杨洋.中国当前发展创意产业存在的问题及对策研究[D].北京交通大学，2008.

[3] 魏华.数字教育出版内容建设思路[J].科技传播，2020，12（11）：42-43.

[4] 孙田琳子，石福新，王子权，等.教育资源的建设、应用与反思[J].中国电化教育，2020（06）：130-146.

[5] 蔡锦贤.数字教育资源在智慧校园建设中存在的问题与策略[J].广州广播电视大学学报，2019，19（06）：12-15+107.

作者简介：李佳（1987—），女，江苏淮安人，硕士，编辑，研究方向：数字出版、数学教育。