摘要：高等职业教育的目标是培养和造就高素质应用型人才。当前，我国高职旅游管理专业在导游人才培养要适应社会需求，来满足旅游业导游人才短缺的问题。本文主要从高职院校导游业务课程教学中存在的问题，提出了翻转课堂和项目化教学改革具体实施的方法，从而达到提高学生的导游业务能力和综合素质的目的。

关键词：导游业务;课程改革;项目化教学;翻转课堂

高等职业教育的目标是把学生培养成具有良好的职业道德素质具有熟练的职业技能，具有扎实的、系统的专业知识的应用型人才。翻转课堂和项目化教学是职业教育课程改革的重要方向，可以打破传统的教学模式让师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行相应的教学活动，通过解决工作中的实际问题来实现学生对知识的掌握，进而使学生的动手能力和解决实际问题的能力都有很大的提高。

导游业务是旅游管理专业的主干课程，要求学生在掌握基本理论知识的基础上，还要掌握带团讲解及导游服务技巧，同时应具备应变能力、组织能力、协调能力、沟通能力及独立工作的能力，专业应用性和实践性较强。只有改变传统的教学模式才能适应这门课程的要求。

1.目前导游业务教学主要存在如下问题

1.1重视理论忽视实践环节

理论式教学不利于提高同学们实践能力，对于技能的讲授只是由教师做一下示范，同学通过模拟情景展示学习效果，课程的考试也是采取笔试的形式。……