柳佳

关键词：公共图书馆;读者服务;效能;提升路径

中图分类号：G252文献标识码：A 文章编号：1009 — 2234（2020）06 — 0165 — 03

文化是中华民族发展的灵魂，加强文化的引领作用，可以有效提升公民的思想觉悟和爱国情怀，可以有效提升公民的文化自觉、文化自信，高度的文化自信是中华民族伟大复兴的基础和保障。党的十九大报告中提出：“满足人民对美好生活的期待，就必须提供丰富的精神食粮，完善公共文化服务体系，丰富群众性文化活动。”作为公益文化服务的公共图书馆，在社会主义建设进入新时代和在决战小康社会的今天，在文化建设中起着关键性的作用。网络时代的到来，对传统的图书馆服务产生了较大的冲击，这就要求公共图书馆服务必须紧跟时代的脉搏，顺应读者的需求，加快服务读者业务的转型和升级，有效提升公共图书馆的服务效能，最大限度地实现图书馆的文化服务价值，满足公民对文化的需求。

1加强公共图书馆读者服务的重要性分析

1.1助力文化强国建设

建设社会主义文化强国，必须走中国特色社会主义文化发展道路，坚持为人民服务，坚持精神文明和物质文明的持续发展。文化是一个国家生存和发展的重要力量，文化强国的建设能够引领时代进步的潮流，能够代表人类文明未来的发展方向，能够增强自身历史文化的自信心，是我国国民生活质量全面提升的重要组成部分。一个国家想要强大，就要激发全民族文化创造……