王海丽

【关键词】护士;人文素质;中医适宜技术;培养

【中图分类号】G642 【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）06-0082-01

医护人员为患者开展的医疗服务对疾病治疗与康复有重要作用，且患者在住院治疗期间，护理人员为陪护主体与服务主体。为此护理人员的素质同患者的医疗服务体验有密切关联存在。近年来，患者对医疗服务质量的要求伴随着生活水平的提升而明显提高，使得某些医疗机构为了满足患者的需求，尝试通过某些途径培养护士的人文素质。本次研究中的观察对象均为本院的在岗护士，通过分析比较上述护士的人文素质情况，探究中医适宜技术应用于培养护士人文素质中的效果，其详细研究内容如下文所述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究中的观察对象均选自于本院在岗护士中，2017年选取35名为对照组，2018年共选取35名作为观察组，两组护理人员的詳细资料内容如下。对照组：均为女性，年龄22～40岁。观察组：男1名，女性护理人员34名;年龄23～41岁。上述两组护理人员的资料数据比较，组间差异小（P>0.05）。

1.2 方法

对照组仅开展常规培训，即医院定期组织护理人员参加培训，主要针对职业道德、业务知识及操作技能等方面内容展开培训，每个月一次，培训结束以后均进行考核。观察组护士均接受中医适宜技术培训，其详细内容如下。

（1）因医患追求和谐，培训过程中向护士灌输“和”内涵，为患者实施护理工作时应当以和蔼的态度接待患者，给予患者足够的尊重，主动了解患者的身心状态，主动同其沟通交流，以此将和谐的护患关系和医疗环境建立。

（2）护理人员用博爱的胸怀对所有护理行为均有指导作用;培养护理人员仁爱的精神，充分体现出“仁”

本质，使护理人员在实施护理服务时可以敬畏生命，主动完善自我，规范自身行为，给予患者尊重;为患者实施护理工作应当心怀仁善，主动给予患者关怀，实施护理工作时应尽自己的全力，给患者希望。

（3）培养护理人员不惧苦累的品格，在实施中医适宜技术相关工作中，可通过自己坚持不懈的努力、追求，将患者康复的目标实现。将自觉修正对于综合素养提升的重要性向护理人员介绍，使得其可以持续终生自觉修正，持续融合感情与规范，以此将服务的目标实现。

（4）给予患者包容，告知护理人员在实施日常护理工作时，对患者的过失行为应当给予包容，加之近年来，医疗水平飞速发展，各种新型医疗技术出现，因此护理人员亦需要包容不同的医疗技术，针对相关医疗技术应择优发扬。

1.3 观察指标

观察并统计上述两组护理人员的培养效果。记录两组护理人员的理论考核成绩与专业技能考核成绩，同时分析两组护理人员的人文关怀能力考核成绩，分值均为0～100分，以得分越高为越占据优势。

1.4 统计学方法

本研究中两组护士的相关研究数据均录入至SPSS22.0版中处理，两组护士的理论考核成绩、专业技能考核成绩及人文关怀能力考核成绩均采用均数±标准差（χ±s）表示，组间比对用t检验。以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

观察组护士的人文关怀能力考核成绩明显高于对照组，其理论考核成绩及专业技能考核成绩同对照组相比较，均明显较高（P<0.05）。

3 讨论

中医适宜技术为在传统中医基础之上筛选而来的中医技术，具有操作简便、简单易行及效果理想等优势。中医适宜技术多数工作均由护理人员开展，然而护理人员的综合素养可以将中医适宜技术的实施效果提升，且可以逐渐培养护士的人文品质，将人文知识认同转化率提升，利于护理人员人文素质的叠加与积累。

中医不仅仅是医疗技术，更是人文学，医院推广中医适宜技术时，更多是想让患者感受到来自医护人员的关怀与仁爱，护理人员实施中医适宜技术相关操作时，付出及投入的人文情感比重远大于简单的技术操作，其可以给予患者全新的就医体验和就医感受。为此护理人员在执行中医适宜技术时，其实是在推广一种精神与文化，且更易于获得患者的认同，对于和谐护患关系的建立有促进作用。本次研究中，观察组护士的各项成绩均显著高于对照组，分析其原因，可能由于护士在开展中医适宜技术相关操作时，其可以充分体会到中医适宜技术的精神内涵，可以准确把握护理实践当中的人文精神对自身影响的对接点，进而可以保证在实践过程中不断提升自身的人文素质。

中医适宜技术的实施可以增加护理人员与患者的接触点，延长护理人员同患者接触的时间，间接将护患情感的连接点增进。除此之外，在该模式之下，患者更容易认可及信任护理人员。护理人员在该模式之下更易于从患者的角度考虑问题，将护患沟通合作间的障碍有效破解。由于中医适宜技术易于应用于临床中，患者接受相关护理管理以后，一旦感受到效果，即可对护理人员产生信任感及依赖感，一定程度上激发护理人员的信心，使得护理人员自觉根据患者的具体情况选择更为适用的管理措施，对良好护患氛围的营造有促进作用。护理人员在中医适宜技术模式之下，其人文素质可发生潜移默化的影响，护理人员可以自觉将人文认知转换为实际行动，转化个体体验为团队的特性。

总而言之，中医适宜技术的应用，可以充分弘扬人文精神，将护理人员和患者之间的沟通交流力度加强，且可以激发护理人员工作的信心和积极性，对于护士人文素质的培养和提升有重要意义。

参考文献

[1] 苏春娟，施晓青.临床护理人员人文素质自评与病人他评的差异性研究[J].护理研究，2017，31（1）：85-87.

[2] 李小峰，陈晓娟，陈腊年，等.“六心”护理理念教育对护生人文素养的影响[J].护理学杂志，2018，33（13）：59-61.