邓林

摘要：随着社会不断的进步，深化改革的步步深入，面对新的形势和新的任务、新的环境，我们企业的经营模式、管理理念、工作习惯都在悄然发生着变化，然而准确把握职工思想动态却是一个始终不变的话题。作为一名党员领导干部，一个角色是管理者，另一个角色也是一名思想政治工作者，因此我们始终要践行群众路线，树立“人人都是思想政治工作者”的观念，主动把握好职工思想动态，真正起到“营造良好舆论氛围，准确把握基本情况，辅助企业决策”的作用。

关键词：精准把握;职工思想;企业管理

现就新形势下如何准确把握职工思想动态提出了一些粗浅的看法，供大家互相探讨研究。

一、建立职工思想动态反馈制度

中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。其意思就是说，没有规则（即制度）的约束，人类的行为就会陷入混乱。特别是现今这个信息爆炸的21世纪，没有建立完善的职工思想动态反馈制度，很多事情容易由小变大，甚至造成难以估量的后果。所以，通过建立制度化的沟通渠道，创建全方位的职工思想交流平台，从而确保企业的和谐健康稳定发展，是必不可少的手段。

二、利用网络平台及时收集并反馈信息

随着互联网的快速发展，网络已渐渐取代现实生活中的部分职能，成为人们学习交流的重要载体，也成为舆情快速传播的重要渠道。党的十八大以来，网上舆论工作成为宣传思想工作的重中之重，习近平同志指出：“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来。”

可见，怎样利用网络来关注和正确地引导职工们的思想，占领舆论高地，是我们需要高度重视的。要积极发挥互联网优势，建立自己的网站、微信公众号、QQ群、微信群，可以尝试以开通网络论坛、网络信箱、心理热线等在线方式开展虚拟世界的交流，要始终做到放低姿态、悉心倾听、及时回复。这样可以通过宣传和沟通引起职工的兴趣，吸引众多“粉丝”，让他们自由发表看法，从而形成自然的反馈渠道，同时也可以利用互联网、自媒体积极传播正向的声音、及时传递管理者的声音、表达切实解决职工关心关注问题的态度，营造良好的舆论氛围。

三、坚持职工思想动态分析

职工思想动态分析工作，实质是企业对职工日益增强的独立性、差异性、多边性思想活动和思维方式的采集分析和深入理解，为企业高质量发展提供职工思想动态的信息依据，及时准确地发现问题、追溯原因、解決问题，提高人力资源效益，促进企业和谐健康发展。将职工思想动态分析科学化、规范化，可以帮助企业在了解职工对企业所处形势的认知程度、对企业中心工作任务的理解程度、对企业未来发展的期待和信任，更能体察职工关注自身发展、渴望提升通道的一面，对企业发展起到良好的促进作用。

为了保证职工思想动态分析的真实性、规范性，保证分析报告的科学性、系统性，要在流程管控中抓好两个方面。一是抓好思想调查，如可以针对共性问题针对不同群体开展特定调查，充分调动部门和党群工团的组织力量，保证调查信息的全面、真实、有效;二是抓好研究分析，认真分析调查信息和收集到的意见建议，推动思想问题和实际问题同步解决，并做好问题的及时反馈。将职工思想动态分析工作纳入常态化，准确及时收集和反馈意见建议，不仅实现了企业与职工的有效沟通，深化企业职工参政议政能力，更能够在企业发展进程中体现以人为本的思想，凝聚职工智慧力量，推动企业朝着一流目标迈进。

四、延伸管理触角、进入“特定圈子”收集职工思想动态

由于人的思想和影响职工思想复杂化因素的不确定性和复杂性，准确全面掌握职工思想动态并非易事。常言道，知人知面难知心，就是这个意思。在企业内部，在职工之间、在网络上、受到环境的影响，思想变化只是一个侧面，所以我们要关注分析职工在同学、同事、同行中兴趣、爱好及思想动态。国有企业有许多好的传统：对于职工结婚我们部门领导可以到场贺喜;对于职工乔迁新居我们也前去凑凑热闹;对于生病的职工我们及时探病、走访;对长期生病在家的职工我们坚持按期走访慰问。在贺喜、走访、慰问过程中深入职工的家庭，并同职工亲属深入谈心，广泛互相交流，帮助解决实际困难。对于无力解决和不能解决的，也报以理解和同情，对职工的喜事，我们也共同分享、敞开胸怀、欢声交谈，能够彼此畅谈生活见解和日常琐事，思想政治工作也就变得简单而又有效。

利用网络、管理渠道和特定圈子，建立职工思想动态工作的系统性体系，实现职工思想动态工作的精准把控和闭环管理，是新时代宣传思想工作需要深入探究的课题，通过分析我认为网络的及时、快捷便利十分适合现代人的特性，特别是年轻人更不用说，其作用越来越大;利用管理渠道进行反馈更有针对性，更规范易操作，且可靠;而特定圈子，比较客观、具体和深入，对特殊群体更为有效、更直接，可以弥补管理的死角、延伸管理的触角范围。所以，管理渠道是我们的主战场，网络是我们必须运用的新手段，而特定的私人圈子是十分有效的补充和再覆盖。

总而言之，作为一名基层管理者，能够把握好职工思想动态是做好管理工作的一个重要手段，以上做法只是一些较为成熟的做法，我相信只要有这种意识，每个人都会总结和探索出一套适合自己的方式方法，为自己做好管理工作提供便利。

参考文献：

[1]于学超.新形势下如何准确把握职工思想动态[J].中外企业家，2015 （15）：114+116.

[2]张军红.浅谈新形势下如何准确把握职工思想动态[J].东方企业文化，2014 （09）：59.