吴林桐 吴祖贤 于洋

摘要：近年来，我国经济发展迅速，随之而来的就是经济新时代。在新时代背景下，企业在发展过程中将会面临许许多多的挑战。若想有效应对这些困难势必要加强工商管理的效果。企业工商管理是保证稳定、良好市场环境的重要工作之一，企业工商管理模式关系着企业的健康发展，可以为在困难时期顺利找到发展方向。文章具体地分析目前企业工商管理当中存在的问题和不足，探究造成这些问题的具体原因，并对企业工商管理的未来发展进行展望和解析，为这一管理模式的改良与提升提出相关建议。

关键词：企业管理;工商管理;管理模式;改良建议

1.引言

现阶段我国正处于经济转型时期，对于企业发展而言也是非常重要的时期。市场竞争如此激烈的情况下，企业若想取得久远发展，就必须对自身管理工作严格要求，以此优化内部结构，推动企业完成各项经营管理活动。因此需要不斷提高工商管理水平，为企业未来的发展提供正确的决策，保障企业能够稳定可持续性发展，进而提高企业运营效益。

2.企业工商管理的重要性

企业管理水平不断的完善和强化可以让企业更好的发展下去，所以这样的现象就要求企业必须要将工商管理水平提高，工商管理对于企业来说，它的发展意义主要体现在提高企业竞争力和企业转型以及监督管理企业等方面。

（一）提高企业竞争力

我国市场经济体制正在大力发展，企业之间的竞争和之前计划经济体制相比变得越来越激烈，所以企业生存的压力在这样的背景下也在不断的加强。企业的竞争力可以通过工商管理来提高，同时工商管理也可以更好的去促进企业的转型。

（二）促进企业转型

企业的持续发展和转型在世界经济常态下成为了企业实现经济利益和占领市场以及把握机会的关键所在，所以企业的转型在工商管理中扮演着十分关键的角色，一定程度上对企业的转型起到指导和引领的重要作用，同时也可以更好的保护企业的转型，尤其时候在政策商业可以提供一些强力的支持。

（三）构建良好的内部监督

市场竞争过程当中不少企业为了谋求自身的经济效益而不惜抛弃其社会责任，在生产制造当中无视既定标准，对整体社会利益构成了极大的威胁。因此企业内部需要构建完善的内部监督机制，，对自身的生产制造过程有全方位的监控和了解，在内部形成强有力的约束力，使得每一名生产制造员工都能够对生产标准有良好的认知，并在具体的实践当中按照规章制度展开工作。企业需要在自身的管理制度当中明确自身社会责任，在追求整体经济效益的同时也要保证其自身社会义务的履行，不能为了追求更大的经济效益而做出损害整体公共利益的行为。

3.企业工商管理未来发展方向及管理模式探索

3.1未来发展方向

（一）实现自身战略部署

企业为取得长远发展以及实现利益最大化，会制定符合自身的长远战略部署。将发展目标定位战略核心，把优化资源配置当作发展重点，从长远角度完善工商管理工作。对自身不足之处进行补充，从宏观角度进行人力资源管理。将资源进行合理配置，以最小的成本将企业利益最大化。针对企业运营中可能出现的风险建立应对机制，明确企业定位的同时，实现自身战略部署，为企业取得长久发展。

（二）重视人力资源管理

企业人力资源管理也要不断的进行完善，在这个过程中可以吸引更多的人才，让人才队伍可以不断的加强，给每一个员工都创造出更好的发展环境。另外也要全方位的改革企业中比价落后的管理模式，各个部门之间沟通的渠道合理的建立，让每个部门之间都可以更好的协调合作。另外还要引导企业中的各个部门和员工都去关注企业的整体发展，在这个基础上更好的增强集体的意识。

（三）权责分明的管理制度

在企业中还要逐渐的建立出权责分明的管理制度，让每个员工都去严格的遵守。另外企业员工也要去定期的培训，这样可以让员工工作的积极性被有效激发出来，同时他们的业务水平也可以得到一定提高，使企业可以更加稳定的发展。

3.2管理模式探索

企业在制定合理的工商管理模式的时候要根据自身的发展需求去进行，只有这样才可以让企业更加长久的发展下去。那么在实际进行的时候，首先就要意识到企业发展的重要因素就是人才，实际发展过程中人才的作用要充分认识到，不断的加强建设人才队伍，相关管理人员在上岗之前也要加强岗前培训，使其更加了解现在的先进管理思想，让决策的合理性和科学性以及准确性都可以得到提高。其次人员的配置要做到合理，对人员进行培训的时候结合着现阶段企业和市场的需求进行有选择的培训，建立出权利和责任统一的机制并将责任有效的落实到个人。此外信息技术和科学技术的重要性也要得到足够的重视与认识，企业在这个信息大爆炸的时代要不断的将自身的信息技术水平和科学技术水平进行提升。了解市场实际需求的同时逐渐的建立出比较完善的信息收集分析系统，生产出可以满足用户需求的产品，销售的路径通过互联网去改变，把企业的经营模式进行转变。最后则是鼓励企业的员工个积极的去参与，让员工的管理意识和参与意识都可以得到提高。如果想要让企业的活力得到充分的提升那么还要发挥出员工的创造性，以此对企业的长久发展进行促进。

4.当前企业工商管理现状及问题分析

（一）市场竞争力和相应的管理水平问题。

市场竞争是实力的比较，更是管理水平的综合比拼。而现在我国大部分企业还是会出现生产活动闭塞、生产部门与市场部门不能及时的协调、日常的管理依然混乱、管理机制过于僵化、组织结构缺乏柔性等问题， 致使整个企业的难以实现经济规模化的发展要求。同外国的企业相比之，就不难发现我们在向规模要效益、向成本要效益、向价格要效益、向质量要效益的过程中，企业的生产计划、销售配合依然存在着问题，同国外的企业之间还有很大的差距。这说明我们的管理水平还是比较落后，距离国外的一些企业还有差距，企业的基础还不够坚实、综合的经济效益还达不到预定的目标。

（二）市场的开拓把握能力和企业的经营模式问题。

当下有很多企业都在向着“零库存”“即时生产” 的方向去发展， 可是却忽略了企业的经营模式中最为关键的市场的需求和企业自身的生产模式这两者的有机结合。生产部门只负责生产、市场部却不能及时准确有效的反应市场的快速需求变化， 造成了很多产品生产出来就不能适应消费者的需求，而变成企业的负担。同时企业对于物流环节认识还不到位，没有完全认清物流的重要作用。物流已经不是过去那种在生产完以后向下游企业送送东西的小角色， 而现代物流已经逐步承担了企业内部的和企业外部的衔接工作，更是企业实现零库存、即时生产的重要前提条件。

（三）企业自身价值的定位不明确问题。

从计划经济步入市场经济，工商管理的理念引入以后，企业管理的指导思想也开始发生巨大的转变。财务报表中的数字的增长所带来的利益最大化，已经不能满足现代企业的需要，更多的企业开始制定长远目标或者说战略性的发展规划， 企业也从单纯的经济效益的追求转而承担更多的社会责任， 包括行业领先企业对于行业的操作规程和相关国家法律法规的建议， 合理的利用有限的资源、杜绝过多的浪费现象产生，同时更加注重对环境的保护、赞助教育事业的发展和为更过的员工培训提供培训、积极参与和改建公共福利等一系列的问题。

（四）企业管理向国际化靠拢问题。

随着市场经济的不断深入发展， 绝大多数企业的管理者和经营者发现，地域性市场的概念发生了变化，城市之间、国家之间没有了明显的界限，有的是产品和金钱的快速流动。这就要求管理者要考虑环境的变化和企业经营模式是否合适， 产品的规划是否得当。其中包含很多问题需要解决如产品的系列和市场定位，资本运作的国际化、人力资源的可持续性、技术的更新、CRM 的服务水平等等能否一一的靠近国际的平均水平或者与国际水平接轨。

5.我国企业工商管理模式中的创新路径

（一）提升管理人员专业能力

企业需要对内部的管理人员有更加专业化的要求，在人才引进的过程当中，需要其有足够完善的专业知识背景。而对内部的管理人员的培养当中，需要定期的展开相关专业知识的培训，使得内部管理人员能够了解最先进的管理理念，对这些理念有透彻的了解之后将其应用到公司的实际管理当中。企业需要对管理人员进行适当的评估考察，了解其在专业化工商管理中的理论知识水平和实际工作能力，以此来督促管理人员在自己的日常工作当中不断提升自身专业素养，通过工作当中的实践经历来丰富和完善自身的管理理论体系。

（二）调整自身发展战略

工商管理工作的开展前提是企业有自身战略方向，而调整战略也是提升工商管理水平的重要因素之一。首先，需要确定战略方向是指企业结合自身、市场发展而制订的目标，属于企业长期发展计划。其次，调整自身发展战略，就要充分认识企业未来发展方向，实现资源最优配置，为推动企业长久发展提供助力。最后，还需要做好相应管理工作，其目的是将企业经营生产过程中的财力、物力、人力进行合理化分配，以此规避各种类型风险，以及将企业利益最大化。

（三）完善工商管理组织机构

为保障企业工商管理工作能够稳步发展，需要完善工商管理机构，让企业工商管理部门具有完整性，以此确保各项工作正常实施，进而提升企业外部竞争力，实现利益优化。首先，企业需要对工商管理工作中的流程进行合理优化，将繁杂的工作流程简化，营造良好的企业氛围。其次，在企业经营生产阶段，出台考评机制，确保企业人才灵活性，维持公司稳定运营。最后，企业需要重视公司文化建设，形成积极向上的工作环境，对于企业未来发展有重要意义。

（四）构建科学管理模式

企业形成完整系统的最终目的是获取更多经济效益。在此背景下，现代企业工商管理模式应该按照市场需求建于其上，并根据市场形态及时进行转换。借助我国加入世贸组织，与国外展开大量合作之力，借鉴西方工商管理模式，构建一套科学性的工商管理模式。此外，伴随我过市场经济制度愈加完善，我国相应法律法规也逐渐趋于完善。因此，企业工商管理工作应当建立在法律基础上，在不违背法律的情况下进行合理化、良性化竞争，保障企业发展与经济社会发展方向一致。

（五）引入创新型管理模式

企业需要对优秀管理模式进行学习和借鉴，目前的互联网信息技术使得信息搜寻和共享变得更加便利，企业可以了解世界各地优秀企业的成功管理经验和创新化管理模式，在学习和借鉴的过程当中，需要结合企业自身的实际情况，使得这些管理经验能够更加融洽地应用到企业内部的管理实践当中。因此，企业内部的管理人员需要对自身的管理工作进行阶段性的反思，及时了解自身工作当中的问题和不足，并更加积极主动地寻求外来的先进经验。

（六）做好企业内部调研工作

管理人员在进行管理制度的调整和改进之前，需要首先对企业内部的实际运营情况进行深入的调查研究。管理者需要对内部基层员工的工作情况有具体的了解，知晓其在工作当中容易出现的具体问题之后，才能够有效针对这些问题提出相应的解决措施，同时需要对工作人员的需求有更多的掌握，使得管理规范制度能够更加贴合工作人员的习惯和需求，这样才能够使得规范真正落实到位，带动每一名工作人员切实保障企业内部的管理规范制度。

6.结束语

在整个企业中，工商管理占据着至关重要的地位，企业的发展与建设都受到工商管理的影响和促进。对于经营管理来说它具有社会性和自然性的特点，它不仅是一门艺术，而且也是一门学科，所以经营管理技能的增长需要不断的在實践中锻炼，企业管理水平的提高对企业的健康发展而言是十分必要的，实现这一目标需要企业有高素质的管理人才，如果想更好的让企业的管理人员获得更加丰富的管理理念和管理知识，那就要适应企业竞争和发展的管理模式，把工商管理做好的同时也去促进企业的健康发展。同时还要不断完善企业管理的制度和规定，这样才能提高企业的市场竞争力，在企业发展的过程中还要不断加强自身文化的改进和完善，以便为企业长期的发展提供更好的平台，为企业在市场竞争中创造更多的优势条件，使企业在激烈的市场竞争中不被落在后面。除此之外，企业需要结合未来的发展，制定相应的工商管理模式，进而保证企业可持续性发展，为企业赢得更多的经济及社会效益。

综上所述，企业工商管理工作能够为企业未来的发展提供强有力的支撑，同时还可以有效提高企业运营质量。因此各个企业应高度重视工商管理工作，积极解决企业工商管理现存的问题，针对性的采取相应的措施加以解决。

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