杨妮

【摘  要】现阶段，服务型领导力在社会中的作用愈渐突出、影响的范围愈广，主要表现在积极的领导力能给企业发展带来积极影响，有效调节领导和员工之间的关系，发挥着调节团队内良性竞争氛围的重要作用。即服务型领导力差异越小，团队的绩效水平会越高，团队成员越团结。论文就服务型领导力差异对团队绩效的影响进行了探讨。

【Abstract】At this stage， the role of service leadership in society is increasingly prominent， and its influence is more extensive， mainly reflected in the positive leadership can bring a positive influence on the development of enterprises， effective regulation of the relationship between leaders and employees plays an important role in regulating the benign competitive atmosphere within the team. That is to say， the smaller the differentiation of service leadership， the higher the performance level of the team， and the more united the team members are. This paper discusses the influence of service leadership differentiation on team performance.

【關键词】服务型领导力差异;团队;绩效

【Keywords】service leadership differentiation; team; performance

【中图分类号】F272.92                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）01-0132-03

1 引言

领导是影响团队有效性的关键性因素。在团队管理过程中，领导是维系团队内成员的核心人员，是团队内各项活动开展的关键纽带，是团队运营管理的关键环节。长期以来，领导对其下属下达任务命令，下属根据任务内容进行工作已经成为一种根深蒂固的思想观念。在传统管理中，领导者是权力的象征，是一个团队的核心与关键。随着时代的进步与发展，领导者为了获得更多的拥护，使自身的管理更具人文情怀，便将服务理念引入领导管理工作中。服务型领导的出现为团队领导者创造了更大的价值，在领导过程中下属也得到了更多的尊重，下属对领导者的信任度也在不断提高[1]。在企事业单位不断发展进步过程中，从来不缺少服务型和公仆型领导人。在当下，这种服务型领导力已经成为企事业单位的模范和效仿对象。服务型领导与群众路线二者有着密切的联系。从古至今出现的伟大领导人都在始终坚持走群众路线，支持群众观点，将群众利益作为工作的第一要义，在服务型领导中，群众成为最坚实的后盾。……