萧惠琼

摘 要：学校的发展离不开家长的关注，学校的管理和教育教学工作离不开家长的关心与支持，家校合作在学生的教育管理中特别重要。家校合作中有效的沟通有利于学生的身心健康成长，有利于学生良好思想品德和行为习惯的养成，有利于学校教育教学工作的优化。一次有效的沟通，就是一次成功的教育。所以，教师要提高与家长沟通的有效性。

关键词：小学;家校合作;有效沟通

苏霍姆林斯基说：“若只有学校而没有家庭，或只有家庭而没有学校，都不能单独地承担起塑造人的细致、复杂的任务。”由此可见，家校合作特别重要。在家校合作关系中，学校、教师和家长担任着不同的角色，履行着特定的义务。可是学校对学生在家的情况不了解，家长对孩子在学校的情况不清楚，这就需要家校之间的沟通有针对性和有效性了。家校合作中有效的沟通有利于学生的身心健康成长，有利于良好思想品德和行为习惯的养成，有利于学校教育教学工作的优化。

一、掌握学生家庭情况是有效沟通的前提

父母是孩子的第一任教师。一个学生在怎样的家庭环境中成长，就会有怎样的性格和习惯，每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。因此，了解学生家庭情况，了解学生父母职业、文化程度、家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，这有助于教师与家长沟通时能对症下药，采取有针对性的措施，从而提高沟通的有效性。孩子是家庭的希望，家长对孩子的学习重视程度高，教师要根据不同的家庭情况，鼓励家长主动参与到学生的教育和学校管理之中，在对家长进行教育指导的同时，鼓励家长成为家校活动的组织者和家校合作的研究者。

二、创设和谐、平等的沟通氛围是有效沟通的基础

家长与教师在家校合作中是一种平等的、双向的合作关系，彼此之间只有相互尊重、相互理解、相互肯定，才可能敞开心扉、互相包容、互相参与。只有在和谐、平等的沟通氛围下，有效沟通才能实现。

作为教师，首先要在思想上主动积极地接纳家长成为自己的教育合作伙伴，要讲“理”，成为家长的朋友。其次，教师要善于发现家长的优点，学会表扬和肯定家长在家校合作中的付出。教师不能在与家长谈话时盛气凌人，不能在学生出现问题的时候把责任推给家长。教师应该以理解的态度，以提出建议的方式和家长共同协商，成为家长心声的倾听者和家长意见的采纳者。

作为家长，一方面要虚心接受教师对自己的指导和帮助，成为一个虚心的学习者。另一方面要主动地参与到家校活动中，学会换位思考，体会教师工作的辛苦。古人云：“尊其师，信其道。”家长只有在心目中真正认可教师，才会积极配合教师的工作。家长应主动拉近与教师的距离，成为家校活动的参与者和组织者，力所能及地提供教育服务和教育支持。

三、充分利用各種平台是有效沟通的桥梁

家校沟通是一项系统、复杂的工作，只要平时注意合理运用或开展有效生动的家校活动，定能促进家校关系和谐的发展。通过各种平台架起家校沟通的桥梁，丰富的沟通方式让沟通更有效。可以通过以下途径架起家校沟通的桥梁：

（一）电话联系

教师应该经常电话联系家长，尽量使每次通话家长都有所收获。教师常主动与家长沟通、交流，站在家长的角度谈孩子，和家长达成了共识，就可以赢得家长的信任与支持。笔者记得曾经教过一个叫小海的学生，他上课总是违纪，有时甚至不做家庭作业。起初，笔者与家长联系，家长还积极配合，该学生也进步了不少。可小海不能坚持，过不了几天，老毛病又会犯，笔者不厌其烦地与家长联系，家长烦了，选择让孩子放任自流，不想再管。当时笔者耐心地与家长交流，跟家长分享自己内心的想法，最终说服了家长。后来，在家长和笔者的共同努力下，这个学生变了一个样，不仅改掉了上课违纪的坏毛病，而且成绩经常能保持优秀。

（二）家长会

家长会是教师与家长沟通交流的一个重要平台，教师要善于利用家长会的机会。教师在开家长会前要认真做好准备，会前要反复倾听家长意见、准确把握家长需求，通过家长会，向家长大力宣传教育教学管理的基本要求、各级教育取得的新成绩，通报学校的办学理念、管理措施、教学目标;同时，及时了解家长的诉求，认真征求家长的意见和建议，促进工作。教师还应该以班级为单位，定期召开不同内容的家长会，如优秀家长经验交流会等。

（三）家访

学校组织教师合理搭配时间，采取集中与分散相结合的形式，经常走进学生的家庭，与家长进行面对面的交谈与沟通。各学科教师也应该积极参与家访，每学期至少有一次由全校教师同时参与的家访活动。家访的有效进行可以使家校合作的沟通收到良好的效果。

（四）家长开放日

学校每学年进行两次家长开放日，邀请家长走进校园、走进教室、走进课堂，参观学生作业、试卷、书画展等，参与主题班队会、亲子运动会，参加听课、评教等活动，让家长了解教师的教学、学生的学习、学校的工作，争取家长对教育工作的理解和支持。

四、正确评价学生是有效沟通的保证

教师要树立正确的“学生观”，客观、全面、公正地评价每个学生，使学生家长听后，都能意识到这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与学生家长的愿望相一致的，从而共同教育学生。班主任在对家长介绍学生情况时，不可以毫无根据地对其子女做出能力和行为评价。班主任对学生任何不尊重、不客观的评价，都不会被家长疏漏或遗忘，而很有可能会伤害家长的感情，使他们对教师的信任大打折扣。每个家长都有“望子成龙，望女成凤”的思想，教师在家长面前过多列举学生不好的方面，会严重挫伤家长的自尊心。这不仅无助于学生问题的解决，也是教师一种极不负责任的表现，即使是最差的学生也一定有他的闪光之处。

教师在和家长谈话时，一般应该先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。教师应该给家长一种感觉：自己的孩子每天都在进步。这样，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。同时，教师可以变换语言或变换角度来叙述。教师只有掌握这些心理策略，在沟通中才可以减少一些产生逆反心理的可能，让双方的沟通更融洽、有效。

五、促进学生的发展是有效沟通的目标

多数家长都是望子成龙、望女成凤的，他们都希望自己的孩子能遵守纪律、取得好成绩，在校被教师喜欢、受同学们尊重。但现在的家长多数是独生子女，又只有一个孩子，他们缺少教育孩子的经验，使用的很多教育方法多属于道听途说，经常走一步算一步，等孩子出现了问题才知道走错了路、用错了方法。教师需要为家长提供有效的指导和帮助。教师应该用诚恳的态度，将自己的专业知识、教育方法、教育理念传递给家长，让家长感觉到你是与家长合作，共同来寻找解决问题的方法。教师要注意从细节上建议他们：孩子刚进入学校，这阶段应该怎样帮他们顺利过渡;孩子学习遇到困难，应该怎样指导并调整他的心态等。当家长遇到教育瓶颈时，教师绝对不能埋怨批评，而要诚恳地尽自己最大的努力想办法解决问题。

学校的发展离不开家长的关注，学校的管理和教育教学工作离不开家长的关心与支持，良好的家校沟通可以促成有效的家校共育，让学生养成良好的学习习惯，为学生的发展打下良好的基础。所以做好家校有效的沟通，对于孩子的发展有极大的益处。在家校合作中，家长与教师应相互理解、达成共识，共同架起家校有效沟通的桥梁。