李昕璐

摘 要：每一个学校的教务管理工作都是属于基层的教学管理体系，影响着普通高校的每一项工作，教务员就是负责学校教务工作的主要人员，而且他的工作质量会直接影响到高校人才培养的具体工作，所以学校对于教务员的要求十分的严格，想要营造良好的教学环境，学校的教务管理工作是重点，只有拥有一批高质量的教务员才能保证教学活动的正常开展，才能为人才的培养提供一个有序的后方基地，文章主要阐述了教务员工作效率的影响因素以及相关的对策。

关键词：教务员；工作效率；人才培养

高校的教务员主要负责教务的管理工作，是保障教务管理工作有序开展的重要力量，目前各个高校都在深化教育体制改革，一些院系的教务管理随之变得越来越复杂，各种各样小的因素都可能会给教务管理工作带来难度，在这样多变的教育环境下，教务管理工作的效率很容易受到影响，高校的教务员就必须相应的调整自己的工作，重新认识自己的工作范围和责任。同时，面对一些影响教务管理工作的因素要有自己合理的应对措施，不断的提高自己的管理效率和教学服务的质量。

一、高校教务员工作效率的影响因素

高校的教务员是院校管理队伍中一个很重要的存在，因为从某种程度上来说它的工作结果直接会影响到高校的人才培养任务。所以高校的教务员的存在是十分有必要的，在教育体制改革深化和教育环境不断改善的前提下，影响高校教务管理工作的因素主要有以下几点：

（一）高校教务员学习能力差，综合素质 有待提升。

目前很多高校的教務员都不是直接任命的，而是从别的部门抽调过来的，他们在接手学校的教务管理工作之后一时并不了解具体的工作任务，对于高校的教务管理工作的流程也不够了解，所以在教务管理工作中不能遵守一定的规律，另一方面，他们由于对自己的工作不是很熟悉所以缺乏上进心和积极心，真正能胜任教务管理工作的教务员一般年龄结构偏大，虽然有足够的工作经验但是在工作中难免会力不从心。教务管理的信息化建设一直在不断的推进，但是教务员的工作能力却跟不上教务系统信息化建设的步伐，就会在很大程度上影响到教务管理工作的工作效率。

（二）对教务管理工作的重视不够

学校一般比较重视人才的培养情况，但是对于影响人才培养因素最大的教务管理却很少重视，所以不管是在资金上还是在物质上的支持力度是远远不够的，教务管理工作的工作地位也一直有待提高，教务员的薪资相对其他人员比较低，这会在很大程度上影响教务员的工作积极性，升职的空间也很小。高等教育的不断普及造成各大高校一直在扩展招生，教务管理工作的工作任务变得越来越繁重，长期高负荷的工作导致在工作中很容易出现纰漏。

二、提高高校教务员工作效率的对策

（一）培养再学习能力，提升工作效率

人的学习条件会受到很多条件的制约，尤其是一些比较客观的条件，所以就要不断的提升自我的能力以适应高速发展的社会和教育环境，高校的教务员也是这样，他们的工作压力很大，工作的环境也是复杂多变，想要有很好的发展就要不断的突破自我，提升自身的综合素质才能在现代教学管理的环境中找到自己的发展之路，具体的要求就是要首先对于自己的工作有一个明确的认知，用科学的眼光去看待自己的工作任务，同时还清楚的知道院系教务管理的未来发展方向，在社会这个大的背景下去了解社会对于教育的整个需求。还要用长远的眼光把教学的任务和人才培养的目标与自己的工作相结合起来，要能够灵活的在实践和理论之间进行合理的转化，用与时俱进的观念去改变自我，提升自我。

（二）加深教务工作重视，提升工作效率

针对教务管理工作中出现的教务员工作环境复杂，工作任务繁重的情况，学校就要改变以往的观念，认识到教务员对于人才培养的重要性以及现在所处的工作情况，在资金和物质上给予教务员更多的支持和理解，在工作能力方面多创造教务员外出学习交流的机会，同时还要提供更大的升职空间和晋升渠道。但是需要注意的是，高校在进行这些工作时必须要与教学目标相适应，同时合理的分配教学资源，应用学校现有的资源和条件改善教务员的工作环境，学校还要根据学校的资源和教务员的工作能力合理的规划招生规模，不断的争取机会完善学校的基础设备和教学以及教务管理的条件。

（三）减轻教务工作压力，提升工作效率

随着我国教育改革工作在各个高校的不断推进，各高校的生源数量以及质量日益增加，为了有效的解决教务工作压力这个问题，学校必须要根据自身具体情况选择适合的教学措施，减少教育工作员工的压力，提高教务工作的管理质量，具体来说学校可以从以下两点着手解决，第一是改变原有的办公系统，在办公系统中加入智能自动化技术，通过信息化的教务系统等一些管理工具完成教务工作的管理，这样能够有效的较少教务工作当中一些不必要的中间环节，避免工作人员工作中出现重复的无用工作，通过信息化的教务管理工具还可以实现教学信息资源的共享，通过相对开放的管理工具将教务信息向员工展示；第二是学校在完成教务管理工作的时候可以有选择性的安排学生来帮助相关工作者解决教务管理中的一些问题，这样不仅能够帮助教务管理工作人员完成教务工作，另一方面对学生也是一种锻炼，帮助学生学习一些课堂中难以接触到的东西，实现学校工作与学生的共同发展。

三、结语

教务员是处于高校教育的最前沿，直接影响着学生个体和学院的沟通，在新形势下教务员的责任和义务也就越大，教务工作不管是受到教务员个人的影响还是工作环境的影响，学校和教务员都应该转变自己的管理观念和工作观念，重新审视教务管理工作。

参考文献

[1] 陈玉叶，孟庆莉，赵海颖，李运堂.高校教务员工作效率的影响因素与对策研究[J].教育教学论坛，2014（20）.

[2] 余志卫.影响高校教务两级管理效果的因素分析与对策[J].安徽工业大学学报：社会科学版，2015（05）.