童静 张家军 刁艳芳 姚晓蒙 尹苗

摘 要 构建适合中国学情的翻转课堂教学模式是确保翻转课堂教学效果的有效保证。本研究以山东省淄博市部分初级中学的学生为对象展开翻转课堂的满意度调查，根据美国顾客满意度模型构建了学生视角下翻转课堂满意度模型，问卷包括质量感知、价值感知、满意度和忠诚度4个变量、36道题项。调查数据分析显示4个变量之间存在正相关。淄博市实行的生物翻转课堂教学模式得到了学生的认可，学生对翻转课堂的各个环节均具有较高的满意度。

关键词 翻转课堂 问卷调查 初中生物 淄博

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.09.089

Abstract Constructing a flipping classroom teaching mode suitable for Chinese learning is an effective guarantee to ensure the effect of flipping classroom teaching. In this study， the students in some junior high schools in Zibo City， Shandong Province were selected to conduct the satisfaction survey of the flipping classroom. According to the American customer satisfaction model， the flipping classroom satisfaction model was constructed from the perspective of students. The questionnaire included quality perception， value perception， satisfaction and loyalty 4 variables， 36 items. Survey data analysis showed a positive correlation between the four variables. The bio-inverted classroom teaching mode implemented in Zibo City has been recognized by students， and students have high satisfaction with all aspects of the flipping classroom.

Keywords flipping classroom； questionnaire investigation； junior biology； Zibo

翻轉课堂（Flipped Classroom）是在信息化的时代背景下，将网络技术和传统课堂教学相结合的新型教学模式。国外翻转课堂教学模式的成功实践，也吸引了国内学者对翻转课堂的关注，自翻转课堂教学模式传入中国以来，全国各地各学科、各学段纷纷尝试实践这一新型教学模式，[1-2]但关于中学翻转课堂教学开展较大规模的学生满意度的调查相对有限。淄博市为山东省东部地市，在推广现代教育理念、探索翻转课堂教学模式、普及教育信息化装备、数字化校园建设等方面走在山东省前列，也是省内最早开展翻转课堂教学模式的地区之一，2016年全市78所学校541个班级实现“一对一数字化学习”。学生是教学的主体，是直接的体验者，学生的评价与满意度是教学效果评价中的重要组成部分。[3]本次调……